9Ритмичность. Ритмичность означает соответствие между длительностью

стадии, фазы процесса и происходящими в ходе ее изменениями.

Другими словами, ритмичностью называют пропорциональность между продолжительностью стадии процесса и полученными при этом результатами. Выделяют ритмичность формирования результатов,

ритмичность расходования ресурсов, ритмичность изменения параметров

процесса. Ритмичность имеет особенно важное значение в условиях массового и серийного производства. Ритмичность процесса повышает

управляемость, информативность и эффективность процесса.

Повышению ритмичности способствуют:

— формирование циклических, регулярно повторяющихся процессов;

— разработка четкой процедуры проведения процесса;

— установление оптимальных параметров процесса;

— формирование механизма корректировки параметров в случае их отклонения от установленного ритма.

10Синхронность. Синхронность заключается в обеспечении четкого временного соответствия между отдельными составными частями процесса: фазами, периодами, операциями.

Выделяют несколько видов синхронизации:

1) стыковка последовательных процессов, когда завершение одной фазы или операции является одновременно началом другой

(рисунок);

2) установление временного сдвига между последовательными процессами (рис.). Например, движение детали в процессе обработки между рабочими местами;

3) обеспечение одновременности параллельных процессов, т.е. одновременность начала, окончания, времени перерывов и моментов получения результатов (рисунок2). Самым ярким примером могут быть движения партнеров в фигурном катании, синхронном плавании и т.д.;

4) установление временного сдвига между периодами реализации параллельных событий (рисунок3).

Последний случай наблюдается тогда, когда одновременное осуществление

параллельных процессов невозможно или нецелесообразно.

Необходимость разведения во времени параллельных событий возникает, когда отдельные фазы процессов требуют высоких энергозатрат, большой загрузки исполнителей или оборудования. Примером этого может быть разнесение времени начала рабочего дня для различных организаций и категорий работников, что позволяет сократить количество единиц городского транспорта и нагрузку на него.

Синхронизация необходима практически для всех циклических процессов, осуществляемых живыми системами. Например, в биологическом организме должна быть синхронизирована деятельность всех жизненно важных органов. На предприятии, особенно в условиях поточного производства, должна быть синхронизирована деятельность подразделений, отдельных работников и технических средств.

Для синхронизации необходимо обеспечить ритмичность, информативность, восприимчивость процессов, разработать четкую процедуру их выполнения, а также создать систему контроля и корректировки возникающих отклонений.

В последнее время эти принципы приобрели особую важность в связи с распространением реинжиниринговой концепции управления, согласно которой организация рассматривается как совокупность различных потоков работ, называемых бизнес-процессами.