- •1. Дайте характеристику понятия управления. Почему понятие «управление» понятие многогранное?
- •2. Когда и почему возникли организации?
- •3. Приведите примеры формальных и неформальных организаций, опираясь на Ваши знания и опыт.
- •4. Приведите классификацию неформальных организаций. Приведите примеры.
- •5. Дайте характеристику сложной организации. Приведите примеры.
- •6. Дайте характеристику понятия «менеджмент».
- •11. Дайте характеристику каждой из пяти управленческих революций. Какие функции менеджмента использовались на практике в те периоды.
- •7. Зачем необходимо изучать историю менеджмента?
- •8. Что является предметом изучения дисциплины «история менеджмента»?
- •10. Дайте определение понятию «управленческая революция».
- •12. Охарактеризуйте практику управления и управленческую мысль в первобытном обществе и Древнем Египте.
- •13. Охарактеризуйте практику управления и управленческую мысль в Древнем Вавилоне и Древнем Китае.
- •14. Охарактеризуйте практику управления и управленческую мысль в Древней Греции и Древней Индии.
- •15. Охарактеризуйте практику управления и управленческую мысль в эпоху феодализма.
- •3. Этапы и школы в истории менеджмента. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента.
- •Почему в сша 1886 год считают годом рождения менеджмента?
- •Где и по чьей инициативе была открыта первая «школа бизнеса» в сша?
- •Какие события в биографии Тейлора являются значительными в контексте изучаемой дисциплины? Почему?
- •Опишите «систему дифференцированной оплаты труда» Фредерика Тейлора?
- •Изложите задачи поставленные при написании последней книги Тейлора.
- •Перечислите инструменты механизма реализации менеджмента на предприятии.
- •В чём сущность основных принципов менеджмента по ф. Тейлору?
- •Какие элементы механизма внедрения философии менеджмента в практику хозяйствования выделяет ф. Тейлор?
- •В чём состоял тейлоровский «менеджмент по заданиям»?
- •Назовите признаки, отличающие хорошего менеджера низшего звена.
- •Какие события в биографии г. Гантта являются значительными в контексте изучаемой дисциплины? Почему?
- •20. На каких исторических примерах Дж. Муни и а. Рели иллюстрировали действие организационных принципов?
- •21. Какие события в биографии Файоля являются значительными в контексте изучаемой дисциплины? Почему?
- •22. Какой принцип л. Эрвик считал основным? Почему?
- •23. Охарактеризуйте принципы л. Эрвика. В чем их отличие от принципов а. Файоля?
- •24. Является ли вкладом в теорию менеджмента унификация управленческих задач л. Эрвика?
- •25. Какие события в биографии м. Вебера являются значительными в контексте изучаемой дисциплины? Почему?
- •26. Охарактеризуйте круг научных интересов м. Веберав в хронологическом порядке.
- •27. Чем объясняется интерес м. Вебера к бюрократии?
- •28. Назовите предпосылки появления бюрократии.
- •29. Укажите характерное проявление рационализма в современном Веберу мире.
- •30. Какие виды господства рассматривал Вебер?
- •31. Перечислите восемь принципов структурирования законных властных систем Вебера.
- •32. В чем суть модели «идеального типа» административной организации Вебера?
- •33. Какие чистые типы законной власти рассматривал Вебер?
- •34. Почему социализм в гораздо большей мере, чем рыночный капитализм, требует наличия бюрократии?
- •3. Какие идеи основоположников школы «человеческих отношений» развиты теорией а. Маслоу?
- •7. Чем определяется вклад а. Маслоу в развитие теории менеджмента?
7. Зачем необходимо изучать историю менеджмента?
Анализ прошлого позволяет лучше понять настоящее, чтобы спрогнозировать будущее развитие. Знание и осмысление прошлого способствует лучшему пониманию современного состояния науки, а также появлению и формированию новых идей. Изучение прошлого необходимо по следующим основным причинам:
- всегда интересно;
- позволяет восполнить недостаток собственных мыслей и объем своих знаний;
- дает возможность проанализировать основные вехи эволюционного развития науки и систематизировать их;
- позволяет извлечь соответствующие уроки из прошлого с тем, чтобы не повторять ошибок в будущем.
