
- •Понятие и элементы рынка труда
- •Трудовые ресурсы и экономически активное население
- •Рынок трудовых ресурсов в переходной экономике России
- •Движение и использование трудовых ресурсов
- •Разделение и специализация труда
- •Понятие и модель трудового процесса
- •Сущность трудового потенциала
- •Понятие, элементы, и задачи нот.
- •История развития нот: зарубежный опыт.
- •История развития нот: отечественный опыт.
- •Понятия «рабочее место», «организация рабочего места», «Рабочая зона», «планировка рабочих мест».
- •Классификация и планировка рабочих мест.
- •Рациональные условия труда
- •Паспорт рабочего места и результативность труда.
- •Рабочее место – основной элемент системы управления персоналом.
- •Методы и процедуры осуществления арм.
- •Подходы к обогащению труда.
- •Концепция реинжиниринга.
- •Понятие «цели управления». Цель и целеполагание. Тактические и стратегические цели.
- •Классификация целей управления.
- •Жизненные цели человека.
- •Взаимосвязь целей и планов. Методы планирования.
- •Планирование личного времени.
- •Принципы научной организации труда и управления ф.Тейлора.
- •Исследования в условиях массового поточного производства ф.Гилберта.
- •Основные этапы системы непрерывного поточного производства г.Форда.
- •Доказательства возможности существования рациональной организации в любом масштабе по г.Эмерсону.
- •Понятия «процесс труда» и «характер труда». Классификация трудовых процессов.
- •Классификация видов труда по содержанию и по характеру.
- •Классификация видов труда по продукту, по времени затрат, по степени участия человека в процессе труда.
- •Классификация видов труда по методам привлечения людей к труду, по условиям, по принадлежности к носителю трудовых функций.
- •Наблюдение как метод изучения трудовых процессов. Виды наблюдения
- •Хронометраж как метод изучения трудовых процессов: понятие, достоинства, недостатки, процедура проведения.
- •Фотография рабочего времени: цели, этапы, методика проведения. Характеристика разновидностей фотографии рабочего времени
- •Понятие и содержательная характеристика асуп (автоматизированной системы управления персоналом) (примеры).
- •Конфигурация «Зарплата и управление персоналом на основе 1с: Предприятие 8.0. (возможности, достоинства и недостатки)
- •Конфигурация «Радость кадровика» (возможности, достоинства и недостатки).
- •Конфигурация «Оазис: менеджер по персоналу государственных и бюджетных учреждений» (возможности, достоинства и недостатки).
- •Конфигурация «Компас: управление персоналом (для крупных и средних предприятий) (возможности, достоинства и недостатки).
- •Самоменеджмент руководителя: понятие и процедура осуществления.
- •Составление жизненного плана. Преимущества письменного планирования.
- •Правила планирования. Контроль реализации жизненных целей.
- •«18» Правил бережливого отношения к собственному времени.
- •Типовые ошибки планирования рабочего времени.
- •Процесс делегирования полномочий. Принцип соответствия.
- •Требования к стилю одежды менеджера.
- •Понятие «условия труда» у тк рф. Вредный и опасный производственный фактор.
- •Санитарно-гигиенические условия труда. Основные документы, регулирующие данные условия труда на предприятии.
- •Метеорологические условия производственной среды: необходимые компоненты.
- •Загрязнение воздушной среды на предприятии. Способы борьбы с вредными примесями.
- •Виды производственных излучений (характеристика).
- •Гигиенические требования к производственному освещению. Виды освещения.
- •Производственный шум. Неблагоприятные последствия и профилактические процедуры.
- •Психофизиологические условия труда. Величины нервно-психической нагрузки.
- •Эстетические условия труда.
- •Гендерный аспект управления. Аргументы «за» и «против» женского менеджмента.
- •Управление трудовыми ресурсами.
- •Повышение качества трудовой жизни.
История развития нот: зарубежный опыт.
