12 Коммуникации – это передача инф-ции в процессе социального взаимодействия.

Уровни

1. Макроуровень- это соц. Заданный сценарий, выполняемо й роли

Микроуровень- это индивид. Своеобразие, включающее ситуативные и временные характеристики

Мезоуровень- это общение в пределах содержательной темы.

Билет №12. Коммуникация, средство и стороны общения.

Средство коммуникативного общения:

1. Речь

Оптико-кинестетическая система знаков. (Мимика, Пантомимика, Жесты)

Интонация – неречевые вкрапление в речь

Система организации пространства и времени коммуникации(Дистанция).

Система контактов глазами. Аудиалы не любят когда на них смотрят.

Прообщение – адресант(кто передает инф-цию), адресат, тот кто получает.

Стороны общения:

1. Коммуникативная - общение как обмен инф-ции

Интегративная – общение как обмен действиями

Перцептивная – общение как восприятие человека человеком

Билет №13. Хар-ки и функции общения.

Хар-ки:

1. Информационно- коммуникативная – охватывающая процессы общения, процессы форм-я, передачи и приема инф-ции

Регуляционно-коммуникативная - связана со взаимной корректировкой действий при ощущении совместной дея-ти

Аффективно-коммуникативная - характеризует эмоц. Сферу человека, в которой выявляется отношение индивида к окружающей среде, в том числе и социальное.

Функции общения:

1. Контактная – ее цель установление контакта, как состояние обоюдной готовности к приему и передаче сообщений и к поддержанию взаимосвязей.

Информационная – ее цель обмен сообщениями и мнениями.

Побудительная – ее цель стимуляции активности партнера для направления его на выполнение опр. Действий.

Координационная – это взаимное ориентирование и соглосование действий при организации совместных действий.

Функция понимания – ее цель взаимопонимание.

Эмотивная - Цель возбуждение в партнере нужных эмоц. Переживаний, изменение с ее помощью своих переживаний и состояний.

Функция установления отношений – осознание фиксация своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и прочих свзязей.

Функция оказания влияния - цель изменения состояния поведения личностно-смысловых образований партнера.

Билет №14. Осн. Формы и виды общения.

Императив – это авторитарная директивная форма общения. Воздействие на партнеров с целью контроля над его поведением.

Манипуляции- предполагаемое воздействие на партнера с целью достижения скрытых намерений. Партнер как носитель нужных св-в и качеств.

Диалог – субъект-субъектное взаимодействие. Правила : здесь и сейчас, безоценочность, восприятие партнера как равного.

Виды общение:

1. Деловое – игровое

Деловое - высокая степень регламентированности и однозначности функций и ролей участников;

Игровое - нет жесткости в регламентации

отношений;

Безличностно-ролевое и межличностное

Ролевое - в центре внимания субъектов находятся выполняемые ими в рамках той или иной организации роли и обязанности, степень полноты их реализации, адекватность реагирования на условия и требования, складывающиеся в организации;

безличные отношения.

Межличн - ключевым аспектом является личность, индивидуальность участников взаимодействия;

отношения сфокусированы на личности партнеров;

общению присуща непосредственность, естественность.

Духовное и утилитарное

утилитарное - имеющий практическое назначение или направленный на достижение практических целей, извлечение материальной пользы.

духовное - связанный с внутренним, нравственным миром человека, с миром его духа.

Традиционно-инновационное, нетрадиционное общение.

Традиц - регламентировано более жестко, чем ролевое (например, свадебный обряд, где детально предусмотрена вся процедура, весь ритуал, т. е. способ исполнения роли, а не сама роль);

цель – сохранение и воспроизводство раз и навсегда заданного стандарта коммуникативного поведения

иноовац - высокая степень психологического раскрепощения мысли и воображения;

основа – диалогическое взаимодействие;

цель – разрушение любых сложившихся стереотипов и представлений, если они препятствуют достижению нового знания;

исключается осуждение и критика выдвигаемых идей.

Билет №15. Человек – как субъект дея-ти. Осн. Черты дея-ти, ее компоненты. Леонтьев и Рубинштейн о влиянии дея-ти на личность.

Дея-ть – это совокупность действий человека, направленных на удовлетворение его потребностей и интересов.

Основные черты дея-ти.

1. Общественный хар-р

Целенаправленность- сознат. Хар-р

Планирование

Длительность

Систематичность

Любая дея-ть должна быть в процессе динамики.

Компоненты дея-ти

1. Познавательный(восприятие, память, мышление)

1. Эмоциональный

2. Волевой(настойчивость и самоконтроль)

Деятельность по Леонтьеву – это форма активности, а она побуждается потребностью, т.е. состоянием нужды в опр. Условиях нормального функционирования индивида.

