- •1. Роль менеджмента в производстве. Отношения управления.
- •Отношения управления:
- •2. «Три кита» современного менеджмента – ...
- •Философия управления:
- •Правовые вопросы управления:
- •Экономика управления:
- •3. Общая схема управления
- •4. Системный подход к управлению.
- •5. Основные условия эффективного управления.
- •6. Основные элементы и категории науки управления.
- •7. Законы и закономерности управления.
- •8. Производительность труда. P/e ratio.
- •P/e ratio:
- •9. Принципы управления.
- •10. Миссия и цели управления. Классификация целей.
- •11. Построение “дерева целей”.
- •12. Построение сети (графа) целей.
- •13. Стратегия управления. Конкуренция и конк.Сп-сть.
- •14. Основные факторы, опред. Конкурентоспос-сть фирмы
- •Не отнесены м. Портером к детерминантам:
- •15. Стратегия фирмы, направленная на достижение...
- •16. Альтернативные стратегии бизнеса.
- •17. Этапы разработки и реализации стратегии тр. Орг-ции
- •22. Методы планирования, исходные данные для пл-ния
- •23. Выполнение функции организация на морском тр-те
- •24. Выполнение функции координация на морском тр-те
- •26. Типы организационных структур
- •27. Требования, предъявляемые к построению оргструктур
- •28. Методы разработки организационных структур
- •29. Современные орг. Структуры управления транспортом
- •30. Классификация кадров управления. Принципы...
- •31. Требования, предъявляемые к совр. Менеджеру
- •32. Стратегия управления персоналом
- •33. Мотивация деятельности персонала
- •Начальные концепции:
- •Современные концепции:
- •34. Руководство и лидерство
- •35. Управление в конфликтных ситуациях
- •1. Причины конфликтной ситуации:
- •2. Вовлечённые стороны:
- •Методы разрешения конфликтных ситуаций:
- •36. Приёмы эффект-ого использования времени руков-ем
- •37. Роль и значение инф-ции и инф. Технологий в управ-ии.
- •38. Компьютерные сети и обмен информацией.
- •40. Информационные технологии в транспортном бизнесе.
- •46. Экономические методы управления фирмой (микроуровен).
- •48. Социально-психологические методы управления.
Правовые вопросы управления:
Нормальное управление может успешно осуществляться только при наличии развитой юридической базы. Каждый менеджер должен точно знать, что разрешено и что запрещено в области экономических отношений.
Разработка и принятие правовой базы должны предшествовать действиям по управлению производством. Прежде чем что-то делать, нужно иметь законодательную базу для этих действий, а не наоборот. Мало того, необходимо, чтобы существовал механизм реализации всех законодательных актов, и чтобы люди знали и понимали эти законы (переход м.б.: 1.подобен “шоковой терапии” в переходе к рынку; 2.постепенный переход к рынку.).
Экономика управления:
- управленческие решения должны приниматься на базе отличного знания экономики, на экономической оценке принимаемых решений. Известно, что рынок выполняет свои функции при условии совершенной конкуренции, когда имеется много товаропроизводителей каждого вида товара (предложение) и множество потребителей (спрос). В этом случае спрос и предложение достаточно быстро придут к равновесию.
Экономико-философский критерий перестройки экономики:
где: Бо - увеличение богатства;
Би - увеличение богатства индивидуума за тот же период.
3. Общая схема управления
В жизни мы имеем дело с различными процессами и явлениями, требующими адекватного управления. Управление осуществляется по отношению к большому числу самых разнообразных объектов различных классов, причем степень изученности последствий воздействия на разные объекты - самая различная. Исходя из этого положения, можно сгруппировать основные объекты управления по степени изученности и предсказуемости результатов управленческого воздействия:
●На первом уровне можно выделить управление в технике и живой природе и социальное управление в обществе.
1.Управление в технике и живой природе базируется на объективных законах и не слишком поддается человеческому воздействию. Социальное управление в обществе, напротив, хотя и испытывает на себе проявление объективных законов развития человечества, находится под постоянным воздействием отдельных личностей, групп или народов с их желаниями, страстями, эмоциями и т.д.
Управление в технике и живой природе также можно разделить на: управление техническими системами и технологическими процессами и управление биологическими процессами, происходящими в природе и организме человека. Управление техническими системами и технологическими процессами включает в себя объекты, которые изучены наилучшим образом. Фактически для большинства объектов этого класса имеется известная функциональная зависимость между изменениями входных и выходных параметров. Практически мы точно можем определить, что будет на выходе технической системы, если приложить конкретное воздействие на вход. Управление биологическими процессами, происходящими в природе и организме человека - в биологии, медицине и т.д. - изучено несколько хуже. Здесь также действуют объективные законы, но мы далеко не всегда точно можем предсказать последствия принимаемых решений. Вместо функциональных зависимостей мы пользуемся корреляционными.
2.Социальное управление в обществе, по своей сущности, имеет двойственный характер. С одной стороны, оно должно базироваться на объективных законах человеческого общества. С другой стороны, использование законов развития общества весьма субъективно, так как эти законы проводятся в жизнь конкретными людьми, они искажаются или попираются отдельными личностями или группами людей. В управлении в обществе можно выделить три составляющие: управление государством, управление производством и управление социальными процессами в человеческом обществе и духовной жизнью людей.
