
- •2. Подходы к формированию политики продаж компании
- •3.Маркетинговые инструменты управления продажами
- •4.Модели продаж, их значение в маркетинговой деятельности фирмы, выбор модели продаж.
- •9.Связь политики продаж со стратегией управления товарным ассортиментом и номенклатурой.
- •10. Российское законодательство в области продаж, общие представления.
- •11. Оценка в конкретной ситуации факторов, влияющих на качество и стоимость продукта, его конкурентоспособность.
- •12.Разработка маркетинговой стратегии продаж продукта, в том числе на этапах жцп.
- •14. Основы управления продажами: место и роль продаж в комплексе маркетинга.
- •20. Описание процесса планирования жизнедеятельности пп (блок-схема).
- •22. Маркетолог, его роль и место в пп.
- •22. Маркетолог, его роль и место в пп.
- •23.Взгляд на продажи через призму 4p
- •23. Взгляд на Продажи через призму 4р
- •24. Фокус продажи: понятие и технология определения.
- •24.Фокус продажи: понятие и технология определения.
- •25. Методология продажи, ориентированной на Покупателя.
- •26. Организация продаж: основные понятия.
- •26. Организация продаж: основные понятия.
- •27.Роль «Продукта» в процессе продажи
- •27. Роль «Продукта» в процессе Продажи.
- •28. Роль «Цены» в процессе Продажи.
- •1. Правило "ярлыка".
- •2. Правило "отсрочки".
- •3. Правило "дешевых цен".
- •4. Правило "потребностей и возможностей".
- •5. Правило "игра с ценой"
- •29.Организация продаж(пп): штатное расписание и организационная структура.
- •30. Роль «Места» в процессе Продажи.
27.Роль «Продукта» в процессе продажи
Продажа продукта конечному потребителю в системе маркетинга рассматривается как единственный способ вернут вложенные в производство продукта средства и получит прибыль. Поэтому цель сбытовой и торговой политики заключается в том, чтобы, во-первых, достаточно точно выявить потребность в продукте и спланировать возможные размеры его продажи, во-вторых, выбрать наиболее эффективные каналы продвижения и скорее довести свою продукцию до потребителя, в-третьих, создать максимум удобств для быстрой «встречи» продукта с конечным покупателем.
Важным представляется и тот факт, что процесс продажи способствует повышению эффективности продукта. Это особенно верно в отношении развитых рынков, например на Западе. В результате процесса конкурентной реализации компании должны совершенствовать технологию производства, снижать затраты на него и цены на продукты, чтобы недостаточно эффективные продукты становились более эффективными.
27. Роль «Продукта» в процессе Продажи.
Не случайно этот пункт приведен первым, так как в блоггинге контент играет важнейшую роль. Вам могут простить многое, если содержание вашего блога «качественное».
Под качеством контента можно рассматривать следующее:
Актуальность – люди генетически стремятся ко всему новому, «свежему» и «горячему». Новостные блоги пользуются большой популярностью за счет скорости реакции на события. Также существуют не теряющие актуальность темы: деньги, здоровье, секс и т.д.
Оригинальность – интернет перенасыщаем копипастом, рерайтом и плагиатом. Не бойтесь быть оригинальны, бойтесь быть банальными.
Польза – все мы хотим получать реальную пользую, даже от чтения виртуальных статей в интернете. Поэтому простой, но применимый совет может цениться дороже длинных нравоучений
28. Роль «Цены» в процессе Продажи.
Price (цена) – какую цену «платят» ваши читатели за преимущества обладания или использования.
Пока только единицы могут рассчитывать за прямую оплату за подписку на блог, но все остальные должны четко осознавать – даже если читатели не переводят деньги за чтения блога, они все равно платят.
Чем платят читатели:
Время – чтобы прочитать вашу статью (или потребить другой контент), нужно потратить свое личное время, которое можно использовать для общения, развлечении, отдыха и т.д.
Лояльность – особенно ярко выражено на популярных блогах, увешанных рекламой.
Активные действия – все, на что нужно кликнуть, подписаться, прокомментировать, проголосовать, требует активного действия от читателя. Стоит учитывать, что с развитием интернета и ростом конкуренции пользователь становиться все более ленивым. А значит, ценность активных действий растет.
Стоит четко представлять, какую цену платят нам читатели за потребление контента, что нам важно получать от читателей в первую очередь.
28.Роль «Цены» в процессе Продажи.
Цена является конечным показателем, характеризующим товар, она в равной степени учитывает интересы всех участников процесса товарообмена - производителей и потребителей.
Ценовая политика представляет собой общие цели фирмы, которых она пытается достичь, формируя цены на свою продукцию. Политика соответствует краткосрочному периоду существования предприятия.
Конечно, в продажах большую роль играет цена, особенно в наш век повышенной конкуренции. Цена - это не только маркетинговый инструмент, но и основа любых переговоров по продаже.
Цену необходимо грамотно презентовать. Для того, чтобы это сделать, нужно понимать как клиент принимает решение о покупке. Для клиента, прежде всего важно понять, за что он платит. Очень часто менеджеры по продажам и не только не понимают главного – что они продают не просто товар, а удовлетворяют потребность клиента. Именно за ее удовлетворение он готов платить. Т.е. при оценке любого товара (услуги) клиент анализирует целый ряд качеств и свойств потенциального товара (услуги) – и имя компании на рынке, и гарантийный срок, сервис и многое другое. Вот когда у него есть полная картинка того , что он хочет, только тогда он сравнивает это с предлагаемой ценой и осуществляет выбор.
Искусство презентации цены как раз и состоит в том, чтобы уравновесить весы на одной чаше которых цена, а на другой все преимущества товара (услуги).
Для того, чтобы в сознании клиента преимущества товара были равны его цене необходимо выстроить систему аргументации. Здесь важно найти эти аргументы, донести до покупателя все преимущества будущей покупки, используя как рациональную аргументацию, так и эмоциональную.