
- •Понятие и элементы рынка труда
- •Трудовые ресурсы и экономически активное население
- •Рынок трудовых ресурсов в переходной экономике России
- •Движение и использование трудовых ресурсов
- •Разделение и специализация труда
- •Понятие и модель трудового процесса
- •Сущность трудового потенциала
- •Понятие, элементы, и задачи нот.
- •История развития нот: зарубежный опыт.
- •История развития нот: отечественный опыт.
- •Понятия «рабочее место», «организация рабочего места», «Рабочая зона», «планировка рабочих мест».
- •Классификация и планировка рабочих мест.
- •Рациональные условия труда
- •Паспорт рабочего места и результативность труда.
- •Рабочее место – основной элемент системы управления персоналом.
- •Методы и процедуры осуществления арм.
- •Подходы к обогащению труда.
- •Концепция реинжиниринга.
- •Понятие «цели управления». Цель и целеполагание. Тактические и стратегические цели.
- •Классификация целей управления.
- •Жизненные цели человека.
- •Взаимосвязь целей и планов. Методы планирования.
- •Планирование личного времени.
- •Принципы научной организации труда и управления ф.Тейлора.
- •Исследования в условиях массового поточного производства ф.Гилберта.
- •Основные этапы системы непрерывного поточного производства г.Форда.
- •Доказательства возможности существования рациональной организации в любом масштабе по г.Эмерсону.
- •Понятия «процесс труда» и «характер труда». Классификация трудовых процессов.
- •Классификация видов труда по содержанию и по характеру.
- •Классификация видов труда по продукту, по времени затрат, по степени участия человека в процессе труда.
- •Классификация видов труда по методам привлечения людей к труду, по условиям, по принадлежности к носителю трудовых функций.
- •Наблюдение как метод изучения трудовых процессов. Виды наблюдения
- •Хронометраж как метод изучения трудовых процессов: понятие, достоинства, недостатки, процедура проведения.
- •Фотография рабочего времени: цели, этапы, методика проведения. Характеристика разновидностей фотографии рабочего времени
- •Понятие и содержательная характеристика асуп (автоматизированной системы управления персоналом) (примеры).
- •Конфигурация «Зарплата и управление персоналом на основе 1с: Предприятие 8.0. (возможности, достоинства и недостатки)
- •Конфигурация «Радость кадровика» (возможности, достоинства и недостатки).
- •Конфигурация «Оазис: менеджер по персоналу государственных и бюджетных учреждений» (возможности, достоинства и недостатки).
- •Конфигурация «Компас: управление персоналом (для крупных и средних предприятий) (возможности, достоинства и недостатки).
- •Самоменеджмент руководителя: понятие и процедура осуществления.
- •Составление жизненного плана. Преимущества письменного планирования.
- •Правила планирования. Контроль реализации жизненных целей.
- •«18» Правил бережливого отношения к собственному времени.
- •Типовые ошибки планирования рабочего времени.
- •Процесс делегирования полномочий. Принцип соответствия.
- •Требования к стилю одежды менеджера.
- •Понятие «условия труда» у тк рф. Вредный и опасный производственный фактор.
- •Санитарно-гигиенические условия труда. Основные документы, регулирующие данные условия труда на предприятии.
- •Метеорологические условия производственной среды: необходимые компоненты.
- •Загрязнение воздушной среды на предприятии. Способы борьбы с вредными примесями.
- •Виды производственных излучений (характеристика).
- •Гигиенические требования к производственному освещению. Виды освещения.
- •Производственный шум. Неблагоприятные последствия и профилактические процедуры.
- •Психофизиологические условия труда. Величины нервно-психической нагрузки.
- •Эстетические условия труда.
- •Гендерный аспект управления. Аргументы «за» и «против» женского менеджмента.
- •Управление трудовыми ресурсами.
- •Повышение качества трудовой жизни.
Хронометраж как метод изучения трудовых процессов: понятие, достоинства, недостатки, процедура проведения.
Хронометраж — это метод изучения затрат рабочего времени
путем наблюдения и измерения отдельных повторяющихся
элементов операции.
При хронометраже объектом изучения является производственная
операция или же ее элементы, выполняемые рабочим или их
группой на определенном рабочем месте.
Хронометраж проводится в следующих целях:
1) установление норм времени на операцию;
2) проверка и уточнение применяемых норм;
3) изучение методов и приемов передовых рабочих;
4) получение исходных данных для разработки нормативов
времени на элементы ручной и машинно-ручной работы.
Хронометраж может быть непрерывным (по текущему времени),
выборочным и цикловым.
