
- •Т.М. Циганкова міжнародний маркетинг
- •1. Типова програма дисципліни
- •Тема 1. Міжнародний маркетинг: загальний огляд
- •Тема 2. Міжнародне середовище: економічний аспект
- •Тема 3. Соціально-культурне середовище міжнародного маркетингу
- •Тема 4. Міжнародне політико-правове середовище
- •Тема 5. Міжнародні маркетингові дослідження
- •Тема 6. Сегментація світового ринку
- •Тема 7. Вибір зарубіжних ринків
- •Тема 8. Моделі виходу фірми на зовнішній ринок
- •Тема 9. Міжнародний маркетинговий комплекс: товарна політика
- •Тема 10. Міжнародні канали розподілу
- •Тема 11. Міжнародні маркетингові комунікації
- •Тема 12. Міжнародна цінова політика
- •Блок Навчально-методичного забезпечення до теми дисципліни
- •Тема 1. Міжнародний маркетинг: загальний огляд
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1.2. Література до теми
- •1.3. Термінологічний словник
- •1.4. План семінарського заняття
- •II Розгляд проблемних запитань.
- •III Контроль виконання навчальних завдань
- •1.4. Навчальні завдання.
- •Найбільші 100 тнк за обсягами зарубіжних активів, 1990а
- •Найбільші 10к0 тнк за обсягами зарубіжних активів, 1995а
- •Найбільші 100 тнк за обсягами зарубіжних активів, 2000а
- •1.6. Завдання для перевірки знань
- •Концепція міжнародного маркетингу виникла:
- •Основною відмінністю міжнародного маркетингу від внутрішнього є:
- •Метою як внутрішнього, так і міжнародного маркетингу є:
- •Тема 2. Міжнародне середовище: економічний аспект
- •Методичні поради до вивчення теми
- •В міжнародному маркетингу дослідження макро-середовища здійснюється за схемою slept- або pest аналізу.
- •Література до теми:
- •Термінологічний словник:
- •План семінарського заняття
- •I Розгляд контрольних запитань
- •II Розгляд дискусійних питань:
- •III Перевірка виконання навчального завдання, його обговорення
- •Навчальне завдання
- •Тема 3. Соціально – культурне середовище
- •Література до теми
- •Термінологічний словник
- •План семінарського заняття
- •I Розгляд контрольних питань:
- •II Розгляд дискусійних питань:
- •III Контроль та виконання обговорення навчального завдання.
- •Навчальне завдання
- •Тема 4. Міжнародне політико-правове середовище
- •Загальна структура оцінки політичних ризиків
- •Стратегії зменшення політичного ризику
- •4.2. Література до теми
- •4.3. Термінологічний словник
- •4.4. План семінарського заняття
- •Тема 5. Міжнародні маркетингові дослідження
- •Зміст попереднього міжнародного маркетингового дослідження
- •Порівняльна характеристика первинної та вторинної інформації
- •5.2. Література до теми Основна
- •5.3. Термінологічний словник
- •5.4. План семінарського заняття
- •5.5. Навчальне завдання
- •Тема 6. Сегментація світового ринку
- •Стратегії маркетингу та сегментація ринків в залежності від цілей на зовнішньому ринку
- •6.2. Література до теми: Основна
- •6.3. Термінологічний словник
- •План семінарського заняття
- •I Розгляд контрольних питань:
- •II Розгляд проблемних питань:
- •Навчальне завдання
- •Завдання для перевірки знань:
- •Рішення щодо сегментації світового ринку впливає на:
- •Умовами ефективності сегментації є:
- •Процес сегментації світового ринку поділяється на такі стадії:
- •Необхідність контролю привабливості сегменту при поглибленні присутності фірми на зарубіжному ринку:
- •Основним недоліком міжнародної сегментації, що грунтується на ідентифікації груп країн з попитом на схожі товари, є;
- •Схожі кліматичні, мовні, інфраструктурні, інформаційні або інші умови є основою для сегментації за методом:
- •Тема 7. Вибір зарубіжних ринків
- •7.2. Література до теми Основна
- •7.3. Термінологічний словник
- •7.4. План семінарського заняття
- •Ііі Перевірка виконання навчальних завдань
- •7.5. Навчальне завдання
- •Характеристика товарів sed
- •4.2.Державна торговельна мережа(супермаркети)
- •4.3. Мережа кооперативних і приватних магазинів
- •5. Конкурентне середовище
- •5.1. Українські конкуренти
- •5.2. Іноземні конкуренти
- •7. Можливості організації рекламної кампанії
- •Тема 8. Моделі виходу фірми на зовнішній ринок.
