
- •Понятие и функции научной организации труда (нот). Роль и значение организации труда в развитии и обеспечении конкурентоспособности производства. Характеристика концепций организации труда.
- •Формы проявления эффекта от внедрения организационных нововведений в сфере нот. Основные показатели экономической эффективности организационных нововведений и методика их расчета.
- •Разработка типовых проектов организации труда и типовых организационных решений.
- •Трудовой процесс и его структура. Принципы и этапы проектирования и рационализации трудовых процессов.
- •Виды разделения труда на производстве. Определение границ разделения труда. Современные тенденции в разделении кооперации труда.
- •Цели, содержание и принципы планировки рабочего места, определение ее эффективности.
- •Специализация рабочих мест. Факторы, влияющие на уровень специализации рабочих мест в промышленном производстве.
- •Показатели специализации рабочих мест. Методика расчета коэффициента серийности
- •Роль и значение организации обслуживания рабочих мест в современном производстве. Характеристика типовых функций обслуживания.
- •Характеристика систем обслуживания рабочих мест по типам производства и условий их эффективного применения.
- •Характеристика систем обслуживания рабочих мест по уровню централизации функций обслуживания.
- •Сущность, задачи и функции нормирования труда персонала на предприятии. Основные этапы разработки норм труда.
- •Классификация рабочего времени исполнителя. Общая характеристика элементов оперативного времени, его роль и значение в общих затратах рабочего времени исполнителя
- •Понятие времени перерывов в работе. Структура регламентированных и нерегламентированных перерывов.
- •Общая характеристика методов изучения затрат рабочего времени
- •Цель хронометража. Характеристика способов проведения хронометражных наблюдений (непрерывный выборочный, цикловой).
- •Этапы осуществления хронометражных наблюдений. Методика обработки результатов наблюдений.
- •Фотография рабочего времени и ее разновидности. Цели, задачи. Способы проведения фотографии рабочего времени зависимости от объектов наблюдения.
- •Понятие нормы времени. Методы определения норм времени при различных видах производства.
- •Виды норм труда. Методы определения норм выработки при различных типах производства.
- •Виды норм труда. Сущность и методология определения норм обслуживания, норм численности, нормированных заданий.
- •Классификация методов нормирования труда. Сущность суммарного метода, аналитически - исследовательского и аналитически – расчетного метода.
- •Понятие и виды умственного труда. Основные элементы организации управленческого труда. Основные формы разделения и кооперации управленческого труда.
- •Организационные формы регламентации труда управленческого персонала. Методы управления управленческой деятельностью.
- •Виды и состав управленческих документов. Схема документооборота коммерческого предприятия.
Виды разделения труда на производстве. Определение границ разделения труда. Современные тенденции в разделении кооперации труда.
. Разделение и кооперация труда являются важнейшими факторами производства, в значительной мере определяющими формы организации трудового процесса.
Под разделением труда в общей форме понимается обособление (разграничение) деятельности людей в процессе совместного труда. Известно, что существует общее, частное и единичное разделение труда. Областью изучения организации труда является последнее. Под единичным разделением труда (ЕРТ) понимается обособление различных видов работ в производственной системе между отдельными работниками. Оно осуществляется в целях сокращения длительности производственного цикла за счет одновременного выполнения работ, а также роста производительности труда. В производственной системе (промышленном предприятии) существуют следующие типы ЕРТ: 1. Технологическое 2. Функциональное 3. Профессионально-квалификационное
Технологическое разделение труда основано на обособлении работ по признаку их технологической однородности. Наиболее крупным является расчленение технологического процесса на стадии (заготовительная, обрабатывания, сборочная в машиностроительном производстве), или на переделы (в доменном и мартеновском производстве). Расчленение стадий на отдельные фазы приводит к образованию специальных участков, конвейеров, поточных линий и отдельных групп оборудования внутри производственных участков. Технологическое разделение труда позволяет определить потребность в работниках по специальностям и профессиям.
Технологическое разделение труда может быть предметным., подетальным и пооперационным.
