1 Назначение информационных систем
Информационная система «Предприятие LADA-сервис» предназначена для автоматизации процессов сбора, хранения, поиска, выдачи, обработки информации, необходимая для целей, стоящих перед предприятием. Данная система позволяет автоматизировать функции процесса продажи новых автомобилей марки ВАЗ, отечественных подержанных и иностранных автомобилей.
Эта информационная система предоставляет возможность легко и быстро управлять процессом продажи автомобилей, в ней фиксируются все денежные операции, ведется статистика продаж за определенный период, храниться информация о клиентах, сотрудниках, выставленных на продажу автомобилей и многое другое, что позволит автоматизировать функции предприятия «LADA-сервис».
2 Описание предметной области
Информационная система «Предприятие LADA-сервис» должна учитывать наличие, количество новых и поддержанных автомобилей на различных площадках, складах. Любой автомобиль внутри этой системы имеет свой идентификационный номер и полное наименование. Автомобили предприятия характеризуются следующими параметрами:
– уникальный идентификационный код;
– наименование, состоящее из марки и модели автомобиля;
– количество лошадиных сил;
– объем двигателя;
– тип коробки переключения передач;
– тип кузова;
– тип топлива;
– год выпуска;
– цвет;
– цена.
Даже, если автомобили имеют одинаковые наименования их можно различить по уникальному идентификационному коду.
В информационной системе храниться информация о клиентах предприятия, а именно:
– фамилия, имя, отчество или наименование организации;
– ИНН;
– адрес;
– информация о банковском счете;
– телефон;
– паспортные данные.
Также клиенту присваивается уникальный идентификационный код. Клиенты могут покупать новые автомобили марки «ВАЗ», а также поддержанные автомобили в разных филиалах предприятия. По желанию клиента возможен заказ автомобиля с завода-изготовителя с требуемыми параметрами, условиями, но по предоплате. Покупателем может быть как физическое лицо, так и организация. Расчет происходит наличными или банковским переводом.
Наряду с этими данными в информационной системе храниться информация о сотрудниках предприятия, поставщиках, площадках и складах, где находятся автомобили.
С данной информационной системой должны работать следующие группы пользователей:
– администрация предприятия;
– менеджеры;
– клиенты.
При работе с системой менеджер должен решать следующие задачи:
– регистрировать поступившие на продажу автомобили, внося все необходимые данные;
– оформлять документы на заказ автомобилей;
– регистрировать в системе клиентов, осуществивших покупку;
– фиксировать в информационной системе факт продажи автомобилей;
– оформлять заказ автомобилей с завода-изготовителя, обговаривать и фиксировать условия;
– принимать оплату и заносить информацию об этом в информационную систему;
– оформлять отчеты по запросам администрации, клиентов.
Клиент имеет право:
– получать полный перечень автомобилей предприятия «LADA-сервис»;
– получать перечень новых или поддержанных автомобилей. Пример отчета представлен на рисунке 1.
Рисунок 1 – Отчет по группам автомомбилей
Администрация предприятия «LADA-сервис» должна иметь возможность получать сведения наиболее часто покупаемых автомобилей, сведения об автомобилях, которые не являются популярными, сведения о клиентах, сведения о доходах, расходах предприятия за определенный период, информацию об остатках на складах предприятия. Вся эта информация предоставляется информационной системой в виде отчетов. Пример печатной формы документа «Заказ авто» представлен на рисунке 2.
Рисунок 2 – Печатная форма документа «Заказ авто»
Пример печатной формы документа «Заявка клиента» приведен на рисунке 3.
Рисунок 3 – Печатная форма документа «Заявка клиента»