- •9. Экономический эффект от внедрения системы повышения компетенции персонала.
- •10. Исследование искусственного освещения в кабинете заведующего магазином на улице гагарина 2.
- •11. Заключение.
- •2. Анализ сети магазинов розничной торговли «РосВкус».
- •2.1. История создания и развития.
- •2.2. Основные характеристики сети.
- •2.3. Анализ сильных и слабых сторон.
- •3. Анализ рынка.
- •3.2. Мнения потребителей.
- •4. Выделение бизнес процессов и краткое их описание.
- •4.2.Описание бизнес процессов.
- •5. Разработка блочной организационной структуры и описание взаимодействия между подразделениями (сотрудниками).
- •5.1. Блочная организационная структура:
- •5.2. Описание должностей и взаимодействий.
- •Разработка матрицы ответственности.
- •7. Формирование требований к компетентности персонала.
- •7.1 Требования предъявляемые к работе предприятий розничной торговли.
- •II. Приемка, хранение и подготовка товаров к продаже
- •III. Продажа товаров
- •IV. Особенности продажи товаров в предприятиях (отделах, секциях) самообслуживания
- •V. Расчеты с покупателями
- •VI. Права и обязанности покупателя
- •VII. Информация покупателей
- •VIII. Санитарные требования к содержанию предприятия и его работникам
- •IX. Контроль за работой предприятия
- •7.2 Необходимые знания сотрудников сети для выполнения требований, предъявляемых к работе предприятий розничной торговли.
- •8. Разработка системы повышение квалификации персонала.
- •8.1. Оценка уровня компетентности персонала сети.
- •8.2. Мероприятия направленные на повышение компетентности персонала в сети магазинов розничной торговли тд «РосВкус».
- •8.3. Расчёт результативности проведенных мероприятий.
- •9. Расчёт экономической эффективности и экономического эфекта от внедрения системы повышения компетенции персонала.
- •8.4. Расчет оптимальной периодичности проведения мероприятий направленных на повышение компетентности.
- •Причинно-следственная диаграмма 1.
- •10. Исследование искусственного освещения в кабинете заведующего магазином на улице гагарина 2.
10. Исследование искусственного освещения в кабинете заведующего магазином на улице гагарина 2.
Для исследования освещенности, создаваемой искусственными источниками света, применлся люксметр типа Ю-116. Люксметр Ю-116 предназначен для измерения освещенности, создаваемой лампами накаливания и естественным светом в диапазоне от 5 до 100000 лк. Определяем характеристику и разряд зрительной работы по величине объекта различения по табл.1 СНиП 23-05-95. Величина объекта различения определяется непосредственным измерением.
Зная материал или окраску объекта и фона по табл.2, приведенной на планшете, определите коэффициенты о и ф. Используя полученные значения о и ф, определите характеристику фона, рассчитайте по формуле К = |О -Ф| / Ф , величину контраста и дайте его характеристику.
По величине объекта различения, характеристикам фона и контраста определяяем нормы искусственного освещения для комбинированного и общего освещения люминесцентными лампами. Полученные значения приведены в табл. 15.
Табл. 15. Исследование освещенность на рабочем месте заведующего
Характеристика зрительной работы |
Наименьший размер объекта различения
|
Разряд зрительной работы |
Подразряд зрительной работы |
Контраст объекта различения с фоном |
Характеристика фона
|
Норматив |
|
Освещенность люминисцентными лампами, лк |
|||||||
При комб. освещ. |
При общ. освещ. |
||||||
Средней точноти |
Св. 0,5 до 1,0
|
IV |
в |
Малый Средний Большой
|
Светлый Средний Темный
|
400 |
200 |
Используя люксметр типа Ю-116 на рабочем месте заведующего магазином на улице Гагарина 2. были проведены измерения освещенности стола по точка Рис. 1, получены данные приведённые в таблице 16.
Рис. 1. Схема расположения точек измерения.
Табл. 16. Данные измерения освещенности искусственного освещения стола.
Номер измерения. |
Точка измерения |
|||
а |
б |
в |
г |
|
1 |
449 |
454 |
452 |
445 |
2 |
467 |
455 |
450 |
447 |
3 |
456 |
449 |
451 |
443 |
Среднее |
457,33 |
452,67 |
451 |
445 |
Среднее по всему рабочему месту = 451,5 лк, а норма >= 400 лк.
Вывод: Освещенность на рабочем месте заведующего магазином на ул. Гагарина 2. соответствует нормам.