Началом создания науки об организации труда и управления можно считать конец XIX в., когда известный американский рационализатор Ф.У. Тейлор начал свои работы по изучению производственных процессов. Попытки использовать научные знания в изучении трудовых процессов предпринимались и раньше рядом ученых и научных учреждений. Например, в 60-х гг. XIX в. в России в стенах Московского ремесленного учебного заведения (ныне МГТУ) зародилась научная школа практической подготовки инженеров. В основу «русского метода практического обучения механическому ремеслу» был положен метод операционного обучения в отличие от так называемого метода предметного обучения. Идея этой системы принадлежит воспитаннику училища Д. К. Советкину. Производственный процесс расчленялся на трудовые операции и приемы, составлялись специальные инструкции и производилось обучение выполнению данной работы наиболее рациональными приемами. В результате время обучения сокращалось в 10— 20 раз.
Основоположники развития НОТ и разработанные ими научные положения:
Ф.У. Тейлор (1856-1915) Принципы научной организации труда и управления:
1) изучение производственных процессов производится на основе их расчленения на операции, элементы операций и движения;
2) рабочему устанавливается конкретное, напряженное задание или урок;
3) рабочих обучают рациональным приемам, выработанным в результате хронометража, фотографии рабочего дня, или изучения трудового процесса с помощью кино; при этом производится отбор наиболее способных и выносливых рабочих;
4) рабочий должен быть только исполнителем; он обязан выполнять порученную ему работу в определенных, точно установленных пределах и условиях, предусматривающих освобождение его от всех функций, связанных с обдумыванием, расчетом и подготовкой работы; все эти функции возлагаются на аппарат управления;
5) предусматривается полное использование рабочего дня, создание на рабочем месте условий, обеспечивающих бесперебойную работу, в том числе наличие инструкционной карты организации труда по выполнению данной операции;
6) вводится повышенная оплата труда при выполнении установленной высокой нормы
Ф.Б. Гилбрет (1868-1924). Проводил исследования в условиях массового поточного производства. Пришел к выводу, что для создания наиболее эффективных методов производительного труда при выполнении массовых ручных операций и приемов необходимы:
1) анализ последовательности рабочих движений при выполнении данной операции;
2) установление наиболее правильной их последовательности;
3) рационализация трудовых движений с целью их сокращения во времени;
4) устранение излишних физических усилий и облегчения труда рабочих
Г. Эмерсон (1853-1931). Доказал возможность рациональной организации в любом масштабе.
12 принципов достижения высокой производительности труда:
1) отчетливо поставленные идеалы или цели;
2) здравый смысл;
3) компетентная консультация;
4) дисциплина;
5) справедливое отношение к персоналу;
6)быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учет;
7) диспетчирование;
8) нормы и расписания;
9) нормализация условий;
10)нормирование операций;
11) писаные стандартные инструкции;
12) вознаграждение за высокую производительность
Г. Форд I (1869-1947). Основные этапы системы непрерывно-поточного производства:
1)предварительная детальная разработка технологических процессов с синхронизацией хода производства по всем участкам;
2) внедрение механизациии автоматизации в процессы производства на основе их расчленения на простейшие операции и движения;
3) максимальное разделение труда и вытекающая отсюда возможность использования рабочих низкой квалификации при исключительно высоком темпе работы, обеспечиваемом применением различных транспортных устройств (конвейеры, рольганги, транспортеры и др.);
4) полная стандартизация производства: исходного сырья и материалов, конструктивных разработок, технологических и трудовых приемов, выпускаемой продукции, форм организации и управления
А. Файоль (1841-1925) Разработал полную теорию менеджмента: определил и исследовал его функции, принципы и т.д. Система
предусматривает проведение комплекса взаимосвязанных работ по управлению промышленной компанией, которые охватывают:
1) производственно-техническую деятельность (производство, обработка, отделка, опробование, технический контроль);
2) коммерческую Деятельность (покупка, продажа, обмен);
3) финансовую деятельность (поиск наиболее эффективного приложения капитала, поиски рынков сбыта и покупки сырья и т.д.);
4) технику безопасности;
5) учет (расчет себестоимости, акции, балансы, статистика);
6) чисто административную деятельность (планирование, организация, руководство, координация, КОНТРОЛЬ)