
- •1. Роль менеджмента в производстве. Отношения управления.
- •Отношения управления:
- •2. «Три кита» современного менеджмента – ...
- •Философия управления:
- •Правовые вопросы управления:
- •Экономика управления:
- •3. Общая схема управления
- •4. Системный подход к управлению.
- •5. Основные условия эффективного управления.
- •6. Основные элементы и категории науки управления.
- •7. Законы и закономерности управления.
- •8. Производительность труда. P/e ratio.
- •P/e ratio:
- •9. Принципы управления.
- •10. Миссия и цели управления. Классификация целей.
- •11. Построение “дерева целей”.
- •12. Построение сети (графа) целей.
- •13. Стратегия управления. Конкуренция и конк.Сп-сть.
- •14. Основные факторы, опред. Конкурентоспос-сть фирмы
- •Не отнесены м. Портером к детерминантам:
- •15. Стратегия фирмы, направленная на достижение...
- •16. Альтернативные стратегии бизнеса.
- •17. Этапы разработки и реализации стратегии тр. Орг-ции
- •22. Методы планирования, исходные данные для пл-ния
- •23. Выполнение функции организация на морском тр-те
- •24. Выполнение функции координация на морском тр-те
- •26. Типы организационных структур
- •27. Требования, предъявляемые к построению оргструктур
- •28. Методы разработки организационных структур
- •29. Современные орг. Структуры управления транспортом
- •30. Классификация кадров управления. Принципы...
- •31. Требования, предъявляемые к совр. Менеджеру
- •32. Стратегия управления персоналом
- •33. Мотивация деятельности персонала
- •Начальные концепции:
- •Современные концепции:
- •34. Руководство и лидерство
- •35. Управление в конфликтных ситуациях
- •1. Причины конфликтной ситуации:
- •2. Вовлечённые стороны:
- •Методы разрешения конфликтных ситуаций:
- •36. Приёмы эффект-ого использования времени руков-ем
- •37. Роль и значение инф-ции и инф. Технологий в управ-ии.
- •38. Компьютерные сети и обмен информацией.
- •40. Информационные технологии в транспортном бизнесе.
- •46. Экономические методы управления фирмой (микроуровен).
- •48. Социально-психологические методы управления.
26. Типы организационных структур
Организационная структура управления это форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений. Практически это набор структурных подразделений фирмы, ответственных за выполнение конкретных управленческих функций. Все организационные структуры, используемые в мировой практике управления, можно классифицировать по следующим признакам (Данная классификация представляет собой вложенные системы):
- Внешний контур (по географическому признаку, по продукту) используется в очень крупных компаниях, имеющих отдельные предприятия в различных регионах или выпускающих различную продукцию на отдельных самостоятельных заводах. В то же время организационная структура управления фирмой в целом или отдельным ее предприятием строится по одному из принципов, представленных во внутреннем контуре (линейные, функциональные, линейно-штабные, линейно-функциональные, матричные).
Линейная и функциональная структуры управления используются при управлении очень небольшими фирмами или структурными подразделениями (отделами) фирм, когда количество работающих в подразделении не превышает диапазона управляемости, т.е. число подчиненных, приходящихся на 1-го руководителя, позволяет последнему справляться со своими обязанностями по руководству коллективом.
Практически все средние и крупные компании управляются структурами, имеющими линейные и функциональные связи. Эти структуры могут быть линейно-функциональными, линейно-штабными или матричными. Фактически это различные разновидности одной и той же по существу линейно-функциональной структуры, в которой часть управляющих наделена линейными полномочиями - непосредственно линейные руководители, а другая выполняет функциональные обязанности - подготовку высококачественных решений.
В линейно-штабной структуре системы управления стивидорной компанией:
●штаб президента компании включает в себя вице-президентов по производству, маркетингу, финансовой деятельности, развитию и кадрам с подчиненными им соответствующими службами;
●штаб управляющего подразделением состоит из заместителей управляющего по производству, технической эксплуатации перегрузочного оборудования и финансовым вопросам с подчиненным им персоналом.
27. Требования, предъявляемые к построению оргструктур
Каждая фирма должна иметь такую структуру управления, которая в наибольшей степени соответствовала бы целям и задачам фирмы. Оргструктура должна: 1. Быть направлена на реализацию всех целей и задач фирмы и способствовать эффективному выполнению функций и использованию кадров управления; 2. Обладать простотой взаимосвязей как внутри системы, так и с окружающей средой. Все структурные подразделения должны быть сопряжены по целям и задачам; 3. Состоять из структурных подразделений с четким распределением прав и ответственности; 4. Включать в себя минимум ступеней иерархической лестницы; 5. Состоять из подразделений, в которых сотрудники имели бы относительно равную загрузку; 6. Обладать гибкостью и способностью реагировать на изменения окружающей среды - социально-экономических и организационно-технических условий работы фирмы; 7. В условиях перехода к рынку организационная структура должна способствовать использованию экономических методов управления, стимулировать сотрудников фирмы за достижение высоких экономических результатов.
Важнейшим фактором, определяющим организационную структуру, являются цели и задачи фирмы, следующим - дополняющим - функции управления. От того, насколько хорошо оргструктура соответствует целям и задачам фирмы, будет зависеть эффективность ее функционирования. Оргструктура должна сама работать на цели и задачи фирмы; если это не так, требуются большие оперативные усилия персонала для достижения целей фирмы. Исходя из целей и задач распределяются между подразделениями конкретные функции управления, при этом в обязательном порядке должны быть распределены между структурными единицами и отдельными лицами все функции управления, ни одна функция не должна быть упущена.
Очень существенное влияние на структуру оказывают кадры управления. Методы управления также существенно влияют на структуру. Превалирование организационно-распорядительных (административных) методов управления требует сильно развитого аппарата высшего звена управления. При переходе к экономическим и социально-психологическим методам происходит перераспределение прав и ответственности и усиливаются требования к развитию среднего и нижнего звеньев управления.
Информация, техника и технология управления тоже оказывают воздействие на организационную структуру (повышение производительности труда управленческого персонала, и к некоторому изменению в организационной структуре).