- •Література до теми Основна
- •Термінологічний словник
- •План семінарського заняття
- •III Перевірка виконання навчального завдання.
- •Навчальне завдання.
- •Тема 9. Міжнародний маркетинговий комплекс: товарна політика
- •Література до теми: Основна
- •9.3. Термінологічний словник
- •План семінарського заняття
- •I Розгляд контрольних питань:
- •II Розгляд дискусійних питань:
- •III Контроль виконання навчальної завдання та його обговорення
- •Навчальні завдання
- •Daewoo. Компанії корпорації деу.
- •Тема 10. Міжнародні канали розподілення
- •Методичні поради до вивчення теми.
- •Література до теми
- •Термінологічний словник
- •План семінарського заняття
- •II Розгляд дискусійних питань:
- •III Розгляд виконання навчальних завдань та його обговорення
- •Навчальні завдання
- •Завдання для перевірки знань
- •Одним з типових каналів розподілення товарів народного споживання є:
- •Тема 11. Міжнародні маркетингові комунікації
- •Характеристика елементів міжнародного комплексу просування
- •11.2. Література до теми Основна
- •11.3. Термінологічний словник
- •Методи міжнародної маркетингової комунікації – сукупність способів та прийомів передачі інформації про фірму чи товар з метою його просування на зовнішньому ринку.
- •11.4. План семінарських занять і Розгляд контрольних питань:
- •Навчальне завдання
- •12.2. Література до теми
- •12.3. Термінологічний словник
- •12.4. План семінарського заняття
- •I Розгляд контрольних питань:
- •II Розгляд дискусійних питанн:
- •III Розгляд виконання навчального завдання
- •12.5. Навчальне завдання
- •Рекомендована література
План семінарського заняття
I Розгляд контрольних запитань
В чому полягає сутність міжнародного бізнес-середовища і для чого воно вивчається?
Охарактеризуйте види міжнародного бізнес-середовища.
З якою метою проводиться PEST та SLEPT-аналіз?
Дайте визначення міжнародного економічного середовища?
З яких основних елементів складається міжнародне економічне середовище?
Дайте визначення міжнародної торгівлі. Які існують підходи до розуміння сутності міжнародної торгівлі?
Які показники і процеси повинен досліджувати маркетолог для аналізу стану та тенденцій розвитку міжнародної торгівлі?
Дайте визначення платіжного балансу. Що визначає стан платіжного балансу країни?
Які Вам відомі наслідки дефіциту та надлишку платіжного балансу? Що повинен враховувати маркетолог?
Охарактеризуйте типи зовнішньоторговельної політики. Що таке протекціонізм та неопротекціонізм?
Назвіть методи та інструменти реалізації зовнішньоторговельної політики. Що повинен враховувати маркетолог?
Дайте визначення інвестиції, зарубіжної інвестиції, іноземної інвестиції та міжнародної інвестиції.
Які форми міжнародного бізнесу належать до контрактних, а які до інвестиційних форм?
Які фактори впливають на динаміку, обсяги, напрями міжнародного інвестування?
Назвіть міжнародні міжурядові організації з стимулювання економічної та валютної стабільності. Як вони впливають на економічне середовище?
Дайте визначення міжнародної економічної інтеграції. Які існують форми міжнародної регіональної економічної інтеграції? Які їх ключові характеристики?
У чому полягає стимулюючий вплив інтеграції на розвиток країн-учасниць?