Определив объект наблюдения, составляют подробное описание
операции, которое вносят в специальный документ — хронокарту.
На ее лицевой стороне записываются все данные об операции,
оборудовании, инструменте, материале, рабочем, указывают
состояние организации и обслуживания рабочего места.
При подготовке к хронометражу исследуемую операцию разделяют
на элементы: комплексы приемов, приемы, действия, движения.
Степень деления операции зависит в основном от типа произ-
водства. Наибольшая детализация элементов трудового процесса
осуществляется при массовом выпуске продукции.
После разделения операции на элементы устанавливают их
границы, определяемые по фиксажным точкам — резко выражен-
ным (по звуковому или зрительному восприятию) моментам начала
и окончания элементов операций. Например, фиксажными точ-
ками могут быть: прикосновение руки к инструменту или заготовке,
характерный звук при начале процесса резания металла и т.д.
При выборочном хронометраже для каждого элемента операции
устанавливают начальную и конечную фиксажные точки.
При подготовке к хронометражу определяется необходимое
количество наблюдений. В данном случае речь идет о предвари-
тельной оценке. Это связано с тем, что длительность элемента опе-
рации является случайной величиной.
Последний этап хронометража — анализ результатов, который
включает выявление лишних движений и действий, оценку воз-
можности их совмещения и уменьшения длительности. По резуль-
татам анализа окончательно устанавливается необходимое время
на выполнение операции.
Фотография рабочего времени: цели, этапы, методика проведения. Характеристика разновидностей фотографии рабочего времени
Под фотографией рабочего времени (ФРВ) понимается вид
изучения рабочего времени наблюдением и измерением всех без
исключения затрат на протяжении рабочего дня или отдельной его
части.
Фотография рабочего времени может использоваться с различными
целями:
во-первых, для определения рациональности использования
рабочего времени, выявления потерь рабочего времени по различ-
ным причинам и разработке организационно-технических меро-
приятий по устранению таких потерь, совершенствованию орга-
низации производства и труда.
во-вторых, для изучения и обобщения передового производ-
ственного опыта по распределению рабочего времени в течение
смены и установления более рационального баланса рабочего вре-
мени. В данном случае целесообразно наблюдать за работой пере-
довиков производства;
в-третьих, для сопоставления фактической загруженности рабочего
с его возможной загруженностью при проведении каких-либо
организационно-технических мероприятий.
Основными этапами ФРВ являются: подготовка фотографии,
проведение ФРВ, обработка результатов наблюдения, их анализ и
разработка мероприятий по улучшению использования рабочего
времени.
В зависимости от наблюдаемого объекта ФРВ может быть трех
видов:
1) фотография использования рабочего времени работников;
2) фотография времени использования оборудования, это на-
блюдение за работой оборудования и фиксация перерывов в ней.
3) фотография производственного процесса, применяемая при
аппаратных (термических, гальванических, литейных) процессах.
Фотография рабочего времени может проводиться двумя методами:
непосредственных замеров времени и моментных наблюдений.
Широкое распространение получила индивидуальная фотография
рабочего времени, при которой объектом наблюдения является
один работник на определенном рабочем месте.
При индивидуальной ФРВ методом непосредственных замеров в
наблюдательном листе (табл. 5.4) записываются все действия ис-
полнителя и перерывы в том порядке, в каком они фактически
происходят.
При обработке данных наблюдений в наблюдательном листе против
записи затрат времени ставится их индекс и путем вычитания
предыдущего времени из последующего определяется величина
этих затрат (графа «Продолжительность»). На основании этих
данных составляется сводка затрат времени рабочим. Далее
анализируются результаты наблюдений. При этом определяются
нерациональные затраты и потери рабочего времени, устанавлива-
ются их причины. В процессе анализа фактические затраты подго-
товительно-заключительного времени, времени организационного и
технического обслуживания сравниваются с нормативными,
которые определяются на основе проектирования наиболее эф-
фективной системы обслуживания рабочих мест. Необходимое
время на отдых и личные надобности за смену устанавливается на
основе отраслевых нормативных для данных условий труда и про-
ектирования рационального режима труда и отдыха.
После этого составляются фактический и нормативный баланс
рабочего времени. На их основе могут быть установлены доли опе-
ративного времени, времени обслуживания, времени потерь по
различным причинам и т.д.
Методика проведения групповой, маршрутной и других видов
фотофафии рабочего времени в основном аналогична индивиду-
альной. Однако сплошное наблюдение трудоемко и требует боль-
шого числа наблюдателей. Мы можем проводить ФРВ методом мо-
ментных наблюдений.