- •Вопросы к экзамену по дисциплине(модулю) «Теория менеджмента» для бакалавров направления «Менеджмент» (по материалам 2-го семестра)
- •Роль управления в современном бизнесе.
- •Закономерности управления.
- •Принципы управления.
- •Особенности становления теории управления социально-экономическими системами.
- •Классическая школа управления: возникновение и развитие.
- •Классическая школа управления: а.Файоль.
- •Классическая школа управления: г.Эмерсон.
- •Классическая школа управления: ф.Тейлор.
- •Классическая школа управления: л.Урвик.
- •Школа «человеческих отношений»: возникновение и развитие.
- •«Эмпирическая» школа: возникновение и развитие.
- •Конфликтные ситуации и методы их разрешения.
- •Отечественная школа управления: возникновение и развитие.
- •Научные взгляды а.К.Гастева и его «концепция трудовых установок».
- •Научные взгляды о.А.Ерманского и его работа «Теория и практика рационализации».
- •Научные взгляды а.А.Богданова и его влияние на развитие теории менеджмента.
- •Современные течения в теории управления: возникновение и развитие.
- •Общая характеристика методов управления.
- •Административные (организационно-распорядительные) методы управления. Условия и границы их эффективного применения.
- •Экономические методы управления. Условия и границы их эффективного применения.
- •Социально-психологические методы управления. Условия и границы их эффективного применения.
- •Понятие объекта и субъекта управления. Классификация факторов, влияющих на формирование объекта управления.
- •Классификация отношений управления.
- •Цель и ее роль в управлении.
- •Требования к цели управления.
- •«Дерево целей», назначение и порядок его построения.
- •Понятие функции управления. Общие функции управления.
- •Конкретные функции управления. Матрица конкретных функций.
- •Влияние особенностей объекта управления на состав и содержание функций управления.
- •Классификатор функций управления: его назначение.
- •3. Природа и состав функций менеджмента
- •Классификатор функций управления: порядок разработки.
- •Коэффициент централизации функций управления. Назначение и порядок расчета.
- •Коэффициент протяженности функций управления. Назначение и порядок расчета.
- •Организационная структура управления, ее роль в системе управления.
- •Типы организационных структур управления: линейная структура. Преимущества и недостатки названного типа.
- •Типы организационных структур управления: функциональная структура. Преимущества и недостатки названного типа.
- •Типы организационных структур управления: линейно-функциональная (линейно-штабная) структура. Преимущества и недостатки названного типа.
- •Типы организационных структур управления: комбинированная структура. Преимущества и недостатки названного типа.
- •Типы связей в организационных структурах управления.
- •Понятия уровня управления и звена управления. Норма управляемости.
- •Положение о структурном подразделении. Назначение и структура.
Научные взгляды о.А.Ерманского и его работа «Теория и практика рационализации».
Наиболее известной работой О. А. Ерманского была «Теория и практика рационализации». Он был одним из первых российских ученых, подвергших глубокому критическому анализу западные теории научной организации труда и попытавшихся выделить в них положительные и отрицательные стороны. Он довольно точно выделил предпосылки, определяющие возможность возникновения теории организации труда как самостоятельного направления. Её становление автор связывал с развитыми на определенном уровне технико-экономическими условиями, с бурным развитием крупного машинного производства, усиливающим потребность в организующих и рационализирующих научных методах. О.Ерманский считал, что основополагающими принципами рациональной организации труда являются принцип положительного подбора и закон организационной суммы. Однако значение этих принципов заключается, прежде всего, в том, что они обеспечивают условия для реализации третьего принципа – самого главного (по мнению ученого) в теории рационализации труда и управления принципа оптимума. Ядром концепции является понятие физиологический оптимум.
Обоснованный О. А. Ерманским принцип оптимума исходит из того, что в вопросах рациональной организации центральную роль играют две величины: количество достигнутого полезного результата и количество расходуемой на его достижение энергии. Степень рационализации должна иметь критерий для суждения о ней, но им будет не количество достигнутого результата и не количество расходуемой энергии, а максимальное значение отношения количества достигнутого полезного результата к количеству расходуемой энергии, и наоборот — минимальное значение отношения.
Получение возможно большего полезного результата на единицу затрат или использование возможно меньшей энергии на единицу достигаемого результата всегда должны находиться в поле зрения организаторов производства, так как в этом и состоит суть принципа оптимума – основного принципа НОТ.
Любое использование сил, нарушающее принцип оптимума, означает ненаучную организацию работы, ибо приводит либо к расточению всех видов энергии, либо к их недоиспользованию. Главное достоинство концепции состоит в том, что она содержит идеи о необходимости поддержания интенсивности труда на оптимальном, научно обоснованном уровне, так как отклонения от рациональной нормы в любую сторону приносят вред народному хозяйству и рациональному использованию всех сил. Следовательно, система организации и управления производством должна обеспечивать нормальную работу всех подразделений и всех работников.
Однако стоит отметить как недостатки концепции тот факт, что научные достижения Ф. Тейлора и Г. Форда (и др.) О. Ерманский считал неприемлемыми для социалистической организации труда и управления (так как они призывают к чрезмерно напряженным методам работы). Он гипертрофированно оценивал роль и значение принципа оптимума, утверждая, что только на этом принципе может быть построена действительно научная организация и категорически отрицая и отметая все имевшиеся в тот момент в литературе научные подходы, весьма некорректно критиковал своих коллег. Хотя, несмотря на эти недостатки, концепция профессора все-таки представляет большой профессиональный интерес.
