
- •1. Управлінське документознавство як навчальна дисципліна.
- •2. Значення документування управлінської інформації.
- •3. Зміст та структура курсу "Управлінське документознавство".
- •4. Об’єкт, предмет, мета та завдання управлінського документознавства.
- •5. Джерела для вивчення управлінського документознавства
- •6. Понятійний апарат управлінського документознавства.
- •7. Зв’язок управлінського документознавства з іншими галузями знань.
- •8. Історичні засади управлінського документознавства історія розвитку писемності, перші документи.
- •9. Історичні засади управлінського документознавства, документування часів Київської Русі.
- •10. Історичні засади управлінського документознавства: документи судів, актові книги.
- •11. Історичні засади управлінського документознавства: документування в Запорозькій Січі.
- •12. Історичні засади управлінського документознавства: документація наказів (хv-XVI ст.).
- •13. Історичні засади управлінського документознавства: створення документів і документування в Україні хvіі-xvііi ст.
- •14. Історичні засади управлінського документознавства: робота з документами в колегіях.
- •15. Іcторичні засади управлінського документознавства проходження документів у міністерствах уніфікація документів
- •16. Історичні засади управлінського документознавства: становлення сучасного документознавства, систематизація ділової документації.
- •17. Історичні засади управлінського документознавства: документотворення в Українській рср.
- •18. Історичні засади управлінського документознавства: сучасне документознавство в Україні.
- •20. Загальні та спеціальні функції службового документа
- •21. Стандартизація, уніфікація і трафаретизація управлінських документів: загальні поняття.
- •22. Загальні вимоги до управлінського документування.
- •24. Вимоги до оформлення копій документів.
- •26. Формуляр-зразок.
- •27. Основний склад реквізитів управлінських документів.
- •29. Документи, які підлягають затвердженню:
- •30. Перелік документів, на яких ставиться печатка
- •31. Зміст уніфікації та стандартизації службових документів
- •32. Історичні витоки уніфікації документів
- •33. Напрями уніфікації управлінських документів
- •34. Уніфікація управлінських документів за формальною ознакою
- •35. Уніфікація управлінських документів за змістовою ознакою
- •36. Основні принципи уніфікації і стандартизації управлінських документів.
- •37. Регламентація процесів уніфікації управлінської документації.
- •38. Диференціація управлінських документів в установі.
- •39. Класифікації систем документації.
- •40. Державний класифікатор управлінської документації.
- •41. Міжнародні організації. Ісо 15489-2001 "Інформація та документація. Управління документацією".
- •42. Управління документацією в різних країнах.
- •43. Загальна характеристика розпорядчих документів.
- •44. Постанови, накази, вказівки, ухвали, розпорядження,
- •45. Загальна характеристика організаційних документів.
- •46. Статут, положення, правила, інструкція як організаційні документи.
- •47. Оформлення документів колегіальних органів: протоколи, стенограми, повідомлення.
- •48. Загальна характеристика довідково-інформаційних документів.
- •49. Службові листи. Види службових листів. Специфіка листування із зарубіжними партнерами.
- •50. Візитка: правила оформлення та вручення.
- •51. Факс. Телеграма. Телефонограма.
- •52. Довідка. Види довідок.
- •53. Службові записки (доповідна, пояснювальна).
- •54. План, звіт, анкета.
- •55. Загальна характеристика господарсько-договірних документів.
- •56. Поняття про договір. Правова основа договору. Види договорів (договір поставки, договір підряду, договори про майнову відповідальність).
- •57. Угода. Трудова угода. Укладання комерційних угод. Контракт
- •58. Загальна характеристика документів господарсько-претензійної діяльності.
- •59. Протокол розбіжностей до договору, комерційні акти, претензійні листи, позовні заяви як господарсько-претензійної діяльності
- •60. Загальна характеристика обліково-фінансових документів.
- •61. Таблиця, список, перелік
- •62. Накладна, відомість, квитанція
- •Акт. Види актів
- •64. Доручення, довіреність, розписка
- •65. Призначення документації з кадрів, чи щодо особового складу.
- •66. Класифікація документів щодо особового складу.
- •67. Автобіографія, резюме, характеристика, трудова книжка.
- •68. Ведення трудових книжок.
- •69. Укладання та розірвання трудового договору.
- •73. Складання опису документів особової справи.
- •74. Особовий листок з обліку кадрів.
- •75. Оформлення копій документів про освіту.
- •76. Документування роботи з резервом кадрів.
- •77. Документування призначень допомог і пенсій.
- •78. Оформлення нагороджень.
- •79. Основні напрями удосконалення складу і форм документів.
- •80.Табель форм документів, що використовуються в діяльності організації.
- •81.Приймання, розгляд і реєстрація документів.
