- •Аутсорсинг как форма организации канала.
- •Мероприятия по стимулированию сбыта.
- •Стратегии выбора целевых сегментов.
- •Базовые понятия концепции маркетинга (нужды, потребности, спрос …).
- •Метод ценообразования от издержек.
- •Стратегические задачи маркетинга услуг.
- •Восприятие, усвоение, отношение в поведении покупателя (лекция)
- •Методы сбора маркетинговой информации.
- •Директ-маркетинг.
- •Методы сегментирования рынка.
- •Технологическая ориентация предприятия (?)
- •Дифференцирование товара.
- •Методы ценообразования.
- •Товар как рыночное предложение (лекция)
- •Инновационная деятельность предприятия.
- •Модель бкг «темпы роста/доля рынка».
- •Товарная ориентация предприятия.
- •Интегрированные каналы.
- •Определение целей и бюджета рекламной кампании.
- •Качество обслуживания в каналах распределения (?)
- •Оценка эффективности рекламной кампании.
- •Услуга как вид товарного предложения.
- •Комбинированное ценообразование.
- •Пиар (pr) (лекция)
- •Факторы макросреды предприятия(лекция)
- •Конкурентное ценообразование.
- •Позиционирование товара.
- •Факторы снижения чувствительности спроса к цене (?)
- •Конкуренция на целевых сегментах (?)
- •Преимущества сегментирования рынка.
- •Факторы, определяющие покупательское поведение (лекция)
- •Концепция жизненного цикла товара.
- •Решения в области товарных линий.
- •Франчайзинг как форма вертикальной интеграции.
- •Маркетинг как философия бизнеса. Рынок и отрасль.
- •Сбытовая ориентация предприятия.
- •Функции каналов распределения. Потоки.
- •Маркетинговая ориентация предприятия.
- •Сегментирование рынка.
- •Ценовая политика компании
- •Маркетинговые коммуникации.
- •Система маркетинговой информации предприятия.
- •Ценообразование на основе потребительской ценности.
- •Маркетинговые стратегии в оптовой и розничной торговле (?)
- •Способы дифференцирования товара.
- •Цепочка создания ценности.
- •Массовый и целевой маркетинг.
- •Стадии процесса покупки (лекция)
- •Этапы разработки рекламной кампании (лекция)
- •Мероприятия по стимулированию сбыта (лекция)
Качество обслуживания в каналах распределения (?)
Оценка эффективности рекламной кампании.
Применимость:
Технология оценки эффективности рекламной кампании может использоваться как самостоятельно, так и как часть более обширного исследования, касающегося потребления продуктов/услуг.
Требования к проведению:
Оценка эффективности рекламной кампании проводится на сравнимых по составу (условия отбора, пол, возраст и т.д.) потребительских аудиториях.
Варианты проведения:
- Две волны, первая до начала и вторая - по окончании рекламной кампании. Используется для непродолжительных (1-2 месяца) рекламных кампаний.
- Три-пять волн, первая - до начала, одна-три - во время проведения и одна волна по окончании рекламной кампании. Используется для продолжительных по срокам (3-6 месяцев) рекламных кампаний.
- Еженедельные волны на небольших по размеру выборках (80-150 респондентов). Используется на рекламных кампаниях любой продолжительности. Данный вариант позволяет оперативно изменять/корректировать рекламную кампанию
Измеряемые показатели:
- Спонтанное (т.е без подсказки) знание марок
- Спонтанное знание рекламы марок
- Подсказанное знание марок
- Подсказанное знание рекламы марок
- Для марки Заказчика (спонтанно)
- в каких медиа встречали рекламу марки заказчика
- что запомнили из сюжета/содержания рекламного обращения
- какова была основная идея рекламы
- Для марки Заказчика (с показом рекламных макетов, раскадровок ролика, зачитыванием сюжета)
- встречали ли такую рекламу
- какой марке принадлежит такая реклама (респонденту демонстрируются материалы без названия/логотипа рекламируемой марки)
- понравилась реклама или нет
- Покупка марок за последние три месяца (месяц, полгода)
- Марки, которые респонденты покупали за последние три месяца (месяц, полгода) чаще всего
- Марка, которую купили последней
- Марка, которую планируют купить в следующий раз
- Марки, которые не будут покупать никогда
Результат:
Методика оценки эффективности рекламы дает возможность:
- Оценить, долю потребителей, встречавших рекламное сообщение
- Оценить эффективность различных медиаисточников
- Оценить, какие из элементов рекламы запомнились потребителю наиболее всего
- Оценить, как рекламное сообщение было понято и интерпретировано потребителем
- Оценить силу связи между рекламным сообщением и рекламируемой маркой
- Оценить уровень влияния рекламы на продажи/потребление продуктов
Услуга как вид товарного предложения.
Комбинированное ценообразование.
Комбинированное ценообразование - это признание того факта, что все три концепции могут и должны быть объединены в одну, где каждое решение о ценах основывается на учете баланса взаимосвязанных, но противоречивых рыночных интересов. Оптимальная цена "ищется" в треугольнике "издержки" - "спрос" - "конкуренция", который был назван американскими экономистами магическим треугольником ценовой политики.
При установлении цены на товар компания должны учитывать возможную реакцию потребителей, т.е. их ценовосприятие. Ценовосприятие - это чувствительность покупателей к уровню и динамике цен, ощущение цены "нормальной" или "аномальной", представление о ней как "справедливой" или "несправедливой". Ценовосприятие покупателей зависит от уровня их компетентности и носит психологический характер. Однако компании могут воздействовать на ценовосприятие. Для этого они должны лучше информировать потребителей о реальном качестве товара, его отличительном достоинстве