Деятельность по Рубинштейну – определяется своим объектом, через ее внутр. Закономерности.

Билет №16. Осн. Принципы деятельности.

1. Первый принцип.

А) единства сознания и деятельности – действующий человек – это чел. В постоянном взаимодействии с окр. Средой.

Б) единство сознания и психики, т.к. при сходном психич. Содержании могут быть различные цели, мотивы, поведения.

Сознание и деятельность на основе внешних условий сознания и психики ( судим человека по поступкам)

1. Принцип единства внешн. И внутр. Деятельности.

Психич. Дея-ть – это сист. Специфических форм. Взаимодейсвия человека с окр. Средой.

Психич. Процесс протекает по типу рефлексов ( раздражение, состояние возбуждения, р-я)

2. Принцип развития.

Ведущая дея-ть (по выготскому)

- проц. Интернаризации – формирование психики с помощью внешн. Соц. Дея-ти.

• проц. Экстериоризации – формирование внешних действий на основе внутренних.

Билет №17. Действие как единица дея-ти. Виды действий.

Действие как элемент деятельности.

Любая деятельность складывается из отдельных действий, которые могут быть системными и простыми. В свою очередь действие может разложить на более простые элементы - движения. (Психофизиологические функции(способности к ощущениям, моторные способности, память,вним)-->Движения-->Простые действия-->Системные действия-->Деятельность)

Деятельность психолога состоит из таких действий, как диагностика проблемы клиента, тестирование и т..д. В свою очередь проведение тестирования состоит из отдельных движений: выдачи бланка теста, проведения инструктаа и тд

Действия - совокупность процессов познания и исполнения, направленных на достижение ближайшей цели деятельности.

Виды действий:

1. Перцептивный – автоматические действия, включающие обнаружение объекта и соотношение его с образами памяти.

1. Мыслительные

2. Привычные

3. Импульсивные без контроля

4. Волевые – сознат. Хар-р с преодолением препятствий.

5. Двигательный – автоматическое воздействие на другой предмет с целью его преобразования.

Билет №18.Способы выполнения действия.

1. Умение – способ выполнения действий, которое обеспечивает приобретение знаний и навыков, кот-е форм-ся путем утраты.

1. Навыки – СП. Вып. Дей-я, сформировавшийся путем повторения. Характеризуется высокой степенью усвоения.

2. Привычка – СП. Вып. Дей-й, выполнение которого стало потребностью.

3. Операции – СП. вып. Дей-й, отдельных действий. Индивидуальный стиль может неосозноваться.

4. Упражнения – систематическое и целенаправленное повторение выполненного действия в целях выработки навыков выполнения.

Билет №19. Процесс деятельности. Элементы структуры деятельности. Виды деятельности.

Процессы дея-ти:

1. Ориентировочная часть дея-ти постановка целей, выбор срудств и способов достижения.

1. Испольнительная часть дея- ти: выполнение действий с использовнием средств и способов.

2. Контрольная часть дея-ти: выявление правильности выполнения.

Эл-ты структуры дея-ти:

1. Мотив – побудитель к дея-ти, связанный с удовлетворением опр. Потребности

1. Цель – то, что реальная потребность человека выставляется в качестве результата деятельности

2. Действие относительно законченный элемент деятельности.

Виды деятельности:

• Игровая: вид деятельности, который воспроизводит действия и отношения окружающих.

• Предметная: вид дея-ти, направленный на создание опр. Материального продукта.

• Речевая: вид дея-ти, который основан на использовании языка в качестве средств общения.

• Учебная: вид дея-ти, направленный на получение и закрепление знаний.

• Трудовая: вид дея-ти, направленный на изменение и преобразование действительности для удовлетворения своих потребностей.

• Ведущая: вид дея-ти, в связи с которой происходият развитие психических процессов, необходимых для перехода к новой, более высшей стадии развития.

Билет №20. Принцип интериоризации – как основа усвоения дея-ти. (Выготский)

Интериоризация — фундаментальный закон развития высших психических функций в филогенезе и онтогенезе. В этом состоит гипотеза Выготского о происхождении и природе высших психических функций. Высшие психические функции ребенка возникают первоначально как форма коллективного поведения, как форма сотрудничества с другими людьми и лишь впоследствии путем интериоризации они становятся собственно индивидуальными функциями, или, как писал Выготский: «Всякая функция в культурном развитии ребенка появляется на сцену дважды, в двух планах, сперва — социальном, потом — психологическом, сперва между людьми, как категория интерпсихическая, затем внутри ребенка как категория интрапсихическая».

