- •1.Сходства и различие понятий управление и менеджмент.
- •2.Понятие и основная задача менеджмента.
- •3.Характеристика основных подходов менеджмента
- •4.Общие и конкретные (специальные) функции управления
- •5.Наука управления, ее предмет и отличительные признаки
- •6.Анализ основных интеллектуально-психологических качеств менеджера исследовательского типа
- •Основные черты менеджера исследовательского типа
- •7.Управляющая и управляемая системы, их взаимосвязь и взаимовлияние
- •8.Формальное и не формальное управление
- •9.Взаимосвязь понятий процесс, система и механизм управления
- •10.Основные функции менеджмента как интеграционной деятельности
- •11.Существование управленческого цикла во времени и пространстве
- •12.Общественный характер управления и необходимость учета действия законов общественного и экономического развития на практике
- •13.Реализация законов общественного развития – необходимое условие деятельности менеджера
- •14.Характеристика взаимосвязей науки управления с другими научными дисциплинами
- •15.Эволюция школ менеджмента
- •16.Системный подход и его роль в менеджменте
- •17.Ситуационный подход в менеджменте
- •18.Анализ принципов управления Анри Файоля
- •Принципы управления по а.Файолю
- •Группировка принципов Файоля
- •Структурные принципы
- •Принципы процесса
- •Принципы конечного результата
- •19.Механизм менеджмента: характеристика основных средств и методов управления
- •Организационные механизмы в управлении
- •20.Экономические методы управления: характеристика и особенности
- •20. Экономические методы управления
- •21.Административные методы управления: характеристика и особенности.
- •22.Социально-психологические методы управления
- •23. Возникновение и понятие социально-экономической системы.
- •24.Признаки равенства социально-экономических систем.
- •25. Главное свойство социально-экономической системы и особенности её функционирования.
- •26. Характеристика организации как открытой системы
- •27.Характеристика основных составляющих внутренней среды организации.
- •28. Составляющие внешней среды организации ( факторы прямого и косвенного влияния)
- •29. Сочетание централизации и децентрализации в менеджменте
- •37.Характеристика процессов подготовки и принятия управленческих решений.
- •Основные понятия контроллинга. Роль контроллинга в антикризисном управлении
- •41. Управление конфликтом в организациях.
- •43. Понятие и роль информации в менеджменте: виды и формы представления
- •44. Роль и методы мотивации в управлении персоналом предприятия
- •45. Содержательные и процессуальные теории мотивации.
- •46.Управление проектом
- •47.Корпоративное управление и его особенности
- •Конфликт интересов
- •Модели корпоративного управления
- •Принципы и механизмы корпоративного управления
- •Механизмы корпоративного управления англо-американской модели
- •Особенности корпоративного управления
- •Корпоративное управление в России
- •48.Необходимость проведения диагностики в деятельности предприятия
- •49.Диагностика кризисов в процессах управления
- •2. Методы диагностики кризисных ситуаций
- •50.Банкротство и ликвидация предприятий
- •Мировое соглашение. Ликвидация обанкротившихся предприятий (организаций)
16.Системный подход и его роль в менеджменте
Исследование управления как процесса привело к широкому распространению системных методов анализа. Применение системного подхода тесно связано с использованием общей теории систем для принятия управленческих решений.
Предприятие в рамках данного подхода рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов (подразделений, функций, процессов, методов). Основная идея системной теории заключается в том, что любое решение (действие) имеет последствия для всей системы. Системный подход в управлении позволяет избежать ситуации, когда принятое решение в одной области превращается в проблему для другой.
Содержание: Определение места и роли управления в условиях нестабильности окружающей среды и ограниченности ресурсов. Разработка интегрированной системы управления предприятия.
Сильная сторона: Выявление взаимосвязей между элементами, формулировка задач и функций управления в меняющейся среде.
Слабая сторона: Ограниченность инфы. Проведение сложных исследований. Отсутствие универсальных методов.
Представители: Друкер, Ритерс, Уотерман, Коротков.
17.Ситуационный подход в менеджменте
Ситуационный подход добавился к системному, а не заменил его. Основные постулаты ситуационного подхода:
Организация является открытой системой, на которую внешняя среда оказывает сильное воздействие.
Внешняя среда изменчива и неопределённа
Необходим гибкий стиль управления, обеспечивающий адаптацию организаций к внешней среде.
Необходимо обеспечить соответствие между организацией и внешней средой.
Все виды организаций могут эффективно функционировать, если они соответствуют внешней среде, то есть степени её неопределённости и изменчивости.
Содержание: Обоснование целесообразности применения различных методов с учетом сложившейся ситуации. Разработка рекомендаций. Выделение ситуационных переменных.
Сильная сторона: Адаптивность, гибкость. Использование других подходов.
Слабая сторона: Нужно глубокое понимание сложившейся ситуации, объективное знание факторов внешей среды.
Представители: Таркер, Стогдилл, Векханский.
Ситуационный подход затронул почти все основные школы американской теории управления и проявился при изучении всех элементов управления: организационной структуры, категорирования различных типов и ситуаций группового поведения людей в организации, стилей руководства, влияния различных методов руководства на поведение групп и индивидуумов и др. В этом проявился отход от традиционного стремления формировать универсальные принципы руководства людьми в организации. Ситуационный подход к проблемам управления является настоящее время доминирующим в американской теории правления.
18.Анализ принципов управления Анри Файоля
Основателем классической школы управления считается французский горный инженер Анри Файоль, который внес огромный вклад в науку управления. Не случайно американцы называют А. Файоля отцом менеджмента.
Анри Файлоль разработал общий подход к анализу деятельности администрации и сформулировал некоторые, строго обязательные принципы управления.