Классификация целей управления.
Цель управления – одна из важнейших категорий теории соц управления.
Этапы целевого управления:
Выработка ясной и сжатой формулировки цели
Разработка реалистичных планов их осуществления
Систематический контроль и изменение качества работы и результата
Принятие корректирующих мер
Могут быть квалифицированны в зависимости от:
масштаба (государственные, региональные, отраслевые и т.д),
сферы деятельности (эк-кие, управленческие и т.п.),
материальные потребности, духовные потребности (образование, культура и т.п),
период времени.
Жизненные цели человека.
Некоторые правила формулирования и реализации жизненных целей.
«Бросьте вызов!» Цель должна быть вызовом и определять реальные перспективы Вашего развития.
«Напишите на бумаге!» Цель должна быть четко сформулирована в письменной форме с выделением критерия ее достижения.
«Ограничьте время!» Цель должна находиться в определенных временных границах (продолжительность, сроки начала и окончания).
«Разбейте на этапы!» Цель должна состоять из отдельных локальных целей и определяться количественными показателями их достижения (критериями).
«Завяжите узелок!» Существование поставленной цели должно постоянно напоминать Вам о необходимости резервирования времени и ресурсов на ее достижение.
«План любой ценой!» Цель должна быть реализована совокупностью индивидуальных планов на 5 лет, год, квартал, месяц, неделю или день.
«Не бойтесь ошибок» Если в процессе достижения цели вы делаете ошибки, приходите к отрицательному результату, не стоит огорчаться — скорректируйте цель или поставьте новую.
Наиболее совершенный механизм планирования целей содержит датская методика «Тайм-менеджер интернейшнл»
Тайм-менеджер стал инструментом третьего поколения и флагманом для достижения конечных результатов в отличие от рутинной фиксации выполнения мероприятий в календаре. Он позволяет менеджеру четко контролировать и распоряжаться своим временем исходя из поставленных целей, связать воедино «что» и «когда» вы хотите делать.
Тайм-менеджер создает единую технологическую базу для принятия и исполнения решений (цели, функции, задачи, операции) на основе гибкого календаря (планы на год, месяц, неделю, день).
Достоинства ТМ:
• позволяет добиваться поставленных целей на основе повседневного решения «слоновых задач»;
• дает возможность расставить приоритеты, иметь обзор дел и рационально использовать свое время;
• позволяет повысить свой творческий потенциал, жить полноценной жизнью и лучше общаться с окружающими;
• помогает развить в себе более гибкое и спокойное отношение к изменениям за счет оперативного внесения изменений и использования сменных блоков бланков;
• отмечается рост производительности труда управленческого персонала, когда ТМ становится базовым инструментом работы всего предприятия.
Однако ТМ имеет и свои недостатки:
• невозможность применения когда не все специалисты овладевают данной техникой;
• необходимость специального обучения (минимум 2-дневный семинар) и дополнительные расходы времени на внесение информации в ТМ (не менее 30 мин в день);
• высокая стоимость инструмента и обучения, оплату которых могут позволить себе только преуспевающие организации (от 400 до 900 долл. на человека).
Не подходит для неорганизованных людей.
В ТМ разработана простая и практичная методика достижения
результатов по всем моделям управления, которая включает четыре последовательных этапа:
формулирование основных целей. Достичь своих целей вы сумеете лишь в том случае, если они будут для вас абсолютно ясны.
установление приоритетов в решении задач, т.е. решить: какие цели являются наиболее важными, с какими задачами можно повременить, на решение каких задач следует направить свои ограниченные ресурсы;
создание надежной базы для решений. База для решений должна включать:
• ваши главные жизненные цели дома и на работе;
• ваши ключевые области — важнейшие функции, в которых вам нужно добиться результатов;
• крупные задачи, которые нужно решить в каждой ключевой области (функции);
• мероприятия (задачи), входящие в каждый из крупных комплексов задач;
• идеи, которые время от времени приходят вам в голову;
• разнообразную необходимую вам информацию (данные, сведения, помогающие уяснить смысл стоящих перед вами задач, точнее определить их качественные и количественные параметры, методы решения, финансовые возможности, предельные сроки реализации, число исполнителей и т.д.).
База для решений должна быть : ясной и четкой, полной, удобной для работы, реалистичной.
установление связи между базой для решений и планированием времени.
«слоновые задачи» это:
• крупные задачи, решение которых требует значительной работы и длительного времени;
• задачи, промежуточные этапы которых не приносят видимых результатов, что ослабляет желание за них браться;
• задачи, которые при краткосрочном планировании чаще всего откладываются «на потом» или кажутся не столь важными и срочными по сравнению с другими оперативными делами.