При предметном разделении труда за исполнителем закрепляется выполнение работ, связанных с изготовлением готового изделия. То есть предмет проходит весь цикл обработки по данной фазе на одном рабочем месте. Такую разновидность разделения труда на современном производстве можно встретить на участках сборки несложных изделий. Подетальное разделение труда встречается более часто, Суть его состоит в закреплении за работником законченной части изделия -детали. Наиболее распространенной формой технологического разделения труда является пооперационное разделение. В этом случае процесс изготовления детали внутри данной фазы расчленяется на отдельные операции, каждую из которых выполняет отдельный рабочий. Технологическое разделение труда в значительной степени определяет функциональное и профессионально-квалифицированное разделение труда.
В функциональном разделении труда главным системообразующим фактором выступает роль работника в производственной системе, то есть характер выполняемых им функций. По данному признаку весь промышленно-производственный персонал предприятия разделяется на функциональные группы:
Руководители; специалисты; основные и вспомогательные рабочие младший обслуживающий персонал (технические исполнители); охрана; ученики. Каждой их этих категорий, в зависимости от выполняемой работы, отводится соответствующая рабочая зона или рабочее место. Обеспечение правильного соотношения между различными категориями промышленно-производственного персонала путем рационализации функционального разделения труда способствует росту его эффективности.
Профессионально-квалифицированное разделение представляет собой деление промышленно-производственного персонала по профессиям и внутри них по специальностям. Главным системообразующим фактором здесь выступает сложность выполняемых работ, которая предполагает деление работающих как по квалификационным разрядам (с 1-ого по 7-й), так и работ по разрядам.
Все три типа разделения труда связаны друг с другом, хотя каждый из них существует вполне самостоятельно. При проектировании разнообразных форм разделения труда необходимо учитывать, что целесообразность разделения определяется в виде конкретных границ.
Теория и практика организации производства и труда выделяет: экономические, психо-физиологические и социальные границы целесообразности разделения труда. Единицей разделения труда для рабочих основного производства служит производственная операция. Операции могут быть простыми и сложными.
С экономических позиций разделение труда целесообразно в том случае, если в результате создаются условия для роста производительности труда и повышения внутренней эффективности производства. Таким образом, экономическая граница разделения труда определяется возможностью максимального сокращения длительности производственного цикла изготовления изделия за счет параллельного выполнения работ (т.е. углубления специализации рабочих).
Нижней экономической границей разделения труда будет снижение времени обработки изделия, причем величина снижения должна перекрывать связанное с этим повышение времени транспортировки деталей от одного рабочего места к другому, на межоперационный контроль качества и выполнение подготовительно-заключительных работ. Верхняя экономическая граница определяется длительностью производственного цикла изготовления всего изделия на одном рабочем месте.
Психо-физиологические границы разделения труда определяются величиной физических и нервно-психических нагрузок на работника в течении дня.. Для физической нагрузки нижняя граница составляет расход энергии в размере 2,5 – 3 ккал/мин., верхняя граница – 4,5–5 ккал/мин. Кроме того, сама работа должна состоять из разнообразных элементов (шести более), чтобы использовались разные группы мышц. Для нервно- психической нагрузки нижняя граница ограничивается следующими параметрами:
Число объектов производственного наблюдения не должно быть не более 5-ти;
Длительность сосредоточенного внимания не должна превышать 25% сменного времени;
Темп работы не должен превышать 360 движений в час.
Для верхней границы эти параметры не должны превышать соответственно: 25-ти объектов наблюдения, 75% сменного времени на сосредоточенное наблюдение, 1080 движений в час.
Социальные границы разделения труда определяются уровнем монотонности труда. Монотонность труда регламентируется длительностью повторяющихся однородных операций в течение рабочего дня. Граничным значением является продолжительность таких операций не мене 30 сек., частота повторяемости разнородных элементов операции должна быть не мене 5-ти за 30 сек. Показателем обратным уровню монотонности труда является его содержательность. Содержательность труда – это та степень влияния, которую работник может оказывать на решения, связанные с выполнением работы. Содержательность труда будет высокой, если работник выполняет за определенный промежуток времени большее количество работ при малой частоте их повторения , и наоборот.