II Розгляд дискусійних питань:
1. Який вплив на прийняття рішень у міжнародному маркетингу має така інформація про зарубіжний ринок:
рівень інфляції,
стан платіжного балансу,
обсяги іноземних та зарубіжних інвестицій,
відносини з міжурядовими та неурядовими міжнародними організаціями,
участь в інтеграційних угрупованнях?
2.«У міжнародному маркетингу інтеграційне угруповання слід розглядати як єдиний ринок». Чи згодні Ви з цим твердженням? Чому? Поясніть. Перевірка виконання навчального завдання.
III Перевірка виконання навчального завдання, його обговорення
Навчальне завдання
Підготуйте письмові відповіді на запитання до наступної маркетингової ситуації
Маркетингова ситуація:
Anheuser-Busch1
Anheuser-Busch (A-B) - одна з найвідоміших американських корпорацій по виробництву пива. Сьогодні вона представлена такими брендами як Budweiser, Bud, Michelob та рядом інших. Свій початок її історія бере у 1852 році, коли в американському місті Сент-Луїсі на берегах Міссісіпі дрібний підприємець Джордж Шнайдер побудував невелику пивоварню, гучно названу The Bavarian Brewery. Справи йшли кволо, і у 1860 році збанкрутіле підприємство було викуплене найбільшим кредитором Шнайдера Ебергардом Анхойзером і отримало назву Е. Anheuser & Company.
У 1861 році дочка Анхойзера - Лілі Анхойзер - вийшла заміж за Адольфуса Буша, 21 річного емігранта з Німеччини, що постачав пивоварам хміль та ячмінь. Чотири роки потому дві пивні компанії об'єдналися під назвою Anheuser-Busch Company.
На той час A-B нічим не відрізнялася від інших пивоварень, яких було достатньо по всьому штату. Її річне виробництво складало 477 тис. літрів на рік, а продукція, яка не вирізнялася своїми смаковими якостями, розповсюджувалася лише в Сент-Луїсі та його околицях через бари та шинки. Проте у Адольфуса Буша - керівника компанії - з'явилась думка, яка відкрила шлях компанії до слави. Він, завдяки створенню мережі складів-холодильників та фургонів-холодильників, став першим в історії США, хто почав виробляти пастеризоване пиво з подовженим строком зберігання. У 1872 році продукція вже була відома більше, ніж у 10 штатах. У цьому ж році на етикетках пляшок вперше з’явився червоно-білий фірмовий знак A-B з великою літерою "А" та орлом.
Пиво A-B стало широко відомим по всій країні, проте за смаковими якостями воно було далеко навіть від середнього рівня. Для усунення недоліку Адольфус Буш" попрямував до Чехії, де вподобав пиво, яке варили у невеликому містечку Ческе-Будійовіце (по-німецьки Будвайс - Budweis), і повернувшись до Штатів, назвав оновлений продукт, виготовлений за чеським рецептом та трохи призвичаєним до американських смаків, "Будвайзером". Саме ця проста назва на честь чеського міста ще й до сьогодні є причиною юридичної війни між американською A-B та чеською Budejovicky Pivovar, яка випускає пиво з тією ж назвою. Чеська компанія має ексклюзивні права на торгову марку Budweiser більше, чим в 40 країнах Європи.Тому A-B змушені поставляти пиво на європейський ринок під брендом Bud.
Budwaiser, який почав розповсюджуватись з 1876 року, став вдалим початком, і компанія стрімко пішла вгору і швидко стала найбільшим виробником пива в США. У 1896 році пивоварня випустила новий сорт Michelob, першу в світі марку пива, яку позиціонують у ціновому сегменті суперпреміум. У 1901 році обсяги її річного виробництва сягали 119,2 млн. літрів.
У 1919 році американську пивоварну галузь настигло лихо - сухий закон, що наклав заборону на всі алкогольні напої. А-В під керівництвом Августа Буша зуміла пережити цю катастрофу, своєчасно переорієнтувавшись на виробництво інших видів продукції: морозива, фруктових сиропів та напоїв, дріжджів, навіть рефрижераторів та кузовів автобусів та вантажівок. Крім того, компанії вдалося налагодити випуск безалкогольного пива Будвайзер.
