4. Плюсы и минусы Этического кодекса.

+:

Кодекс – путеводитель к правильному поведению.

Существование кодекса корректирует поведение.

Кодексы могут обеспечить определенный уровень юридической защиты как в компании в целом, так и каждому сотруднику в отдельности.

--:

Составление кодекса требует затрат времени и денег.

Составление кодекса требует высокий квалификации тех, кто его составляет.

Кодексы иногда слишком расплывчаты, с их помощью трудно решить конкретную ситуацию.

В этическом кодексе предполагается наказание, но это не этично.

Можно предположить, что все то, что в кодексе не запрещено – допустимо.

5. Имиджевые документы компании. Визитные карточки (только односторонние) А) для специальных и представительских целей (фамилия, имя, отчество, должность и полное название компании) Б) адрес компании и контактные телефоны В) для неофициального общения Г) карточка компании или отдела На карточке неприлично зачеркивать должность и писать новую (телефон-можно) p.f- поздравляю p.f.m.a- поздравление с Новым годом p.r- благодарность pfc- выражение удовлетворения от знакомства pc-соболезнования ppp- соболезнования с готовностью помочь ppc- при прощании вместо личного визита Бланк. Отличное качество бумаги, типографская печать. На бланке должно быть: название компании и регистрационный номер, дата регистрации, адрес, телефон,

6. Надписи на визитной карточке. (- вид иммиджевого документа)

1. Для специальных и представительских целей на карточке указывается: Ф.И.О., должность и полноеназвание компании).

2. Стандартная визитка — Ф.И.О., должность, название компании, адрес компании и контактные номера компании или ч-ка).

3. Визитные карточки для неофициального общения (Пр.- семейная карточка).

Иногда в левом нижнем углу пишут символы, которые с французского обозначают:

p.f.- поздравляю, p.r.- благодарят, p.f.c.- выражения удовлетворения знакомству, p.c.- выражение соболезнования, p.p.p.- выражение соболезнования с готовностью помочь, p.p.- для заочного представления, p.p.c.- при прощании, вместо личного визита.

7. Правила подготовки компании-участницы к выставке.

- определить цели и задачи, которые необходимо воплотить в ходе выставки

- разослать (желательно за неделю) письма – уведомления, отправить письма – приглашения.

- спланировать бюджет

- определить тип стенда и его место расположения

Советы по устройству стенда:

1) стенд должен иметь логотип и название компании

2)экспозиция должна быть ярко, впечатляющей, но не развлекающей

3)подача материала на стенде должна осуществляться разными методами

4)следует обращать внимание на тексты (буквы большие, простой шрифт, фон бумаги не должен быть темных цветов)

- отобрать экспонаты для демонстрации

- спланировать мероприятия рекламно-презентационного характера: акции, презентации, проведение семинаров во время выставки

(это 7 вопрос)- провести координацию и инструктаж стендистов компании

- подготовить информационные материалы: рекламные буклеты, визитки, прайсы.

- подведение итогов выставки и деятельность после неё

8. Правила проведения презентаций Утверждение структуры презентации: привлечение внимания 1.вводная часть ( формулирует и доносит ключевые фразы) 2.основная часть (перечислить ключевые моменты, сильные строны) 3.перечисление аргументов (сильные стороны + аргументы) 4.завершение презентации (каждая презентация должна заканчиваться побуждением к действию). Пример: Фраза « мы ждем вас» Публичное выступление строится по определенным принципам: -принцип краткости -принцип последовательности -принцип целенаправленности -принцип результативности