Соотношение деятельности и общения

В современном научном знании вопрос о соотношения деятельности и общения остается не вполне решенным. В ряде обществоведческих теорий существует тенденция к противопоставлению общения и деятельности. К такой постановке проблемы, в конечном счете, пришел Э. Дюркгейм, когда обратил особое внимание не на динамику общественных явлений, а на их статику. Общество выглядело у него как совокупность находящихся в статике форм общения. При этом подчеркивался фактор общения как основной в поведении людей, но была недооценена роль преобразовательной деятельности. Таким образом, общественный процесс сводился к процессу духовного речевого общения.

Другая точка зрения отождествляет понятия общение и деятельность. В данном случае общение рассматривается как один из видов деятельности человека в обществе.

В современной отечественной социальной психологии принимается идея единства общения и деятельности, но не подмена одного другим. Такой вывод логически вытекает из понимания общения как реальности человеческих отношений. Предполагается, что любые формы общения включены в специфические формы совместной деятельности: люди не просто общаются в процессе выполнения ими различных функций, но они всегда общаются в некоторой деятельности, «по поводу» этой деятельности.

Например, деятельный человек всегда общается: его деятельность неизбежно пересекается с деятельностью других людей. Общение формирует единство задач, целей индивидов, выполняющих совместную деятельность. Исходя из этого факт связи общения с деятельностью подтверждается всеми исследователями.

Естественно, люди общаются не только по поводу той деятельности, с которой они связаны. Для различения этих двух поводов общения ученые ввели понятия «ролевого» и «личностного» общения. При некоторых обстоятельствах личностное общение по форме может выглядеть как ролевое, деловое, предметно-проблемное. Тем самым различение ролевого и личностного общения не является абсолютным. В определенных отношениях и ситуациях и то, и другое сопряжено с человеческой деятельностью.Идея непременного включения общения вдеятельность позволяет рассмотреть вопрос о том, какие именно функции выполняет общение в процессе деятельности. В самом общем виде ответ может быть сформулирован так: посредством общения деятельность организуется и обогащается. Построение плана совместной деятельности требует от каждого участника оптимального понимания ее целей, задач, уяснения специфики объекта деятельности.

Таким образом, осуществляя функцию воздействия (регуляционно-коммуникативную функцию), общение ведет к согласованию деятельности отдельных ее участников и, следовательно, к оптимизации ее результатов. Наряду с этой функцией исследователи выделяют информационно-коммуникативную и аффективно-коммуникативную функции общения. и даже возможностей каждого из участников.

Билет №21. Человек – как результат культурного и исторического развития по Выготскому.

Выготский выделяет 2 уровня развития психики

1. Натуральный

1. Культурная (историческая).

Натуральная - это физическое, естественное развитие ребенка с момента рождения. При появлении общения с окружающим миром возникает культурная линия развития.

1. НПФ - натуральные: ощущения, восприятие, детское мышление, непроизвольная память.

2. ВПФ - культурные, социальные; - результат исторического развития: абстрактное мышление, речь, произвольная память, произвольное вгимание, воображение.

Выготский пытается соединить натуральную и историческую линии.

ВПФ возможны первоначально как форма сотрудничества с другими людьми, и в последствии становятся индивидуальными (пример: речь - средство общения между людьми, но в ходе развития она становится внутренней и начинает выполнять интеллектуальную функцию)

У человека нет врожденной формы поведения в среде. Его развитие происходит путем присвоения исторически выработанных форм и способов деятельности.

Движущая сила психического развития - обучение. Развитие и обучение - это разные процессы. Развитие - процесс формирования человека или личности, совершающийся путем возникновения на каждой ступени новых качеств. Обучение - внутренне необходимый момент в процессе развития у ребенка исторических особенностей человечества. Оно создает ЗБР (зону ближайшего развития).

ЗБР - Характеризует процесс подтягивания психического развития вслед за обучением. Эта зона определяется содержанием таких задач, которые ребенок может решить лишь с помощью взрослого, но после приобретения опыта совместной деятельности он становится способным к самостоятельному решению аналогичных задач.

1стадия. постнатальная. 2 ст. 1 год жизни - быстрый рост. 3. 2й год - проявление характера, развитие памяти 4. 3й год - "я сам", система Я, подражание взрослым 5. 7 лет - школа, адаптация. Обучение 6 .11-13 появление системы формирование смысловых структур повед орентир на общ нормы.тесный конакт с сверстниками. Внимание изберательно неустойчиво. 7.начало периуда взрослости 19-20 пик развития когнитифных физич био и т.д. способностей(по Ананьеву). К 21 завершение формирования высших эмоций 8. 22-23 Ранняя взрослость вхождение в профф соц адоптация налаживание семейных отношений пик интелектуал разв . Кризис 30-ти лет 9.40-45 кризис средины жизни 55-60 уменьшение длины и массы тела ухудшение и замедление всех процессов в организме.