У1933 році сухий закон було відмінено, А-В повернулася до своєї основної діяльності, проте наслідки чотирнадцятирічної перерви долалися ще дуже довго.
Почалося нове сходження компанії. Сухий закон достатньо зменшив кількість виробників пива на американському ринку. У 1934 році їх налічувалося близько 160 замість кількох тисяч як у попередні роки (сьогодні їх взагалі 60). Це відкривало широкі можливості для загальнонаціональних брендів. А-В вступила на шлях широкої експансії. За неповних сорок років (з1946 по 1974) обсяг її виробництва збільшився в 11 разів, було збудовано 11 нових заводів, а пивоварня в Сент-Луїсі стала найбільшим підприємством галузі в світі. Сьогодні обсяг її виробництва сягає 2,23 млрд. літрів на рік.
Покинувши ще в ЗО роки непрофільні ринки, А-В потім знову зайнялася диверсифікацією своєї діяльності. Новим напрямком бізнесу компанії стали індустрія розваг, нерухомість, виробництво металевих банок та дистрибуція. У 1989 році А-В придбала в США 9 тематичних парків, включаючи відомі SeaWorld та Adventure Island, всі вони зараз відіграють величезну роль у просуванні брендів компанії та підвищенні їх іміджу.
З 80-х років А-В активно просуває свою продукцію на зарубіжних ринках. Розпочався цей процес у 1984 році, коли у Великобританії та Японії було налагоджено виробництво Budweiser за ліцензією. Сьогодні ця марка пива випускається в 11 країнах та експортується більше чим у 80.
У 1986 році А-В здолала знаменний рубіж, зваривши свій мільярдний барель пива. На той час її основна торгова марка Budweiser майже два десятиріччя була лідером за обсягом продажу у світовому масштабі, більше чим у двічі випереджуючи свого найближчого послідовника Heineken. У США у 2001 році на долю брендів А-В припадало 48% національного ринка пива, що значно переважало долі ринка найближчих конкурентів.
Сьогодні пріоритетними задачами в А-В вважаються підтримка та просування свого бренду. За словами фінансового директора компанії, її маркетингова політика має три виміри: підтримка якості та вірність бренду; стимулювання у споживачів позитивних асоціацій, пов’язаних з брендом; орієнтація на дорослу цільову аудиторію. Ці цілі компанія реалізує різноманітними засобами, одним з яких є оригінальна реклама (наприклад, використання фірмових фургонів, запряжених кіньми, які супроводжуються далматинцями, для розвезення пива вулицями міста). Реклама компанії має дуже запам’ятовуватись, бути оригінальною та смішною. А-В широко рекламується в друкованих виданнях, на радіо, регіональному та кабельному телебаченні. Для просування торгових марок запрошуються відомі моделі та спортсмени, популярні дівчата з відомих американських жіночих баскетбольних та футбольних команд. Компанія є спонсором багатьох спортивних змагань (футболу, американського футболу, гольфу). Крім того, компанія залучає авторитетних студентів як певних агентів впливу у студмістечках, допомагаючи в організації вечірок та поставляючи на них пиво зі значними знижками.
Сьогодні лідерству А-В на світовому ринку пива нічого не загрожує. Компанія є прибутковою та стабільною. Основним її завданням на найближче майбутнє є розширення збуту за межами США, на який припадає поки що лише 5,5% її виробництва. Керівництво компанії сподівається на неабиякий успіх.
Питання:
1. Які з факторів економічного середовища значно вплинули на маркетингову політику компанії А-В?
2. До яких методів регулювання бізнесу можна віднести "сухий" закон?
3. Чи вважаєте ви доцільним вихід А-В на український ринок? Відповідь обґрунтуйте.
2.6. Завдання для перевірки знань:
Кожне з наступних запитань має одну вірну відповідь.
