4. План действий

Думаю, Дмитрию стоит начать с малого: изменить свой график работы и выспаться, помня, что недосып вреден для памяти и нервной системы. Начальники не обязаны приходить на работу рано и уходить поздно. И вообще, работа — не главное в жизни. Никольскому нужно взять паузу, съездить в отпуск, проветриться — и вернуться другим человеком. Сотрудники же, не сталкиваясь с ним каждый день в лифте, за это время привыкнут к мысли, что он начальник.

Следующий этап — выбросить вон «Blink» и прочее. Если человек не уверен в собственных возможностях, это чувствуется за километр. Нельзя сомневаться в себе даже в самой плачевной ситуации. Пройти курсы и тренинги делового администрирования и управления.

Наладить отношения с командой. Поговорить с каждым один на один, высказать свои претензии, ссылаясь на конкретные примеры. Но уже не просить и заискивать, а требовать и сообщать о конкретных санкциях и наказаниях, ждущих за невыполнение работы. Дать всем задания по способностям и ни в коем случае не переделывать работу за подчиненных.

Еще раз выступить перед коллективом, объявить о новых задачах и приоритетах (после отпуска легче собраться с силами, красиво сформулировать свое понимание проблемы и написать яркую речь), объяснить, что на новой стадии развития нужно больше вкалывать, что требуется более качественный результат. Найти единомышленников. Для этого можно использовать кадровый резерв в качестве новичков, о которых говорилось выше, либо тех же новых менеджеров среднего звена и нового заместителя. С теми, кто не хочет работать по-новому, немедленно расстаться. Жизнь у Никольского одна, и нелепо ждать, что команда изменится. Нужно перестроить ее под себя — как можно скорее. И если людей придется увольнять, то так тому и быть.