2 Метод. Sagacity (демографический принцип сегментирования).

в Великобритании была создана классификация SAGACITY - специальный анализ национального обзора потребителей.

SAGACITY - это одномерная классификация, дающая новый взгляд на поведение покупателей. Оценивая действительное поведение потребителей по каждому интересуемому товару в целом и в пределах групп, SAGACITY помогает определить целевые рынки.

Основной тезис группирования в классификации SAGACITY - то, что по мере прохождения разных жизненных циклов люди приобретали разные устремления и стиль поведения. Далее приводятся характеристики четырех главных жизненных циклов взрослого населения старше 15 лет (этот пример взят из специального годового отчета чтобы предоставить цифры о вышеупомянутом проникновении).

■ Зависимая стадия: 16% всех взрослых; характеризует потребителей, все еще живущих вместе с родителями или учащихся дневных отделений учебных заведений, если они живут вдали от дома.

■ Стадия, предшествующая созданию семьи: 8% всех взрослых; состоит из взрослых до 35 лет, имеющих семьи, но без ребенка.

■ Семейная стадия: 36% всех взрослых; состоит из семей с одним или более детей, главе семьи - менее 65 лет.

■ Поздняя стадия: состоит из взрослых, дети которых уже покинули дом, их детям 35 лет или больше и у них нет

3 Метод. Бнс. Бюро национальной статистики (бнс) (демографический принцип сегментирования).

Новая система БНС классифицирует людей по таким категориям:

- руководители и профессионалы высшего уровня (например, врачи),

- руководители и профессионалы более низкого уровня (учителя),

- среднего уровня (инженеры-компьютерщики),

-предприниматели с небольшим количеством работников и самостоятельные хозяева (такие как владельцы магазинов),

- инженерно-технические работники низшего звена,

- ремесленники и др. (электрики),

- полурутинные (садоводы) и рутинные занятия (чистильщики).

Кроме того, для тех, кто никогда не работал или долгое время оставался безработным, будет использоваться, по мере возможности, дополнительная категория.

4 Метод. Система acorn (географический принцип сегментирования)

(A Classification of Residential Neighbourhoods — классификация жилых районов или классификация потребителей соотносимая с типом их жилья.

В соответствии с классификацией ACORN, жилые районы делятся на следующие категории: процветающие, расцветающие, поднимающиеся, устроенные, стремящиеся подняться, борющиеся за подъем.

5 Метод - vals (психографический принцип сегментирования)

Стиль жизни определяется, как образ жизни человека в целом так и тем как он тратит собственные время и деньги. Стиль жизни отражает деятельность людей, их интересы и мнения. С помощью таких понятий, как стиль жизни, люди дают толкование происходящим вокруг них событиям, интерпретируют, осмысляют и предсказывают их, согласовывают с событиями свои ценности. Изменения стиля жизни необходимы для того, чтобы поддерживать его соответствие ценностям и личности человека.

Общий психографический подход основывается на учете личностных особенностей каждого потребителя в изучаемой группе, мотивов их поведения именно как потребителей, их жизненных ценностей, поведенческих установок и даже верований.

Демографические и психографические измерения дополняют друг друга, поэтому их следует использовать совместно. Демография представляет объективные количественные показатели, такие как возраст, пол, образование, семейное положение. Психография же учитывает относительно неощутимые явления - мотивы, интересы, общественное положение и жизненные ценности людей. Эти сведения дополняют демографические данные и еще шире характеризуют потребителей

Психографический анализ позволяет продавцам понять, каких стилей жизни придерживаются покупатели их продукции, а это в свою очередь дает возможность более эффективно общаться с представителями разных сегментов. Одновременно с этим можно выяснить, как позиционировать новый или существующий товар, как лучше «донести» его до потребителей, придерживающихся определенного стиля жизни (вероятно, эффективность здесь выше, чем при использовании одних лишь демографических показателей). Основная идея метода — заглянуть за рамки стандартных переменных, представить товар в соответствии с действиями, надеждами, страхами и мечтами целевой аудитории.

5.1 Измерение стиля жизни потребителей на основе методики VALS 1. Система VALS (Value and lifestyle -ценности и типы образа жизни), разработанная компанией SRI International (Simmons Market Research Bureau, Mediamark Research International Inc.,) в 1978 г., – единственная на сегодня получившая мировое признание методика психографический сегментации. Данная типология разделяет население США на четыре группы потребителей:

Потребители, которыми руководят потребности. Они тратят деньги в связи со своими потребностями, а не предпочтениями. Это беднейшие слои населения, без образования.

