
- •1. Роль менеджмента в производстве. Отношения управления.
- •Отношения управления:
- •2. «Три кита» современного менеджмента – ...
- •Философия управления:
- •Правовые вопросы управления:
- •Экономика управления:
- •3. Общая схема управления
- •4. Системный подход к управлению.
- •5. Основные условия эффективного управления.
- •6. Основные элементы и категории науки управления.
- •7. Законы и закономерности управления.
- •8. Производительность труда. P/e ratio.
- •P/e ratio:
- •9. Принципы управления.
- •10. Миссия и цели управления. Классификация целей.
- •11. Построение “дерева целей”.
- •12. Построение сети (графа) целей.
- •13. Стратегия управления. Конкуренция и конк.Сп-сть.
- •14. Основные факторы, опред. Конкурентоспос-сть фирмы
- •Не отнесены м. Портером к детерминантам:
- •15. Стратегия фирмы, направленная на достижение...
- •16. Альтернативные стратегии бизнеса.
- •17. Этапы разработки и реализации стратегии тр. Орг-ции
- •22. Методы планирования, исходные данные для пл-ния
- •23. Выполнение функции организация на морском тр-те
- •24. Выполнение функции координация на морском тр-те
- •26. Типы организационных структур
- •27. Требования, предъявляемые к построению оргструктур
- •28. Методы разработки организационных структур
- •29. Современные орг. Структуры управления транспортом
- •30. Классификация кадров управления. Принципы...
- •31. Требования, предъявляемые к совр. Менеджеру
- •32. Стратегия управления персоналом
- •33. Мотивация деятельности персонала
- •Начальные концепции:
- •Современные концепции:
- •34. Руководство и лидерство
- •35. Управление в конфликтных ситуациях
- •1. Причины конфликтной ситуации:
- •2. Вовлечённые стороны:
- •Методы разрешения конфликтных ситуаций:
- •36. Приёмы эффект-ого использования времени руков-ем
- •37. Роль и значение инф-ции и инф. Технологий в управ-ии.
- •38. Компьютерные сети и обмен информацией.
- •40. Информационные технологии в транспортном бизнесе.
- •46. Экономические методы управления фирмой (микроуровен).
- •48. Социально-психологические методы управления.
8. Производительность труда. P/e ratio.
Закон требует, чтобы зарплата работающих соответствовала бы (а не просто декларировалась) количеству и качеству вложенного труда, общественной его полезности. Каждому человеку в странах с рыночной экономикой это очевидно. Труд - это специфический товар, обладающий определенными свойствами и имеющий свою цену. Свою оценку этот товар получает на рынке труда. Естественно, что товар более высокого качества получает более высокую оценку, товар низшего качества - более низкую.
Количество и качество труда требует своего измерения.
Количество труда определяется отработанным временем.
Качество труда определить значительно труднее. Существует только два способа определения качества труда:
1. В соответствии с результативностью труда. Так можно соизмерить труд работников одной профессии.
2. В соответствии с квалификацией работников. Таким способом можно соизмерить труд работников различных профессий. Квалификация определяется полученным образованием и умением применить и творчески использовать полученные знания.
Производительность судоходной компании: тонн*мили/тоннажесутки;
Производительность стивидорной компании: тонн*операции/часы.
P/e ratio:
P – price – цена на продовольственная корзина;
E – доход на душу населения;
Чем он меньше, тем лучше.
9. Принципы управления.
Принципы управления - это правила, основные положения и нормы поведения, которыми необходимо руководствоваться в процессе управления в силу социально-экономических условий, сложившихся в обществе.
В настоящее время наиболее актуальными можно считать следующие принципы управления:
1. Научность. Нормальный разумный менеджер должен управлять на основе научных методов принятия решений, использовать последние достижения в теории управления.
2. Системность. Современные предприятия, как правило, относятся к классу больших социально-экономических систем.
3. Сочетание власти и ответственности. Каждый менеджер, принимающий решение, должен быть ответственен за его последствия.
4. Единство руководства. Управление должно осуществляться по единому плану, преследующему единую цель, и под руководством единого руководителя.
5. Дисциплина.
6. Подчинение индивидуальных интересов общим. Человек должен “работать на фирму”, а фирма должна это соответствующим образом оценивать.
7. Вознаграждение. Необходимо осуществлять материальное и моральное стимулирование труда.
8. Справедливое отношение к персоналу.
9. Инициатива. Каждый руководитель должен не пассивно выполнять указания вышестоящего начальника, а стремиться инициативно творчески реализовывать все стоящие перед ним задачи.
10. Единство коллектива при выполнении стоящих перед ним задач.
11. Преемственность хозяйственных решений. Управление - это цепь последовательных шагов по принятию и реализации решений.
12. Обязательное наличие “обратной связи”. Без контроля, без обратной связи ни одна система эффективно функционировать не может.
Принципы управления, как и любые другие правила, дают эффект только в том случае, если их соблюдают; игнорирование принципов управления приводит к существенным потерям в производстве и обществе в целом. Чем скорее мы осознаем необходимость знать и пользоваться современными принципами управления, тем быстрее мы будем двигаться к действительно эффективной рыночной экономике.