За метою дослідження та впливу чинників міжнародне середовище поділяється на:
А) макро та мікро-середовище;
Б) національне, регіональне, глобальне середовище;
В) національне, множинно-національне, регіональне, глобальне середовище.
Серед маркетологів вважається, що найбільш загрозливим для ведення бізнесу є:
А) статичне середовище;
Б) динамічне середовище;
В) турбулентне середовище.
Чинники міжнародного макро-середовища є:
А) неконтрольованими з боку фірми;
Б) переважно неконтрольованими;
В) контрольованими.
Чинники міжнародного мікро-середовища є:
А) переважно контрольованими з боку фірми;
Б) переважно неконтрольованими;
В) повністю контрольованими;
Г) повністю неконтрольованими.
Який тип середовища є найбільше сприятливим для ведення бізнесу:
А) статичне;
Б) турбулентне;
В) динамічне;
Г) залежно від характеристик продукції.
Нерівномірність збільшення світових цін на основні види товарів характеризують такі показники міжнародної торгівлі:
А) структурні показники;
Б) ЗТО, “генеральна” торгівля і “спеціальна” торгівля;
В) експортна, імпортна і зовнішньоторговельна квоти;
Г) індекс “умови торгівлі”.
Сучасні обмеження в міжнародній торгівлі, які застосовуються замість традиційних форм обмеження небажаного імпорту або як доповнення до них, це:
А) лібералізація;
Б) протекціонізм;
В) монополія держави на зовнішню торгівлю;
Г) неопротекціонізм;
Д) селективний протекціонізм.
Збільшення експортної квоти свідчить про:
А) збільшення частки експорту у ВВП;
Б) перевищення обсягів експорту над імпортом;
В) лібералізацію торгівлі в аспекті кількісних обмежень експорту (квот).
Виділіть основні тенденції сучасного етапу розвитку міжнародної торгівлі:
А) збільшення конкуренції між складовими “Тріади”;
Б) збільшення ролі НІК у міжнародній торгівлі;
В) зменшення експортних квот країн;
Г) вірні відповіді (б) і (в);
Д) вірні відповіді (а) і (в).
Нинішній етап розвитку міжнародної торгівлі характеризуються:
А) посиленням де-факто протекціоністських тенденцій;
Б) посиленням де-факто тенденцій лібералізації торгівлі;
В) збільшенням впливу США і Західної Європи;
Г) вірні відповіді (б) і (в);
Д) вірні відповіді (а) і (в);
Зменшення експортної квоти свідчить про:
А) збільшення частки імпорту у ВВП;
Б) зменшення частки експорту у ВВП;
В) перевищення обсягів імпорту над експортом;
Г) вірні відповіді (а) і (б);
Д) вірні відповіді (а), (б), і (в).
Співвідношення між платежами, здійсненими економічними суб’єктами даної країни в інших країнах, та надходженнями, які одержані ними з інших країн за певний період часу (місяць, квартал, рік), це:
А) баланс поточних операцій;
Б) платіжний баланс;
В) розрахунковий баланс.
Якщо надходження за експорт товарів перевищують платежі за імпорт товарів, то:
А) сальдо торговельного балансу додатне, а баланс активний;
Б) сальдо торговельного балансу від’ємне, а баланс пасивний;
В) сальдо балансу з поточних операцій від’ємне, а баланс пасивний.
Сальдо балансу поточних операцій відрізняються від сальдо балансу послуг і некомерційних операцій на розмір сальдо:
А) балансу послуг;
Б) платіжного балансу;
В) торговельного балансу.
Маркетолог має передбачити, що стійкий дефіцит платіжного балансу має такі наслідки:
А) посилення валютного контролю, зниження курсу валюти, зростання обсягу позик за кордоном тощо;
Б) перетворення країни в нетто-експортера капіталу, посилення тиску з боку інших країн з вимогами лібералізації торгівлі тощо;
В) підвищення курсу національної валюти, збільшення обсягів експорту, покращення інвестиційного клімату.
В міжнародному маркетингу інтеграційне угруповання слід розглядати як єдиний ринок:
А) так;
Б) ні.