Потребители, которыми руководят внешние факторы. Совершая покупки, эти люди заботятся о том, что подумают об этом другие.

Потребители, которыми руководят внутренние факторы. Для них прежде всего важны собственные потребности и желания.

"Интегрированные". Эти потребители составляют самую малочисленную группу. Они представляют индивидуалов, которые сочетают в себе лучшие качества двух предыдущих групп. Хотя их число невелико, данная группа может играть важную роль в качестве законодателей мод, групп, через которые проходят все успешные идеи и товары. Этот сегмент быстро растет.

Перечисленные основные группы подразделяются на девять типов:

«Выживающие» - Survivors

"Терпеливые" - Sustainers

"Убежденные" - Belongers

"Подражающие" - Emulators

"Преуспевающие" -Achievers

"Индивидуалисты" - I-Am-Me

"Рискующие" - Experiential

"Социально озабоченные" - Societally Conscious

"Интегрированные" - Integrated

% от населения	Тип потребителей	Ценности и стиль жизни	Демографические характеристики	Покупательское поведение
Руководствуются потребностями
4	«Выживающие»	Борьба за выживание. Недоверие. Нет места в обществе. Руководствуются инстинктивными потребностями.	Доход на уровне нищеты. Невысокое образование Много несовершеннолетних членов (семей) Многие живут в городских трущобах	Важнее всего — цена Интересуются основными продуктами. Делают покупки для удовлетворения немедленных потребностей
7	"Терпеливые"	Озабоченность безопасностью. Ненадежность, принуждение Зависимые, ведомые знающие, решительные	Низкий доход. Невысокое образование Высокий процент безработных. Живут как в городах, так и в сельской местности	Цена важна. Хотят получить гарантии. Осторожные покупатели
Руководствуются внешними факторами
35	"Убежденные"	Обычные. Не экспериментируют, традиционалисты, формальные. Ностальгически настроенные	Доход от низкого до среднего Образование низкое — среднее. Работают клерками Предпочитают жить за городом	Семейные, домашние. Средний и низший массовый рынок
10	"Подражающие"	Амбициозные, показушные. Озабоченные собственным статусом . Движутся вверх. Энергичные, конкурируют между собой	Доход от среднего до очень высокого .«Всегда молодые». Живут только в крупных городах. Обычно это мужчины, но ситуация меняется	Потребление бросается в глаза. «Свои» товары .Склонны к имитации. Следят за модой
22	Преуспевающие	Достижения, успех, слава. Материализм Лидерство, эффективность, комфорт	Очень высокий доход Лидеры в бизнесе, политике и т.д. Высоко образованы, живут в городах и пригородах	Товары должны давать представление об успехе. Последние модели, роскошные товары и подарки. «Новые и улучшенные» товары
Руководствуются внутренними факторами
5	"Индивидуалисты	Ярко выраженные индивидуалисты Решительные, импульсивные, экспериментаторы, непостоянны	Молодые. Многие не состоят в браке. Студенты или начинающие работать. Имеют богатых родителей	Выражают чей-то вкус Любят экспериментировать. Свободны от предрассудков, склонны к самым большим причудам. Покупки схожи с покупками друзей, соседей и пр.
7	"Рискующие	Стремятся получить непосредственный опыт. Активные, участвующие во всем. Направлены на личность. Артистичны	Два источника дохода. Большинству за 40, многие имеют молодые семьи. Хорошее образование	Важен процесс, а не продукт. Живые, занимаются открытыми видами спорта. Занимаются домашними делами, творчеством и самоанализом
8	"Социально озабоченные	Несут социальную ответственность. Живут просто.	Два источника дохода. Отличное образование. Разные возраста и районы проживания В основном белые	Консервативны. Простота, бережливость. Заботятся об окружающей среде
2	"Интегрированные	Психологическая зрелость, чувство соответствия. Терпимы, смотрят на весь мир целиком	Доход от хорошего до очень высокого. Разные возрастные группы. Отличное образование.	Различные способы самовыражения. Эстетичны , думают об экологии. Предпочитают необычные предметы