11. Внутренняя среда издательства и редакции.

На «входе» организация, в данном случае издательство, получает из внешней среды информацию, капитал, человеческие и материальные ресурсы. Внутренняя среда как структура производства обрабатывает их, преобразуя в продукцию. Если менеджмент эффективен, то на «выходе» проявляются эффективные результаты: прибыль, увеличение доли рынка и объема продаж, удовлетворение работников организации результатами собственного труда. Оптимальное сочетание факторов (элементов) внутренней среды издательства означает что: • хозяйственная деятельность издательства, т.е. обеспечение производственного процесса всеми необходимыми ресурсами и организация технологического цикла, осуществляется на достаточно высоком уровне; • организационная структура издательства наиболее полно отвечает общепризнанным принципам и функциям управления; • деятельность управленческого аппарата по повышению эффективности производства (т.е. рост производительности труда, повышение рентабельности производства, качества и конкурентоспособности продукции) исходит из принципа постоянного совершенствования форм и методов оперативного управления производством; • кадровая политика (подбор и расстановка персонала), система оплаты и стимулирования труда, а также управление персоналом соответствуют целям и задачам издательства; • организационная культура, т.е. система норм и ценностей, присущих работникам издательства, а также их интеллектуальных и физических показателей, находится на достаточно высоком уровне. Внутренняя среда издательства может быть представлена следующими функциональными областями, общими для организаций всех типов: • кадровая — обеспечение производственной и других сфер людскими ресурсами (найм, подготовка, переподготовка) и выполнение всех управленческих действий, связанных с оплатой труда и условиями найма; финансы и бухгалтерский учет — охватывают все денежные аспекты издательского бизнеса, включая управление средствами, сбор, обработку и анализ финансовых данных; • обеспечение ресурсами — совершенствование системы материально-технического снабжения материалами, машинами и энергетическими ресурсами; • производственная — обеспечение технологического процесса, принятие решений в сфере планирования и организации производства, контроль качества продукции.

12. Внешняя среда издательства и редакции.

Внешняя среда издательства включает такие компоненты, как макросреда (политическая, экономическая, научно-техническая, экологическая, правовая, культурная и другие сферы развития страны), инфраструктура региона и микросреда. К факторам непосредственного воздействия внешней среды на эффективное функционирование издательства, т.е. к факторам микросреды, можно отнести: • авторский коллектив; • поставщиков ресурсов; • потребителей; • конкурентов; • контактные аудитории (сфера действия специалистов по паб-лик рилейшнз); • маркетинговых посредников (торговые партнеры, торговые посредники, рекламные агентства, средства массовой информации и т.д.); • государственные органы (законодательство, налоговая система, внешнеэкономическая торговая деятельность и т.д.); В функции менеджеров входит сбор и анализ информации (качественные и количественные показатели) по факторам внешней среды, а особенно микросреды. Это необходимо для своевременного и точного прогнозирования, выработки оптимальной стратегии издательства, сохранения стабильности его положения на книжном рынке и даже завоевания новых позиций с целью получения большей прибыли. Общеизвестно, что издательство, действуя на рынке и подчиняясь его законам, преследует одну цель (как и любое другое предприятие): добиться максимальной прибыли. Это его стратегическая задача. Продукция издательства вынуждена конкурировать на книжном рынке с многочисленными альтернативными изданиями. Российский книжный рынок 1990-х гг. характеризовался явным превышением предложения над спросом почти по всем позициям книжной продукции. Поэтому теперь покупатель находится в центре внимания предпринимателя, а следовательно, и всей системы издательского менеджмента. Книгоиздательский менеджмент — управление издательством в условиях рыночной экономики — строится на таких основных принципах, как: • ориентация на потребительский платежеспособный спрос читателей и потребности рынка, т.е. на выпуск такой книжной продукции, которая пользовалась бы спросом и приносила издательству прибыль; • постоянное стремление к уменьшению издержек, повышению рентабельности и достижению оптимальных результатов деятельности; • корректировка целей и задач организации в зависимости от состояния книжного рынка; • обязательное использование современной информационной базы (сведения о книгах, пользующихся спросом, подбор авторов с помощью научно-информационных сборников, данные по ценам, продажам, системе сбыта, предоставляемые Российской книжной палатой, и т.д.) с целью принятия своевременных и оптимальных управленческих решений; • рациональный подбор издательского персонала и его эффективное использование. Коммерческое книгоиздание — разнородное и сложное дело. Нельзя управлять издательским процессом, пользуясь только компьютерными распечатками. Рассчитывать на успех можно лишь в том случае, если управление издательским процессом учитывает все индивидуальные особенности людей, занятых в нем. Это основа удачного менеджмента.