Развитие разделения и кооперации труда в первичных производственных звеньях (участках, бригадах и.п.) происходит в направлении совмещения профессий, расширения зон обслуживания, и функций отдельных работников. На практике это проявляется в том, что работники помимо основных функций, связанных с преобразованием предметов труда выполняют функции по обслуживанию оборудования (наладка, ремонт, смазка и т.п.), а также некоторые дополнительные операции не связанные непосредственно с выполнением производственного задания (самостоятельный контроль качества продукции).
Классификация рабочих мест по факторам, определяющим их организацию. Характеристика организации рабочих мест в зависимости от типа производства и характера выполняемых работ.
Под рабочим местом понимается часть производственной площади (цеха, участка) с размещением на ней технологического оборудования и производственного инвентаря, который необходим для эффективного выполнения рабочим или бригадой рабочих определенного задания.Организация рабочего места представляет собой комплекс мероприятий, направленных как на создание на рабочем месте всех необходимых условий для высокопроизводительного труда, так и на повышение его содержательности и сбережение здоровья рабочего. Этот комплекс мероприятий включает: рациональную специализацию рабочего места; оснащение его необходимым набором основного и вспомогательного оборудования, технологической оснасткой; создание комфортных условий; рациональную расстановку оборудования и размещение оснастки и предметов труда на рабочем месте бесперебойное обслуживание рабочего места по всем ФУНКЦИЯМ. Многообразие форм конкретного труда обуславливает существование большого количества разновидностей рабочих мест. Характеристики различных видов рабочих мест представлены в таблице
Признак классификации |
Виды рабочих мест или их особенности |
1. Тип производства |
Рабочее место в условиях мелкосерийного, серийного или массового производства |
2. Характер выполняемых работ |
Стационарное или передвижное рабочее место |
3. Характер труда на рабочем месте |
Станочный, слесарный, сборочный и операторский |
4. Степень механизации труда |
Ручной, механизированный и автоматизированный |
5. Кооперация и разделение труда |
Индивидуальное, коллективное (бригадное) рабочее место |
6. Количество оборудования, закрепленного за рабочим местом |
Одностаночное (одноагрегатное), многостаночное рабочее место |
Тип производства по отношению к организации и обслуживанию рабочих мест является определяющим фактором. В единичном производстве (или мелкосерийном) на рабочем месте выполняется большое количество разнообразных операций. Поэтому такие рабочие места оснащаются универсальным переналаживаемым оборудованием, унифицированной технологией, оснасткой и инструментом, а сами рабочие должны быть универсальны и с высокой квалификацией. По мере роста серийности расширяется круг рабочих мест, предназначенных для производства более узкого перечня технологических операций. Если в единичном производстве трудовые процессы и операции неповторяемые или редко повторяемые, то, напротив, в серийном производстве однотипные трудовые приемы повторяются постоянно. Рабочие места для серийного типа оснащаются специализированным оборудованием, специальными приспособлениями и оснасткой. Здесь широко используется механизация труда. Для рабочих мест при массовом типе производства характерно закрепление за одним местом одной - двух технологических операций. Оснастка здесь специальная, широко используется автоматизация. Операции, как правило, простые и требуют рабочих низкой квалификации.
По характеру выполняемых работ выделяются стационарные рабочие места и передвижные. Стационарные рабочие места характеризуются тем, что здесь рабочая зона (это наиболее активная часть рабочего места, где происходит преобразование предметов труда в готовый продукт) совпадает с производственной площадью, отведенной под рабочее место. Рабочие места такого типа предполагают наличие стационарного оборудования (станок, аппарат, агрегат и т.д.). В промышленности таких рабочих мест большинство, в частности рабочие основного производства работают, как правило, на рабочих местах стационарного типа (токари, фрезеровщики, шлифовальщики и т. д). В условиях передвижных рабочих мест наоборот, рабочая зона не совпадает с производственной площадью, отведенной под рабочее место. В промышленности на рабочих местах передвижного типа работают вспомогательные рабочие (слесарь-ремонтник, смазчик, наладчик, рабочие-экспедиторы).