- •Психологическое консультирование как особая психологическая дисциплина и сфера практической деятельности психолога. Психологическое консультирование и психологическая консультация.
- •2.Связь психологического консультирования с другими разделами практической психологии.
- •3.Цели и задачи психологич.Консультирования.
- •4. Сущность психологического консультирования. Метод интервью в практике консультирования.
- •5.Причины обращения за консультативной помощью. Возможные причины отказа от консультирования. Правила направления клиента к др.Специалистам.
- •7. Общие правила построения процесса консультирования.
- •8. Структура процесса консультирования.
- •9.Общие требования к обстановке и ситуации проведения психологического консультирования.
- •10.Требования к профессиональной подготовке консультанта.
- •11.Требования к личности и профессиональной деятельности консультанта.
- •12. Общая характеристика семейного консультирования и специальные требования к его организации. Помощь людям в различных ситуациях: возрастные кризисы, состояния депрессии, астении;
- •13. Общая характеристика интимно-личностного консультирования и специальные требования к его проведению.
- •14. Общая характеристика психолого-педагогического консультирования и специальные требования к его осуществлению. Понятие о многоканальном консультировании.
- •15. Общая характеристика делового консультирования и специальные требования к его организации.
- •17.Этические принципы психологического консультирования.
- •20. Психоаналитическое направление психологического консультирования.
- •21. Адлерианское направление психологического консультирования.
- •22.Поведенческое направление консультирования.(Скиннер б.Ф.)
- •23.Клиентоцентрированное направление консультирования. (к,р,Роджерса)
- •25. Логотерапевтическое направление психологического консультирования. (Франкл)
- •26.Рационально-эмотивное направление консультирования. (а.Элиссон)
- •27.Консультативный контакт и его роль в процессе психологического консультирования.
- •28. Терапевтический климат в процессе психологического консультирования.
- •29. Специфика этапа подготовки к консультированию.
- •30. Особенности настроечного этапа консультирования. Техника встречи клиента, начало беседы с ним.
- •31. Специфика диагностического этапа консультирования. Техника активизации рассказа клиента и интерпретации его исповеди.
- •32. Особенности рекомендательного этапа консультирования. Техника поиска приемлемого решения проблемы.
- •33. Специфика завершающего этапа консультирования. Техника контроля решения проблемы. Расставание с клиентом.
- •34. Эмпатия в консультировании
- •35. Способы и формы постановки вопросов в условиях консультирования.
- •36. Способы и правила использования пауз молчания в процессе консультирования.
- •39. Особенности психологического консультирования детей младшего школьного возраста.
- •42.Особенности консультирования агрессивных клиентов.
- •43. Особенности консультирования клиентов с параноидальными расстройствами.
- •44. Особенности консультирования клиентов с синдромом навязчивых мыслей и действий.
- •48. Причины и условия тестирования клиентов в практике консультирования.
- •45. Практические рекомендации, направленные на решение типичных проблем в межличностных отношениях.
- •50. Условия результативности психологического консультирования.
- •49. Требования к подбору тестов и организации тестирования в процессе психологического консультирования.
35. Способы и формы постановки вопросов в условиях консультирования.
Постановка вопросов является важной техникой консультирования, в консультировании следует избегать чрезмерного опрашивания. Любой вопрос должен быть обоснован - задавая его, надо знать, с какой целью он задается.
Не следует забывать, что не всем клиентам нравятся открытые вопросы; у некоторых они повышают ощущение угрозы и увеличивают беспокойство. Это не значит, что от таких вопросов следует отказаться, но их надо тщательно формулировать и задавать в подходящее время, когда имеются шансы получить ответ.
Вопросы обычно разделяются на закрытые и открытые. Закрытые вопросы используются для получения конкретной информации и обычно предполагают ответ в одном - двух словах, подтверждение или отрицание ("да", "нет"). Например: "Сколько Вам лет?", "Можем ли мы встретиться через неделю в это же время?", "Сколько раз случались с вами припадки гнева?" и т. п. Открытые вопросы служат не столько для получения сведений о жизни клиентов, сколько позволяют обсуждать чувства. Примеры открытых вопросов: "С чего Вы хотели бы начать сегодня?", "Что Вы теперь чувствуете?", "Что Вас опечалило?" и т. п. Открытые вопросы дают возможность делиться своими заботами с консультантом. Они передают клиенту ответственность за беседу и побуждают его исследовать свои установки, чувства, мысли, ценности, поведение, т. е. свой внутренний мир.
36. Способы и правила использования пауз молчания в процессе консультирования.
Однако в ситуации общения молчание обычно для нас неприемлемо; мы стараемся как-то заполнить паузу. Несмотря на то, что в процессе консультирования молчание может быть очень продуктивным, психологу трудно бывает его вынести. Ребенок может молчать по следующим причинам: • ему нужно разобраться в своих мыслях и чувствах; демонстрируемое уважение к его молчанию может быть гораздо более эффективным, чем многословие психолога в этот момент; • ребенок испытывает сильные эмоции и не может говорить, так как ему очень тяжело и больно; • ребенок растерян, не знает, что сказать, какими словами выразить свои чувства; • молчание ребенка — это демонстрация его сопротивления; • ребенку нечего сказать, поскольку для него на данный момент внутренний конфликт разрешен.
молчание может быть чрезвычайно продуктивным, хотя в детской психотерапии не рекомендуется молчать в течение всей сессии, как это бывает при работе со взрослыми. Специалистам предлагаются следующие варианты выхода из молчания: • невербальное поведение ребенка дает сигнал, когда он готов продолжить, поэтому психолог интерпретирует молчание: «Похоже, ты смущен тем, о чем мы сейчас говорим». Реакция ребенка на эту гипотезу отражает его готовность продолжать общение; • при демонстрации сопротивления рекомендуется перейти к игротерапии; • можно на время отложить обсуждение проблемы ребенка и поговорить о том, что с ним происходит «здесь и сейчас», какие сложные чувства он испытывает — страх, стыд, боль и т. п.; • необходимо планировать сессию и готовиться к ней, чтобы успешно справляться с паузами; • иногда рекомендуется прекращать сессию, если налицо плохое самочувствие ребенка; • в случае, если молчание служит сигналом о том, что у ребенка начались позитивные изменения, в жизни все стало хорошо, поэтому нет проблем, о которых стоило бы говорить, психолог должен начать процедуру завершения консультирования.