- •51. Формирование дерева целей предприятия и отдельных структурных подразделений.
- •52. Особенности линейно-функциональных структур управления предприятиями и организациями.
- •53. Менеджер, его значение в системе производства, требования, предъявляемые к специалисту в области управления.
- •55. "Школа научного управления" как этап развития менеджмента, ее представители и основные идеи.
- •56. Разделение труда в системе менеджмента, ее отражение в документах??
- •1. Функциональное разделение труда в управлении
- •2. Структурное разделение труда
- •57. Сущность менеджмента, его значение в обществе.
- •58. Предмет, содержание и цели науки "менеджмент".
- •59. Концепция "жизненного цикла" предприятий и организаций.
- •Становление компании
- •60. Менеджмент как наука, практика, искусство.
- •91. Регламентация деятельности менеджера.
58. Предмет, содержание и цели науки "менеджмент".
Предметом изучения науки "менеджмент" является отношения управления, которые представляют собой сложный комплекс взаимосвязей и взаимодействия людей и коллективов в процессе управленческого воздействия.
Содержанием науки является выявление законов, закономерностей, разработка принципов, форм, структур и методов целенаправленной деятельности людей в процессе управления производством
Цели науки:
представить достижения управленческой мысли.
Ознакомиться с именами учёных и их последователей
Рассмотреть все аспекты менеджмента
Способствовать управление современного мышления
Задачи:
Дать системное представление о механизме управления
Вскрыть сущность всех процессов, которые осуществляются в системе управления
Создать такую систему управления, которая была бы способна элиминировать (отражать) влияние различных рискованных факторов.
59. Концепция "жизненного цикла" предприятий и организаций.
Предприятия и организации возникают в определенный момент, цель бизнеса заключается в удовлетворении потребностей.
4 стадии – становления компании.
Сохранение устойчивого положения на рынке.
Пересмотр стратегии и возможность ориентации на долгосрочную перспективу.
Конкурентные обстоятельства, приводящие к кризису.
Завершение деятельности компании.
Становление компании
Поиск необходимых ресурсов.
Овладение механизмом конкуренции.
отсутствует четкая система менеджмента.
Зависимость от основателей компании.
Рассвет.(2я стадия)
Рост компании.
Создание условий экономического роста.
Обеспечение качеством товаров и услуг.
Переход от хаотического роста к управляемому динамическому развитию.
Систематизация процессов управления на базе создания бизнес процессов.
Укрепление профессионального менеджмента.
Наличие четкой организационной структуры управления. (3-я стадия) Зрелость компании
Стабильность.
Выживание.
Кризисное состояние, приводящее к ликвидации компании.
Сохранение устойчивого положения на рынке.
Пересмотр стратегии и возможность ориентации на долгосрочную перспективу.
Конкурентные обстоятельства, приводящие к кризису.
Завершение деятельности компании.
60. Менеджмент как наука, практика, искусство.
В ХХ в. менеджмент выделился в самостоятельную область знаний, науку, имеющую свой предмет изучения, свои специфические проблемы и подходы к их решению. Менеджмент как наука направляет свои усилия на объяснение природы управленческого труда, установление связей между причиной и следствием, выявление факторов и условий, при которых совместный труд людей оказывается и более полезным и более эффективным. В определении менеджмента как науки подчеркивается важность упорядоченных знаний об управления. Они позволяют не только своевременно и качественно управлять текущими делами, но и прогнозировать развитие событий и в соответствии с этим разрабатывать стратегию и политику организаций. Они служат опорой при постановке задач и при осуществлении управленческой практики. Поэтому наука управления разрабатывает свою теорию, содержанием которой являются законы и закономерности, принципы, функции, формы и методы целенаправленной деятельности людей в процессе управления. Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что организации - это сложные социально-технические системы, на функционирование которых воздействуют многочисленные и разнообразные факторы как внешней, так и внутренней среды. Люди, работающие в организациях и с организациями, - это самый главный фактор, учет которого требует не только использования научного подхода, но и искусства его применения в конкретных ситуациях. Ведь каждый работник обладает своим особенным характером, имеет свою систему ценностей и мотивы к труду и т.д. Поэтому нередко менеджмент рассматривается как искусство, которое подобно медицине или инженерному делу, должно опираться на лежащие в его основе концепции, теории, принципы, формы и методы. Такой подход позволяет соединить науку и искусство управления в единый процесс, требующий не только постоянного пополнения научных знаний, но и развития личностных качеств менеджеров, их способностей применять знания в практической работе. Чтобы люди, работающие в организации, направляли свои усилия на достижение ее целей, менеджеры должны постоянно взаимодействовать с ними и создавать условия для наиболее полного раскрытия потенциала работников. В зарубежной науке управления сложились четыре важнейшие концепции, которые внесли существенный вклад в развитие современной теории и практики управления. Это концепции: 1. научного управления; 2. административного управления; 3. управления с позиций психологии и человеческих отношений; 4. управления с позиций науки о поведении. В современных условиях существуют три научных подхода к управлению: а) подход к управлению как к процессу; б) системный подход; в) ситуационный подход. 1. Концепция научного управления получила развитие в США с начала ХХ в. Основоположник стал Ф.Тейлор. Авторы концепции научного управления посвящали свои исследования в основном проблемам управления производством и, в частности, вопросам повышения эффективности производства. 2. Концепция административного управления направлена на разработку общих проблем и принципов управления организацией в целом. В рамках этой концепции в 20-е годы было сформулировано понятие ОСУ. Представитель А.Файоль. 3. Концепция управления с позиций психологии и человеческих отношений впервые определила менеджмент как обеспечение выполнения работы с помощью других лиц. Представитель А.Маслоу. 4. Концепция управления с позиций науки о поведении это современная теория, получившая развитие в 60-е годы. Ее основное кредо повышение эффективности организации в результате повышения эффективности ее человеческих ресурсов. а) Подход к управлению как к процессу определяет управление как процесс, в котором деятельность, направленная на достижение целей организации, рассматривается не как единовременное действие, а как серия непрерывных взаимосвязанных действий функций управления. б) Системный подход предполагает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких, как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды. в) Ситуационный подход предполагает, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией.