- •Московский гуманитарный университет
- •Практика для получения первичных профессиональных навыков рабочая программа
- •100201. 51 «Туризм»
- •Москва-2012
- •Тематический план практики
- •Содержание практики Вводный инструктаж
- •Тема 1 Построение структуры организации
- •Тема 2 Организационно-правовые формы предприятий.
- •Тема 3 Профиль работы туроператора
- •Тема 4 Специфика кадровой структуры туристского предприятия
- •Тема 5 Внешняя среда организации
- •Тема 6 Психологические аспекты управления
- •Методические рекомендации по составлению и оформлению отчета
- •100201.51 «Туризм»
- •Приложение 3 примерный отзыв руководителя практики
Тематический план практики
1. Ознакомление с целями и задачами практики, исходя из требований Госстандарта и других фактов.
2. Общее ознакомление с туристским предприятием – название предприятия, организационно-правовая форма предприятия;
3. Ознакомление со структурой предприятия, функциями предприятия;
4. Ознакомление с ведением делопроизводства; изучение видов услуг в сфере туризма, предоставляемых фирмой.
Содержание практики Вводный инструктаж
Постановка целей, задач, времени и места прохождения практики; знакомство с руководителями практики; инструктаж по ведению дневника практики, оформлению и защите отчета по практике; организационные вопросы прохождения практики; проведение инструктажа по технике безопасности и противопожарной безопасности.
Тема 1 Построение структуры организации
Студент должен:
знать:
– структурные подразделения предприятия (организации);
– виды организационных структур: линейная, функциональная, линейно-функциональная, матричная.
уметь:
– построить организационную структуру;
выполнить:
– составить структуру управления организацией применительно к конкретным условиям;
– дать характеристику преимуществ и недостатков представленных структур управления и взаимосвязи элементов системы управления производством.
Тема 2 Организационно-правовые формы предприятий.
Порядок создания и организация деятельности предприятия
Студент должен:
знать:
– основные организационно-правовые формы предприятий и их характеристику;
– содержание учредительных документов (Устав, Учредительный договор, Положения).
уметь:
– анализировать действующие нормативные акты;
– подготовить документацию для регистрации предприятия.
выполнить:
– провести анализ действующих нормативных актов, состава статей, положений;
– составить общее представление о нормативно-правовой стороне подготовки указанных документов;
– рассмотреть состав документов, представленных для регистрации туристской организацией;
– подготовить тексты устава, учредительного договора конкретной туристской организации.
Тема 3 Профиль работы туроператора
Студент должен:
знать:
– основные виды и географические направления деятельности организации.
уметь:
– анализировать профиль работы туроператора в зависимости от географических направлений его деятельности;
– анализировать профиль работы туроператора в зависимости от видов предлагаемых им туров.
выполнить:
– изложить цель деятельности организации;
– описать бизнес (вид деятельности) туристской организации;
Тема 4 Специфика кадровой структуры туристского предприятия
Студент должен:
знать:
– цели и задачи кадрового планирования;
– кадровый состав туристского предприятия (основные должности и их особенности);
– квалификационные требования (профессиональные стандарты), к основным должностям работников туристской индустрии;
– принципы составления анкеты-резюме.
уметь:
– выявлять кадровый состав туристского предприятия;
– определять соответствие работника квалификационным требованиям;
– составлять анкету-резюме;
выполнить:
– проанализировать планирование кадров организации (количество штатных единиц, повышение квалификации сотрудников);
– представить штатное расписание туристской организации;
– составить анкету-резюме на себя.