10.Линейная и штабная структуры орг-ций.

Линейная: хар-ся тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, Наде-ленный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными работниками и сосредотачивающий в своих руках все ф-ции упр-ния.

+оперативность

+min затраты

+гибкость

-при больших объемах работ руково-

дитель решает не свойственные ему

вопросы, что -> к ошибкам

Штабная (линейно-функциональная): включает в себя спец подразделения при линейных руководителях (функц службы), кот помогают им выполнять задачи орг-ции. Эти службы готовят проекты решений, но принимают эти решения руководитель и его зам. В этом случае решение готовится квалифицированно, но теряется оперативность, появл-ся много согласований, увеличиваются затраты на содержание структуры

11.Дивизиональная и матричная структуры орг-ций.

Дивизиональная: исп-ся тогда, когда предприятие работает на неск рынках, выполняет большой объем работ, выпускает много видов товаров. В этом случае созд-ся отдельные бизнес-единицы (филиалы), кот на своих местах оперативно, без согласований с корпоративным центром принимают решения. Но за общую стратегию и политику отвечает корпорат центр.

Матричная: исп-ся, когда на предприятии надо реализовать проект или целевую программу. После ее разработки назначается целевой руководитель (руковод-ль программы) на правах зама шефа, кот осущ-ет по горизонтали воздействие на исполнителя.

12.Изменения в организационных структурах при переходе к рыночным отношениям.

1.усиливается ф-ция маркетинга. Направлена на изучение рынка, т.е. потребителей, конкурентов, исслед-ние рынка. В связи с этим должен быть либо отдел маркетинга, либо чел, кот за это должен отвечать

2.созд-ся ф-ция пиара, напр-ная на создание имиджа предприя-тия (население, гос органы, обществ орг-ции, партнеры, персо-нал фирмы)

3.усилена ф-ция, напр-ная на улучшение качества и обеспечение обратной связи с клиентами

4.усилена ф-ция, напр-ная на снижение затрат и внедрение управленческого учета

5.видоизменяется ф-ция планирования. Упор делается на такие методы как бизнеспланирование, бюджетирование и разработка реализации целевых программ

13.Требования к построению организационных структур.

1.надежность (гарантированная передача точной инф-ции)

2.оперативность (когда за время от принятия решений до их реализации в системе не происходит отрицат изменений)

3.оптимальность (когда в организационной структуре м/у службами min-ся кол-во взаимосвязей (при принятии решений-согласований)

4.гибкость (самоорганизованность, приспосабливаемость к изменяющимся условиям внешней среды)

5.экономичность (достижение заданного результата при min-ции затрат)

Организационная схема создания структуры – это процесс создания или изменения структуры. Включает:

1.специализация рабочих заданий, т.е. разделение труда (работа разделяется на этапы, выполняется отдельными работниками)

2.департаментализация (основа, на кот происходит группировка заданий)

3.создание командной цепочки, т.е. непрерывной цепи подчинения, кот позволяет связывать верхние уровни с нижними)

4.опред-ние нормы управляемости, т.е. сколько подчиненных должно быть под руководством 1 менеджера)

5.обеспечение централизации и децентрализации в упр-нии

6.введение формализации, т.е. когда работы стандартизированы и действия работников определены положением