§5. Образ оратора (кто говорит)

При первом восприятии оратора внимание слушателей распределяется следующим образом:

60% – КТО оратор, что он из себя представляет;

30% – КАК оратор говорит;

10% – ЧТО он говорит.

Образ оратора (то, как он выглядит и каким его видят слушатели) может серьезно повлиять на восприятие того, что говорит оратор.

Общее впечатление, производимое оратором, является синтезом многих факторов, которые необходимо контролировать и которые важны для создания облика оратора.

1. Одежда. Она не должна бросаться в глаза, а должна соответствовать ожиданиям аудитории и характеру ситуации. Если аудитория запомнит ваш костюм вместо речи, надо сделать для себя соответствующие выводы. Одежда всегда должна быть опрятной, аккуратной, чистой.

2. Положение сидя или стоя. Как произносить речь – сидя или стоя, – зависит от характера выступления и размера аудитории. В небольшой аудитории при неофициальной обстановке можно сидеть. Однако наблюдения показали, что при прочих равных условиях предпочтение отдается выступающему, который стоит во время выступления.

3. Выражение лица. Оратор должен избегать стереотипных выражений лица, которые могут не соответствовать настроению аудитории. Выражение лица оратора должно быть естественным для него самого. Временами следует смотреть в глаза людям, сидящим в аудитории. (Глаза, как было сказано выше, являются мощным средством установления контакта.)

4. Жесты. Все люди используют жесты в целях подкрепления идеи и помощи в описании. Оратору следует обратить внимание на жесты, которые он применяет, поскольку они придают значимость фрагментам речи, делая ее более выразительной.

Обучение жестам – кропотливый процесс, который должен осуществляться под руководством педагога. (Например, американские политики и бизнесмены говорят и держатся безупречно именно потому, что берут уроки у специалистов, которые учат их ходить, стоять, произносить слова, пожимать руки, соболезновать, смеяться.)

Итак, мы рассмотрели три уровня основ красноречия и их составляющие – критерии оценки речи оратора.

Да, очень трудно быть действительно хорошим оратором. Необходимо много работать над собой, своей речью, даже жестами. Но всему можно научиться, и знания эти очень важны. Ведь в любой профессии человеку придется общаться с людьми, а для этого необходимо глубокое понимание принципов общения, особенно речевого.

7. Имидж оратора

Власть оратора над аудиторией зависит не только от его силы, ума и воли, но и

от производимого им впечатления и его привлекательности. Создание позитивного

образа играет значительную роль в достижении успеха. Случается, что одна

неподходящая деталь или несочетающиеся цвета могут разрушить весь тщательно

продуманный костюм. Одежда может испортить все выступление, если голова

будет занята не выступлением, а тем, что пуговица на пиджаке болтается и

ниточке и вот-вот упадет.

Роль одежды в деловом общении очень значительна, поскольку она несет

многомерную информацию о своем обладателе:

- о его финансовых возможностях;

- об эстетическом вкусе;

- о принадлежности к определенной социальной группе, профессии;

- об отношении к окружающим людям.

Одежда влияет на успех или неуспех. Психологическая основа этого – «эффект

ореола».

В зависимости от ситуации, деловой костюм может быть в достаточно свободных

комбинациях (например, водолазка вместо сорочки), но увлекаться этим не

стоит. Не стоит и слепо следовать новинкам моды. Если фигура мужчины не

подходит по описание «высокий и стройный», то двубортный костюм из гардероба

лучше исключить – он еще больше «укоротит» фигуру, а полных превратит в

«колобков».

А чем отличается костюм деловой женщины? Для деловой женщины нет мелочей. Все

– от прически до обуви - тщательно продумано. Есть несложные правила создания

имиджа преуспевающей женщины. При подборе одежды важно:

- Умение подбирать одежду. Следует избегать кричащих нарядов,

обтягивающих силуэтов, изделий из прозрачных материалов, толстых свитеров,

декольте и мини-юбок.

- Умение ее носить.

- умение пользоваться разнообразными аксессуарами. Чем меньше

украшений, тем лучше. Если деловая женщина надевает украшение, то оно должно

быть функционально, или целенаправленно. Самое необходимое украшение для

деловой женщины – это обручальное кольцо. Оно говорит о том, что вы заняты

делом и ничем другим.

Аргументация. Убедить – значит логическими доказать или опровергнуть какое-

либо положение. Это чисто логическая задача. Эрудиция, доброжелательность и

тактичность создают обстановку, располагающую к беседе. Для достижения успеха

необходимо уметь выражать свои идеи, возбуждать в аудитории интерес к речи.

Нужно быть готовым к ответам на возможные вопросы.

3. Интонация (от лат. intonare – "громко произносить") – важное смыслоразличительное средство языка. Одно и то же предложение, произнесенное с разной интонацией, приобретает разный смысл. Например:

1) Вы поедете на юг осенью? (Вы или не Вы?)

2) Вы поедете на юг осенью? (на юг или на север?)

3) Вы поедете на юг осенью? (осенью или летом?)

С помощью интонации выражаются основные коммуникативные значения: утверждение, вопрос, восклицание, побуждение.

Часто интонации, с которой произнесена фраза, доверяют больше, чем словам, т.е. прямому смыслу фразы. И это уникальное явление в русском языке. Например:

1) Ребенок: – Мама! Я пойду в кино!

Мать: – Иди! Иди! (смысл: "Можешь идти, но последствия будут не самыми лучшими!" – угроза)

2) Преподаватель в аудитории:

– Так, я вижу все готовы сдавать контрольную работу, все разговаривают друг с другом… (смысл: "Если вы разговариваете, я соберу контрольные работы" – предупреждение)

Оратор должен владеть интонацией: делать логические акценты, повышать и понижать тон, придавать речи мелодическое разнообразие, а также делать необходимые паузы.

Интонация тесно связана с собственно голосовыми характеристиками.

Огромную и особую роль в русской фразеологии играют ударения, которые указывают не только на меняющуюся интонацию в сказанном, акцентируя главное и второстепенное, но и полностью изменяют смысл произнесённого, а также и записанного или напечатанного впоследствии — как в отдельном слове, так и в целом предложении.

Техника речи — это мастерство публичного выступления, делового общения людей посредством языковых конструкций, создаваемых на основе определенных правил ораторского искусства, связанные с силой, высотой, благозвучностью, полетностью, подвижностью, тоном голоса и дикцией.