5. Информационно-технологическая архитектура эис:

•  архитектура "файловый сервер";

•  архитектура "клиент-сервер" (разновидности).

6. Специализация эис:

• автоматизированные системы управления  (АСУ);

• проблемно-ориентированные системы (ПОС);

• автоматизированные обучающие системы (АОС);

• информационно-поисковые системы (ИПС) и информационно-справочные системы (ИСС);

• интеллектуальные системы (см. далее)  и др.

АСУ - наиболее распространенный термин для ЭИС, используемых  для  управления системами организационно-технического типа (коллективами людей, техническими комплексами). Выделяют:

• АСУ ОТ (организационного типа), предназначены для реализации функций управления полного управленческого цикла предприятиями и организациями;

• АСУП (предприятия), предназначены для реализации управления различного вида ресурсами предприятий и организаций;

• АСУ ТП (технологического процесса), предназначены для управления сложными технологическими процессами производства продукции.

Проблемно-ориентированные системы (ПОС) - это узко специализированные ИС, используемые для поддержки особых методов управления, технологий обработки данных. Отличительная особенность систем данного класса - применение методо-ориентированных программных средств (имитационное моделирование, управление проектами, технологии извлечения знаний (Data Mining), статистическое прогнозирование и др.).

В связи с развитием систем дистанционного образования, реализации программы "открытого" образования возрастает интерес к АОС, имеющих следующие модификации:

•  создание автоматизированных учебных курсов;

• автоматизированное обучение;

• тестирование.

Информационно-справочные системы (ИСС) обеспечивают пользователей справочной информации различного вида:

• поиск  документов в архивах;

• ведение системы документов;

• ведение нормативно-справочного хозяйства и др.

Информационно-поисковые системы (ИПС) служат для реализации сложных поисковых запросов, формулируемых на языке запросов высокого уровня. Разновидности  ИПС:

• документографические (результат поиска - комплект релевантных документов);

• фактографические (результат поиска - искомые факты).

Наиболее развиты ИПС для поиска информационных ресурсов ИНТЕРНЕТ, классы ИПС : поисковые машины, поисковые роботы, поисковые порталы и т.п.

Интеллектуальные ИС  

 Интеллектуальные ИС (ИИС)  часто называют системами, основанными на знаниях. Они поддерживают:

• естественно-языковый интерфейс для конечных пользователей (экспертов, когнитологов - специалистов по формализации знаний);

• технологии искусственного интеллекта для решения слабо структурированных, плохо формализованных задач;

• ведение базы знаний и формирование новой информации на основе логического вывода;

•  модельное представление экономического объекта и его окружения;

• средства дедуктивных и правдоподобных выводов в сочетании с неполной или неточной информации и др.

Среди ИИС наибольшее распространение получили экспертные системы (ЭС). Основные составляющие ЭС:

• база знаний - эвристическая и фактологическая информация (утверждения и правила вывода, система фактов);

• машина вывода для нового результата;

• система естественно-языкового интерфейса (СЕЯИ);

• языки запросов;

• генератор отчетов.

Особый класс ИИС - это системы поддержки принятия решений (System Support Decisions, СППР), состоящие из  подсистем:

• получения и представления данных в виде, удобном для целей анализа;

• первичной обработки данных (проверка полноты, достоверности, актуальности, целостности данных);

•  аналитической обработки и синтеза информации («извлечение информации», «формирование знаний»).

В СППР применяются информационные технологии:

1. Интеграции данных разнородных источников.

2. Агрегирования структур данных.

3. Математической и статистической обработки, анализа и прогнозирования данных.

4. Моделирования финансово-экономических расчетов.

5. Структурирования данных.

6. Подготовки аналитических отчетов.

7. Публикации данных в сети ИНТЕРНЕТ/интранет.

СППР классифицируются следующим образом :

• подготовки решений стратегического уровня (перспективное планирование, инвестиционное проектирование и др.), имеющих серьезные экономические последствия. Эти системы должны обеспечивать оценку рисков, информационную безопасность, подготовку социально-значимых решений.

• с элементами естественного или профессионального языка (пользователи - управленческий персонал верхнего уровня управления);

• оперативного анализа и обработки данных, используют особую форму организации информации - хранилище данных, киоски данных, репозитории объектов (см. далее);

• моделирования данных и бизнес-процессов, создания математических и статистических моделей анализа и прогнозирования, имитационного моделирования и др.

Принятие решений основывается на использовании аналитических зависимостях входных и выходных параметров, алгоритмов и правил соответствия наблюдаемых фактов и выдвинутых гипотез. Информационные технологии СППР основаны на искусственном интеллекте, это:

• экспертные системы, с помощью которых на основе реальных данных выдвигается и дается оценка некоторой гипотезы;

•  ИПС для полнотекстового поиска (в перспективе ИПС объединяются с реляционными СУБД, образую новый класс  постреляционных СУБД);

• нейронные сети;

• системы аналитических вычислений, основанные на применении методов исследования операций, математического моделирования, статистического анализа и прогнозирования и др.