3. Разработка рекомендаций по улучшению управления рекламной деятельностью тур фирмы.

3.1. Формирование плана мероприятий тур фирмы.

Турфирме «King Travel» следует размещать рекламу в прессе. В тех печатных изданиях, которые пользуются большим спросом у людей среднего возраста. На эффективность рекламного объявления существенно влияет месторасположение рекламы в печатном издании. С учетом психологических особенностей и привычек человека просматривать журналы и газеты с первого и последней полос обложки, желательно размещать рекламу именно на этих страницах. Более эффективно помещать рекламу не на отдельных рекламных листах, а среди интересных статей или в программу телевидения. Чем выше и разнообразнее будет рекламное сообщение, тем оно будет эффективнее.

Туркомпании следует уделить должное внимание печатной и сувенирной рекламе. В каталогах данной турфирмы при подборе фотоиллюстративного материала предпочтительнее обеспечить эксклюзивную фотосъемку, а не пользоваться общедоступными каталогами слайдов, какими обычно располагают рекламные агентства. Одной из разновидностей печатной рекламы является издание фирменных справочников и учебных изданий. Этот вид печатной рекламы отличается большой долговечностью и наличием большой вторичной аудитории. Следует увеличить объем выпускаемых каталогов, фирменные календари, фирменные сувенирные изделия, подарочные изделия, фирменные упаковочные материалы.

Турфирме «King Travel» следует увеличить показ рекламных роликов на телевидении. А также привлечь известных актеров к участию в телерекламе. Это существенно повышает привлекательность рекламы. А также воспользоваться услугами радио, помещать свои рекламные объявления на таких радиостанциях как «Русское радио», «Европа плюс» и других популярных радиостанциях. Но не стоит забывать, что рекламное сообщение на радио должно быть небольшим и легко запоминающимся.

Следует расширить объем наружной рекламы, постараться использовать различные виды наружной рекламы и устанавливать их в центре города или в иных местах, где наблюдается большое скопление людей. Для легкости запоминания и прочтения вся композиция не должна содержать более трех-четырех элементов: названия фирмы; слогана; направления деятельности; телефон и адреса. Также буквы должны быть хорошо видны и легко читаться. Надписи, рисунки должны быть хорошо продуманы, чтобы не возникала возможность неправильного их прочтения или толкования.

Сотрудникам турфирмы стоит обратить внимание на такие новые эффективные виды реклам, как реклама на CD ROM.

Интересным видом аудиовизуальной рекламы являются слайд-фильмы, которые удобно использовать на выставках, презентациях, семинарах, при обучении сотрудников и пр. К достоинствам этого вида рекламы можно отнести то, что, как правило, слайды обычно выполнены на высоком профессиональном уровне, их можно оперативно компоновать в зависимости от целевой аудитории, они относительно дешевы и могут постоянно пополняться и обновляться. Если идет презентация тура для специалистов, то в слайд-фильм можно включить более подробную информацию по организационным аспектам тура, а для показа потенциальным клиентам по тому же туру можно большее внимание уделить видовым слайдам, показу достопримечательностей и т.п.

Турфирме «King Travel» следует уделить должное внимание своему сайту. Изменить дизайн сайта, сделать его более красочным и расширить информацию, помещенную на сайте. Эффективность рекламной кампании в Internet зависит не только от величины рекламного бюджета, качества web-сайта фирмы, частоты его посещения, но и от оперативности ответов менеджеров на запросы по e-mail. Поэтому туристическая компания «King Travel» должна иметь заранее заготовленные шаблоны ответов и отвечать на все запросы клиентов очень быстро. А также для повышения эффективности рекламы в Iпtегпеt проводить различные конкурсы и викторины на сайте.

Данной компании следует принимать участие в различных выставках. В особенности в таких как: Международная турвыставка путешествия и туризма в Москве, Международная туристская биржа в Берлине, Всемирная туристская биржа в Лондоне. Практика свидетельствует, что современное предприятие туристкой индустрии около 70% профессиональной информации собирает на выставках и ярмарках.