31. Бизнес- план.

Задачи бизнес – плана:

1.разобраться автору в создании ,ведения бизнеса, 2.получить кредит, инвестицию.

Документ состоит из 4 частей:

1.резюме, 2.маркетонговый план,3.производственный план, 4.финансовый план.

Резюме. Основная задача - заинтересовать инвестора читать дальше.

Вопросы, кот. Должны быть отражены:1.суть вашего бизнес – плана, 2.за счет каких средств, 3.чем продукт будет отличаться от продуктов конкурентов, 4.почему захотят купить ваш продукт, 5. объем продаж, 6.прибыль, 7.срок возвратных средств,(если наш инвестор) 8.описание предприятия.

Маркетинговый план:

1.описание продукта:1)какие потребности сможет удовлетворить ваш продукт, 2)что особенного в этом продукте, 3) наглядное изображение товара, 4) упаковка и дизайн, 5)организация сервиса,

2. Оценка рынка сбыта: кто, почему, сколько и когда будет готов купить вашу продукцию на протяжении всего срока проектирования.

3.конкуренция:

1) кто является крупнейшим производителем аналогичных товаров,2)как обстоять у них дела( объем продаж, доходы, внедрение новых моделей, сервис и сколько времени они уделяют рекламе, а главное средств), 3)что представляет их продукция, 4)каков уровень цен, в общих чертах политика ценообразования.

4.Стратегия мар –га:

1)схема распространения товара,2) ценообразование, 3) реклама, 4) методы стимулирования продаж, 5)орг –ия после продажного обслуживания, 6)формирование общественного мнения о ваших фирмах и товарах.

Основная задача – доказать, что вы сумеете продать определить количество товара в определенное время.

Производственный план:

Задача: доказать, что мы можем произвести нужное количество товаров нужного качества в нужные сроки.

1)где будем изготавливаться, 2)какие нужны производственные мощности, 3)где, у кого , на каких условиях будут закупаться сырьё, материалы и комплектующие, 4)репутация поставщиков, 5)будет ли производственная кооперация, 6) есть ли какое –то лимитирование,7) какое оборудование, где намечается приобрести, 8) схема товаро- потоков, 9)контроль качества, 10) охрана окружающей среды, 11)местоположение (для иностранных инвесторов)

2.Организационны план:1)резюме на всех старших работников ( иностр.), 2)система оплаты труда.

3.Юридический план:( кто мы )какая подчиненность , организационная структура.(иностр.)

4.Оценка риска и страхования: 1)типы рисков, 2) источники их возникновения, 3) моменты их возникновения, 4) на все риски пишем мероприятия по их снижению.

Финансовый план:1)прогноз продаж, 2) баланс денежных расходов и поступлений, 3)таблица расходов и доходов, 4)сводный анализ активов и пассивов, 5) график достижения без убыточности.

Таблица доходов и затрат: 1)доходы – выручка от реализации, 2)издержки производства, 3)валовая прибыль, 4)общепроизводственные расходы по видам, 5) чистая прибыль, 6)стратегия финансирования – кто, сколько и когда дает.

32. Цели организации

Основная общая цель организации — четко выраженная причина ее существования — обозначается как ее миссия. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии.

Миссия детализирует статус фирмы и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных организационных уровнях. Формулировка миссии организации должна содержать следующее:

1. Задача фирмы с точки зрения ее основных услуг или изделий, ее основных рынков и основных технологий. Проще говоря, какой предпринимательской деятельностью занимается фирма? 2. Внешняя среда по отношению к фирме, которая определяет рабочие принципы фирмы. 3. Культура организации. Какого типа рабочий климат существует внутри фирмы? Какого типа людей привлекает этот климат?

ВЫБОР МИССИИ. Некоторые руководители никогда не заботятся о выборе и формулировании миссии своей организации. Часто эта миссия кажется для них очевидной. Если спросить типичного представителя мелкого предпринимательства, в чем его миссия, ответом, вероятно, будет: «Конечно, получать прибыль». Но если тщательно обдумать этот вопрос, то несоответствие выбора прибыли в качестве общей миссии становится явным, хотя, несомненно, она является существенной целью.

Прибыль представляет собой полностью внутреннюю проблему предприятия. Поскольку организация является открытой системой, она может выжить в конечном счете только, если будет удовлетворять какую-то потребность, находящуюся вне ее самой.

Выбор такой узкой миссии организации, как прибыль, ограничивает возможность руководства изучать допустимые альтернативы при принятии решения. В результате ключевые факторы могут быть не рассмотрены и последующие решения могут привести к низкому уровню эффективности организации.

МИССИЯ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ. Многие некоммерческие организации имеют так много различных «клиентов», что им трудно представить подходящую формулировку цели. Хорошие примеры могут дать учреждения федерального правительства. Предполагается, что министерство торговли должно способствовать торговле. Но, в дополнение к удовлетворению потребностей американского предпринимательства, министерство торговли должно также удовлетворять нужды конгресса, президента и американской общественности. Аналогичным образом больница должна обеспечивать своих пациентов, врачей, медицинских сестер, технических работников и местное сообщество, в котором она осуществляет свою деятельность. Несмотря на эти трудности, некоммерческая организация должна сформулировать подходящую, ориентированную на «клиента» миссию для себя самой. Характеристики целей

КОНКРЕТНЫЕ И ИЗМЕРИМЫЕ ЦЕЛИ. Во-первых, цели должны быть конкретными и измеримыми. Выражая свои цели в конкретных измеримых формах, руководство создает четкую базу отсчета для последующих решений и оценки хода работы. Руководители среднего звена будут иметь ориентир для решения, следует ли направить больше усилий на обучение и воспитание работников. Также будет легче определить, насколько хорошо организация работает в направлении осуществления своих целей. Как мы узнаем впоследствии, это становится важным при выполнении контрольных функций.

ОРИЕНТАЦИЯ ЦЕЛЕЙ ВО ВРЕМЕНИ. Конкретный горизонт прогнозирования представляет собой другую характеристику эффективных целей. Следует точно определять не только, что организация хочет осуществить, но также в общем, когда должен быть достигнут результат. Цели обычно устанавливаются на длительные или краткие временные промежутки. Долгосрочная цель, согласно Стейнеру, имеет горизонт планирования, приблизительно равный пяти годам, иногда больше — для передовых в техническом отношении фирм. Краткосрочная цель в большинстве случаев представляет один из планов организации, который следует завершить в пределах года. Среднесрочные цели имеют горизонт планирования от одного до пяти лет.

ДОСТИЖИМЫЕ ЦЕЛИ. Цель должна быть достижимой, — чтобы служить повышению эффективности организации. Установление цели, которая превышает возможности организации либо из-за недостаточности ресурсов, или из-за внешних факторов, может привести к катастрофическим последствиям. Если цели не достижимы, стремление работников к успеху будет блокировано и их мотивация ослабнет. Поскольку в повседневной жизни принято связывать вознаграждение и повышение по службе с достижением целей, недостижимые цели могут сделать средства, используемые в организации для мотивации сотрудников, менее эффективными.

ВЗАИМНО ПОДДЕРЖИВАЮЩИЕ ЦЕЛИ.— т.е. действия и решения, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать достижению других целей.