
- •Тема 1. Основы организационного поведения
- •Тема 2. Организация как система
- •Формальные и неформальные
- •Структура прямого подчинения
- •Линейная структура
- •Разработку экономической модели
- •Внедрение современных информационных технологий
- •Развитие организации
- •Совокупность общественных и природных факторов, воздействующих на организацию
- •Поставщиков
- •Механистический
- •Механистический
- •Тема 3. Развитие личности в организации
- •Авторитарная личность
- •Авторитарная личность
- •С внешним источником контроля
- •Холерик
- •Холерик
- •Холерик
- •Социальному
- •Тема 4. Мотивация
- •Тема 5. Карьера и стресс в жизни человека
- •Тема 6. Группы и их формирование
- •Формальные
- •Тема 7. Групповая динамика
- •Тема 8. Власть и лидерство
- •Тема 9. Организационная культура
- •Тема 10. Конфликты в организации
- •Тема 11. Формирование эффективного индивидуального поведения
- •Тема 12. Управление межличностными и межгрупповыми отношениями
Тема 6. Группы и их формирование
По целевому назначению группы делятся на следующие виды:
Формальные
Первичные
Социальные
Целевые
Малые
Неформальные
По природе образования группы делятся на следующие виды:
Формальные
Первичные
Социальные
Целевые
Малые
Неформальные
В какой из перечисленных ниже групп мнения чаще спрашиваются, чем высказываются:
Диаде
Триаде
Малой группе
Большой группе
В какой из перечисленных ниже групп очень высокий потенциал для борьбы за власть, незапланированных объединений и общей нестабильности:
Диаде
Триаде
Малой группе
Большой группе
При формировании малых групп для их более эффективной работы менеджеры должны избегать:
Четного количества человек
Нечетного количества человек
Какие группы организуются на короткий промежуток времени:
Диады
Триады
Малые группы
Большие группы
Какие из последствий увеличения размера группы можно отнести к положительным моментам:
Уменьшается возможность участия
Снижается уровень сплоченности группы
Снижается степень удовлетворения от работы
Усиливается формальная составляющая процесса управления
Снижается количество ошибок
Снижается чувство ответственности
Какие из последствий увеличения размера группы можно отнести к отрицательным моментам:
Уменьшается возможность участия
Снижается уровень сплоченности группы
Снижается степень удовлетворения от работы
Усиливается формальная составляющая процесса управления
Снижается количество ошибок
Снижается чувство ответственности
К факторам, содействующим сплоченности группы относятся следующие:
Успех
Общие цели
Сложность вступления в группу
Внешняя угроза
Усиление влияния и подчинения
Малочисленность
Высокая или низкая производительность
Какие из перечисленных ниже групп создаются и существуют для выполнения какой-либо конкретной задачи:
Первичные группы
Социальные группы
Целевые группы
Какие группы создаются и существуют для проведения досуга и развлечения:
Первичные группы
Социальные группы
Целевые группы
Какие группы формируют идеи, убеждения и ценности:
Первичные группы
Социальные группы
Целевые группы
При увеличении численности группы эффективность ее деятельности всегда возрастает:
Да
Нет
Тема 7. Групповая динамика
К стадии становления (формирования) группы можно отнести следующие составляющие:
Определение целей и понимание других
Образование подгрупп и коалиций
Установление базовых норм и определение правил
Сопротивление и борьба за лидерство
Несогласие
Неопределенность и путаница
Консенсус и приятие лидерства
Рост численности
К стадии конфликта (бурления) группы можно отнести следующие составляющие:
Несогласие
Консенсус
Сопротивление и борьба за лидерство
Кооперация
Образование подгрупп и коалиций
Неопределенность и путаница
Высокомерие, тенденциозность
Взаимосвязь, открытость
К стадии согласованности (нормализации) можно отнести следующие составляющие:
Консенсус и кооперация
Определение целей и понимание других
Принятие лидерства
Образование подгрупп и коалиций
Доверие и совместная работа
Неопределенность и путаница
Новые стабильные роли и процедуры
Рост численности
Группы проходят в своем развитии следующие стадии:
Формирование, выполнение работы, расформирование
Создание, нормирование, регламентирование, эффективная работа, распад
Формирование, бурление, нормализация, выполнение работы, расформирование
Создание, регламентирование, выполнение работ, распад
Создание, функционирование, конфликт, развитие
Разновидностями подчинения являются следующие:
Согласие
Солидарность
Сопричастность
Социальное воздействие