- •82.Порядок проходження, опрацювання та відправлення вихідної кореспонденції.
- •83. Організація контролю за ходом виконання документів.
- •84. Робота з листами, пропозиціями, заявами та скаргами громадян.
- •85. Складання номенклатури справ.
- •86. Групування документів у справи, їх розміщення.
- •87. Зведена номенклатура справ. Правила формування справ.
- •88. Особливості групування різних видів документів.
- •89. Оперативне зберігання документів.
- •90. Підготовка справ до наступного зберігання і використання.
- •91. Оформлення обкладинки справи. Складання описів справ. Правила зберігання справ в архіві.
30. Перелік документів, на яких ставиться печатка
Приблизний перелік документів, на яких ставиться печатка:
Акти (прийому закінчених будівництвом об'єктів, обладнання, виконання робіт; списання; експертизи тощо);
Аркуші погодження проектів нормативно-правових актів;
Висновки і відгуки (установ на дисертації й автореферати, що направляються до Вищої атестаційної комісії України);
Довідки (лімітні; про виплату страхових сум; використання бюджетних асигнувань на зарплату; про нараховану і належну зарплату тощо);
Довіреність (на одержання товарно-матеріальних цінностей, бюджетні, банківські, пенсійні, платіжні доручення);
Договори (про матеріальну відповідальність, науково-технічне співробітництво, підряди, оренду приміщень; про здійснення робіт тощо);
Завдання (на проектування об'єктів, технічних споруд, капітальне будівництво; технічні тощо);
Деякі види заяв (на акредитив; про відмову від акцепту тощо)
Зразки відбитків печаток і підписів працівників, які мають право здійснювати фінансово-господарські операції;
Посвідчення про відрядження;
Кошторис витрат (на утримання апарату управління; на підготовку та освоєння виробництва нових виробів; на калькуляцію за договором, на капітальне будівництво тощо);
Листи гарантійні (на виконання робіт, послуг тощо);
Подання і клопотання (про нагородження орденами і медалями; преміями);
Протоколи (погодження планів поставок);
Реєстри (чеків, бюджетних доручень);
Специфікації (виробів, продукції тощо);
Статути підприємств (об'єднань);
Титульні списки;
Штатні розписи;
Інші.
31. Зміст уніфікації та стандартизації службових документів
Одним із напрямів удосконалення системи управлінської документації є уніфікація та стандартизація її елементів.
Уніфікація щодо управлінських документів – це встановлення одноманітного складу та форм управлінських документів, створюваних у процесі здійснення типових управлінських функцій і вирішення задач.
Уніфікована форма документа – це стандартний формуляр службового документа, встановлений відповідно до функціонального призначення документа в певній сфері діяльності.
Уніфіковані системи документації – створені за єдиними правилами і вимогами системи документації.
Основою для уніфікації є повторюваність управлінських ситуацій і рішень, що документуються, необхідність фіксації типових процесів та явищ.
Уніфікація може бути реалізована засобами стандартизації, саме: розробленням і впровадженням стандартів, у яких зафіксовано вимоги до складання й оформлення документів.
Стандарт – документ, що встановлює правила для загального і багаторазового застосування, загальні принципи, які стосуються діяльності чи її результатів, створюється з метою досягнення оптимального ступеня впорядкованості в певній галузі.
Об'єктами уніфікації та стандартизації управлінської діяльності є терміни та визначення, що використовуються при роботі з управлінською інформацією, організаційні структури установ і підприємств, класифікатори управлінських функцій та управлінська документація.
Метою уніфікації та стандартизації управлінських документів є забезпечення максимальної ефективності управлінських рішень шляхом створення уніфікованої системи документів, що дасть високий економічний ефект. Призведе до збільшення часу на творчі елементи управлінської праці, підвищить загальну культуру управління. Це виявляється у:
пошуку спільного й вироблення єдиних вимог до складання управлінських документів;
зменшенні кількості документів, використовуваних в управлінській діяльності, типізації їх форм;
зниженні трудомісткості обробки управлінських документів;
покращення якості технологічних процесів роботи з документами;
підвищенні рівня інформаційної культури розробників документів.
На сьогодні в Україні розроблено і функціонує більше двадцяти уніфікованих систем документації. Найпоширенішою з них є організаційно-розпорядча документація, що використовується установами, організаціями, підприємствами різних галузей господарства на різних рівнях управління.
У ДСТУ 3843-99 також закріплено загальні положення розроблення будь-якої державної уніфікованої системи документації.
Державна уніфікована система документації – система, призначена для організації процесів створення і впровадження державної управлінської документації, що забезпечує функціонування державних органів виконавчої влади, підприємств, установ й організацій, а також іх взаємодію з фізичними та юридичними особами.