8. Что является предметом изучения дисциплины «история менеджмента»?
Предмет исследования истории менеджмента – управленческая мысль. Дисциплина история менеджмента оперирует теми же категориями и понятиями, что и наука менеджмент.
9. Приведите исторические корни терминов «менеджмент» и «управление».
Страна/личность |
Термин |
Пояснения |
Античная Греция |
Master |
Ведущий поиски, умеющий разыскивать |
|
Демагогия |
Руководство народом, управление страной (demos - народ, ago -веду) |
Кибернетика |
Кораблевождение |
|
Ойкономика |
Ведение хозяйства |
|
Деспотия (despoteia) |
Неограниченная власть одного лица, стоящего над народом |
|
Древний Рим |
Mancipium |
Право собственности и само имущество, находящееся в чьей-либо собственности. Появляется двусмысленность – с одной стороны, неограниченная власть, а с другой – ее полное отсутствие, бесправное положение раба |
Предприниматель (mancepts) |
Человек, заработавший капитал своими руками, своим трудом не только упорством, а также хитростью и ловкостью |
|
Maneggiare |
Управление лошадью |
|
Американский социолог Энтони Джей |
Менеджер |
Тот, кто назначен собственником выполнять кое-какие дела в его отсутствие (несет оскорбительный, уничижительный оттенок) |
10. Дайте определение понятию «управленческая революция».
Управленческая революция – это переход от одного качественного состояния менеджмента к другому.
11. Дайте характеристику каждой из пяти управленческих революций. Какие функции менеджмента использовались на практике в те периоды.
1-я революция – Религиозно-коммерческая.
Дата – 4 – 5 тысячелетие до нашей эры.
Страна – Шумер.
-превращение касты священников в касту религиозных функционеров;
- появление принципиально нового типа деловых людей – еще не коммерческий делец, но уже и не религиозный деятель;
- появление письменности, как побочный результат деятельности жрецов;
- формирование менеджмента как инструмента коммерческой и религиозной деятельности, превращение позже в социальный институт и профессиональное занятие;
- функции, используемые в этот период: снабженческие, контрольные, плановые и прочие.
2-я революция – Светско-административная.
Дата – 1792-1750 гг. до н. э.
Страна – Вавилон.
- появление свода законов Хаммурапи, содержащего 285 законов управления различными сферами;
- функции, используемые в этот период: контроль, мотивация, планирование;
- появление чисто светской манеры управления;
- возникновение формальной системы организации и регулирования отношений людей;
- зарождение основ лидерского стиля, а стало быть, и методов мотивации поведения.
3-я революция – Производственно-строительная.
Дата – 605-562 гг. до н. э.
Страна – Вавилон.
- появление системы производственного контроля на текстильных фабриках и зернохранилищах (автор – царь Навуходоносор II);
- строительная деятельность и разработка технически сложных проектов;
- эффективные методы управления и контроля качества продукции;
- функции, используемые в этот период: контроль, планирование.
4-я революция – нет точного названия.
Дата – XVII-XIX века.
Страна – Европейские государства.
- диверсифицированная (распыленная) форма собственности;
- развитие промышленности;
- отделение управления от производства и капитала;
- превращение администрации и менеджмента в самостоятельную экономическую силу;
- противоборство индивида и организации;
- буржуазная революция;
- возникновение новой фигуры – наемного менеджера;
- функции, используемые в этот период: контроль, организация.
5-я революция – Бюрократическая.
Дата – ХХ век.
- превращение менеджеров сначала в профессиональную старту, а затем в социальный класс;
- концепция М. Вебера;
- менеджеровская революция;
- повышение социальной значимости чина (пиетет должности);
- формирование крупных иерархических структур;
- разделение управленческого труда;
- внедрение норм и стандартов;
- формализация должных обязанностей и ответственности менеджеров;
- функции, используемые в этот период: контроль, планирование, организация.
