Внутренняя социально-психологическая структура группы и психологический климат

Каждая социальная группа имеет свою социальную структуру, которая основывается на трех «китах»: статусно-ролевые отношения, профессионально-квалификационные характеристики и половозрастной состав.

Эта общность обладает рядом существенных признаков:

• внутренней организацией, которая состоит из органов управления, социального контроля и санкций;

• групповыми ценностями, на основе которых развивается социальное чувство общности, выражаемое словом «мы», а также формируется общественное мнение группы;

• собственным принципом обособления, отличающим ее от других, «чужих» групп;

• групповым давлением, т. е. воздействием на поведение членов группы;

• общими целями и задачами деятельности;

• стремлением к устойчивости благодаря механизмам отношений, возникающим между людьми в ходе решения групповых задач;

• закреплением традиций, символики (знаки, одежда, флаги и т. д.). Психологический климат - это эмоциональная окраска психологических связей членов коллектива, возникающая на основе их близости, симпатии, совпадения характеров, интересов, склонностей.

Социально-психологический климат - это такое свойство группы, которое определяется межличностными отношениями, создающими стойкие групповые настроения и мысли от которых зависит степень активности в достижении целей, стоящих перед группой.

На самочувствие личности в коллективе отражаются отношения личности к определенной группе в целом, степень удовлетворенности своей позицией и межличностными отношениями в группе.

Каждый из членов коллектива на основе всех других параметров психологического климата вырабатывает в себе соответствующее этому климату сознание, восприятие, оценку и ощущение своего «я» в рамках данной конкретной общности людей. Психологический климат коллектива неизбежно сказывается и на отношениях людей к миру в целом, на их мироощущении и мировосприятии. Климат проявляется определенным образом и в отношении каждого из членов коллектива к самому себе.

ГРУППОВОЕ ДАВЛЕНИЕ И КОНФОРМИЗМ

Члены группы, индивидуально или коллективно, могут оказывать давление на других в данной группе с целью подчинения их задачам, требующим безотлагательного решения.

Групповое давление в группе:

• помогает группе достичь ее цели;

• помогает группе сохранить себя как целое;

• помогает членам группы выработать "реальность" для соотнесения с ней своих личных мнений;

• помогает членам группы определить свое отношение к социальному окружению, что обеспечивает адаптацию в социуме.

• ходе групповой жизни возникают и закрепляются определенные групповые нормы и ценности, которые в той или иной степени должны разделять все участники.

Конформизм – социально-психологическое явление изменения поведения или убеждения под влиянием давления группы.

Виды конформизма:

1) уступчивость или внешний публичный конформизм – подчинение мнению группы при сохранении несогласия с ее позицией;

2) одобрение или внутренний личный конформизм – изменение поведения и убеждений под воздействием группы в результате внутреннего принятия ее позиции;

3) нонкомформизм или негативный конформизм – реактивное сопротивление групповому давлению. Проявляется в упрямой, неконструктивной позиции человека, даже по общепринятым вопросам.

ВИДЫ МАЛОЙ ГРУППЫ

Человеческое общество состоит из различных социальных групп и основная их часть – малые группы.

Под малой группой понимается небольшое, относительно устойчивое объединение людей, имеющих общую цель, в которой устанавливаются деловые и личностные отношения (семья, учебный класс и т.д.)

Малые группы бывают:

• Диффузная - в которых нет сплоченности и ценностно-ориентационного единства, нет совместной деятельности, способной опосредовать межличностные отношения ее участников.

• Стабильная

• Референтная это группы, на которые люди ориентируются в своих интересах, личностных предпочтениях, симпатиях и антипатиях. Референтные группы выполняют две функции:

– нормативную: референтная группа выступает при этом как источник норм поведения, социальных установок и ценностных ориентаций индивида;

– сравнительную: референтная группа выступает здесь как эталон, посредством которого человек оценивает себя и других людей.

• Нереферентная - это группы, в которые люди реально включены и трудятся.

• Коллектив - высшая форма объединения людей, создающая наиболее благоприятные условия для совместной деятельности.

• Становящаяся группа

• Формальная - группы, членство и взаимоотношения в которых, носят преимущественно формальный характер, то есть определяются формальными предписаниями и договоренностями. Первичные коллективы подразделений социальных организаций и институтов.

• Неформальная - объединения людей, возникающие на основе внутренних, присущих индивидам потребностей в общении, принадлежности, понимании, симпатии и любви. Дружеские и приятельские компании, пары любящих друг друга людей, неформальные объединения людей, связанных общими интересами, увлечениями. 

ХАРАКТЕРИСТИКА СТИЛЕЙ ЛИДЕРСТВА

Лидерство - это процесс влияния на индивидуумов или групп лиц для достижения поставленных целей. Лидерство является важнейшим фактором в системе управления организационным управлением. Лидерство представляет собой исторически сложившуюся социальную потребность людей в организации их совместной деятельности.

Лидер - это лицо, которое может оказывать реальное влияние на поведение работников. Формальный руководитель не всегда является лидером. На выдвижение лидера оказывают влияние объективные и субъективные факторы.

Лайкерт сформулировал концепцию «четырех систем (стилей) лидерства».

Эксплуататорско-авторитарная система. Руководители этого стиля имеют выраженные характеристики автократа.

Благосклонно-авторитарная система. Поддерживая авторитарные отношения с подчиненными, эти руководители допускают их к участию в принятии решений. Мотивация создается вознаграждением или наказанием. Руководители в этой системе соответствуют типу благосклонного автократа.

Консультативная система. Здесь руководители проявляют доверие к подчиненным (правда, неполное). Существует двухстороннее общение и консультативные контакты между руководителем и подчиненными. Важные решения принимаются наверху, но подчиненным доверяются многие конкретные решения.

Партисипативная система. Она предполагает самоуправление и основана на участии работников в принятии основных решений. Р. Лайкерт считает ее самой действенной. Контакты между подчиненными и руководителем взаимодоверительны, имеют дружеский характер, принятие решений децентрализовано. Общение двухстороннее и неформальное. Лидеры этой системы соответствуют руководителям, приветствующим участие исполнителей в управлении. В противоположность руководителям эксплуататорско-авторитарной системы они ориентированы на человека, а не на работу.