- •Понятие и функции научной организации труда (нот). Роль и значение организации труда в развитии и обеспечении конкурентоспособности производства. Характеристика концепций организации труда.
- •Формы проявления эффекта от внедрения организационных нововведений в сфере нот. Основные показатели экономической эффективности организационных нововведений и методика их расчета.
- •Разработка типовых проектов организации труда и типовых организационных решений.
- •Трудовой процесс и его структура. Принципы и этапы проектирования и рационализации трудовых процессов.
- •Виды разделения труда на производстве. Определение границ разделения труда. Современные тенденции в разделении кооперации труда.
- •Цели, содержание и принципы планировки рабочего места, определение ее эффективности.
- •Специализация рабочих мест. Факторы, влияющие на уровень специализации рабочих мест в промышленном производстве.
- •Показатели специализации рабочих мест. Методика расчета коэффициента серийности
- •Роль и значение организации обслуживания рабочих мест в современном производстве. Характеристика типовых функций обслуживания.
- •Характеристика систем обслуживания рабочих мест по типам производства и условий их эффективного применения.
- •Характеристика систем обслуживания рабочих мест по уровню централизации функций обслуживания.
- •Сущность, задачи и функции нормирования труда персонала на предприятии. Основные этапы разработки норм труда.
- •Классификация рабочего времени исполнителя. Общая характеристика элементов оперативного времени, его роль и значение в общих затратах рабочего времени исполнителя
- •Понятие времени перерывов в работе. Структура регламентированных и нерегламентированных перерывов.
- •Общая характеристика методов изучения затрат рабочего времени
- •Цель хронометража. Характеристика способов проведения хронометражных наблюдений (непрерывный выборочный, цикловой).
- •Этапы осуществления хронометражных наблюдений. Методика обработки результатов наблюдений.
- •Фотография рабочего времени и ее разновидности. Цели, задачи. Способы проведения фотографии рабочего времени зависимости от объектов наблюдения.
- •Понятие нормы времени. Методы определения норм времени при различных видах производства.
- •Виды норм труда. Методы определения норм выработки при различных типах производства.
- •Виды норм труда. Сущность и методология определения норм обслуживания, норм численности, нормированных заданий.
- •Классификация методов нормирования труда. Сущность суммарного метода, аналитически - исследовательского и аналитически – расчетного метода.
- •Понятие и виды умственного труда. Основные элементы организации управленческого труда. Основные формы разделения и кооперации управленческого труда.
- •Организационные формы регламентации труда управленческого персонала. Методы управления управленческой деятельностью.
- •Виды и состав управленческих документов. Схема документооборота коммерческого предприятия.
Фотография рабочего времени и ее разновидности. Цели, задачи. Способы проведения фотографии рабочего времени зависимости от объектов наблюдения.
В зависимости от объектов наблюдения фотография использования времени имеет три разновидности: фотография рабочего времени, когда осуществляется изучение затрат времени работников; фотография времени использования оборудования и фотография производственного процесса, когда изучается одновременно использование рабочего времени и времени использования оборудования. В зависимости от формы организации труда на изучаемых рабочих местах и числа объектов наблюдения фотография использования времени может быть индивидуальной, многостаночника, бригадной. В ряде случаев при необходимости изучения перемещения рабочего или работы оборудования применяют особую разновидность фотографии использования времени — маршрутную фотографию. Если фотографию рабочего времени осуществляет сам исполнитель работы, она называется самофотографией. Фотографией рабочего времени называется такой вид наблюдения, при котором замеряют все без исключения затраты времени, осуществляемые исполнителем за определенный период работы (например, за смену или ее часть). Фотографию рабочего времени проводят с целью:
выявления недостатков в организации труда и производства
получения исходных данных для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места, времени на отдых и личные надобности
определения оперативного времени на ручные работы в единичном и мелкосерийном производстве
установления норм обслуживания и нормативов численности работников
выявления причин невыполнения или значительного перевыполнения норм выработки (времени) отдельными работниками.
Независимо от разновидности фотографии рабочего времени проведение ее состоит из следующих этапов:
подготовки к наблюдению; проведения наблюдения;
обработки данных наблюдения;
анализа результатов и подготовки предложений по совершенствованию организации труда и установлению нормативов или норм времени.
При подготовке к наблюдению изучают технологический процесс, выполняемый одним (или группой) рабочим, затраты рабочего времени которого являются предметом изучения; организацию труда на рабочем месте (местах); порядок обслуживания рабочего места (мест); режимы работы и состояние оборудования.
Понятие нормы времени. Методы определения норм времени при различных видах производства.
Норма времени – это количество рабочего времени, необходимое для выполнения определенной единицы работы или операции одним или группой работников соответствующей профессии и квалификации в наиболее рациональных для данного предприятия организационно технических условиях.
Норма времени включает следующие категории затрат времени:
НВ=То+Тв+Торг+Ттех+Тотл+Тпт+Тпз , (1)
То - основное время; Тв вспомогательное время; Т орг - время организационного обслуживания рабочего места;
Т тех - время технического обслуживания рабочего места; Тпт - время, связанное с ожиданием протекания технологического процесса,…Тотл - время на отдых и личные надобности; Тпз - подготовительно-заключительное время
Все элементы затрат времени кроме Тпз образуют норму штучного времени
НШ= То+Тв+Торг+Ттех+Тотл+Тпт
(2)
Таким образом, норма времени равна НВ= НШ+ Нпз ,
где Нпз – норма времени на действия, связанные с подготовкой выполнения задания и его завершения;
Нш– норма времени необходимого для изготовления единицы продукции.
В формулу (1) оперативное время входит полностью, по остальным слагаемым учитывается только их неперекрываемая часть. В зависимости от типа производства формула нормы времени модифицируется следующим образом.
В условиях единичного производства она не изменяется, т.е. сохраняется в виде формулы (2), т.к. подготовительно-заключительные работы в единичном производстве для каждой операции неоднородны по составу и значительны по объему. В условиях серийного производства формула нормы времени приобретает следующий вид:
НВ=Нш+ , где n – число деталей одновременно обрабатываемой партии.
Нпз устанавливается на партию деталей, т.к. подготовительно-заключительные работы неоднородны по составу, но не значительны по объему. Там, где операции меняются через большие промежутки времени, подготовительно-заключительное время не устанавливается, либо включается в состав времени на обслуживание (Тобс), т.е. НВ=Нш.
В массовом и крупносерийном производстве, исходя из требований точности норм, их расчет осуществляется дифференцировано по различным категориям затрат рабочего времени.