Тема 1

1 вопрос.

Информационная война – ведётся с применением информационного оружия при подаче на вход ИСС (инф. самообуч. сист.) такой последовательности данных, которая активизирует в системе определённые алгоритмы, вплоть до алгоритма самоуничтожения.

Инф. Война – это: 1. Любая атака против инф. Функции, не зависимо от применяемых ресурсов. 2. Действия по защите собственных инф. функций.

Части инф. войны: 1. Психологические операции – исп. инф. для воздействия на аргументацию врага. 2 . электронная война – средства, которые не позволяют врагу получить точную инф. 3. Дезинформация – предоставление врагу ложной инф. 4. Физ. Разрушение – м.б. частью инф. войны, если имеет цели воздействия на инф. системы. 5. Меры безопасности – это меры, при выполнении кот. Стремятся избежать того, чтобы враг узнал о наших возможностях и намерениях. 6. Прямая инф. атака – прямое искажение инф. без видимого изменения сущности в кот. она находится.

Информационная война, как и война психологическая, носит в определенной степени скрытый характер, в ней оказываются <спутанными> реальный отправитель сообщения и реальный <получатель> его. Обычная война обладает известным и четким арсеналом воздействия. Из-за его предсказуемости возможно построение определенного рода оборонных мероприятий. Арсенал воздействия в них характеризуется достаточной долей гибкости и непредсказуемости В случае войны обыкновенной территория захватывается полностью, в случае информационной войны возможен поэтапный захват. Информационная война в этом плане выглядит как <мирная война>, поскольку может идти на фоне всеобщего мира и благополучия. Возможность многократного захвата одних и тех же людей. В рамках войны обыкновенной действует логика <да-нет>, в случае войны информационной имеется вариант нечеткой логики, когда оценки могут даваться с определенной вероятностью (на 40%, на 60% и под.). Одновременно на человека могут действовать разные <противники>, по сути захватывая разные тематические зоны его сознания. Информационная война во многом стирает и другое четкое разграничение - <друг/враг>.Человек не в состоянии реагировать на невидимое воздействие, подобное радиации. Более того, это воздействие, по сути, может облекаться в доброжелательную форму, на которую даже чисто биологически человек не готов отвечать агрессивно. Информационная война действует избирательно, охватывая по-разному различные слои населения следует признать основной опасностью информационной войны отсутствие видимых разрушений, характерных для войн обычных.

2 Вопрос.

Паблик релейшинс – область человеческой деятельности, занятая созданием события.

Мифологизация – область деятельности специалистов, опирающаяся на опред. конструкты, позволяющая вносить понимание в происходящую действительность.

Присоединение к другому- максимальное согласие с собеседником, понимание его точки зрения.

Мы также остановимся на некоторых аксиомах паблик рилейшнз как науки.1. Имидж не может хорошо развиваться, если за ним не будет стоять поддерживающая его реальность. Например, создание имиджа стран СНГ для западного мира не является чисто коммуникативной задачей. Пока не заработает экономика, на базе которой и вырастет положительный имидж. Или иной пример: политики (как и их партии) будут неразличимы населением в СМИ до тех пор, пока они сами не будут хорошо различимы в мире реалий.2. Организации и лидеры должны моделировать свою открытость для населения, что способствует их положительному восприятию. Например: Б. Клинтон побеждает Дж. Буша, моделируя свою открытость перед аудиторией, участвуя в многочисленных встречах, ток-шоу. Дж. Буш включился в участие в ток-шоу только в конце кампании, но и там всем своим видом демонстрировал свою незаинтересованность в этом виде общения, посматривая на часы, а не на аудиторию.3. Организации и лидеры должны моделировать определенные <биологические> характеристики: сильный лидер/организация должны проявлять, к примеру, агрессивность. Патерналистская психология, сидящая в каждом из нас, воспринимает лидера, к примеру, сквозь призму <отца нации>.4. Следует уменьшать число фильтров, ведущих к целевой аудитории. Например, в выборах 1992 года американцы обратили внимание на то, что вопросы, которые задают журналисты, встречаясь с кандидатами в телевизионных ток-шоу, отличаются от тех, которые интересуют население. Чтобы избежать даже такого минимального <зазора> между реальными интересами и интересами журналистов, в ток-шоу стали приглашать представителей населения.5. Следует говорить с целевой аудиторией на ее языке, строить сообщение, отталкиваясь от ее интересов, а не от интересов отправителя информации. Мифологизация. В лаборатории глобальных проблем при Институте безопасного развития атомной энергетики Российской Академии наук был сформулирован ряд мифов, которые мешают развитию страны (цит. по: Россия у критической черты: возрождение или катастрофа. - М., 1997. - С. 197). Миф номер один - это великая миссия России, ведущая свое начало от идеи <Москвы как третьего Рима>. Однако сегодня героическая миссия для других государств давно сменилась, индустриальные страны получили название общества потребления. Миф номер два - это представление о том, что Россия самая великая страна. Однако в реальности по эффективности территорий Россия находится на пятом месте, поскольку две трети страны непригодны для проживания. Присоединение к другому. Этот вариант работает как в случае воздействия, так и в случае противодействия. Речь идет о максимальном согласии с собеседником, с пониманием его точки зрения. Наиболее активно этот вариант <обезоруживания> противника разработан в теории переговоров. При этом исследователи отталкиваются от идеи когнитивного диссонанса, в соответствии с которой человеку трудно совместить в себе позитивное отношение к человеку и негативное отношение к тому, что он говорит. Мы стремимся выйти на соответствие позитива или негатива: плохой человек может говорить только плохое, хороший - только хорошее.