38. Планирования, аттестация и старданизация качества продукции.

Одно из основных направлений роста эффективности производства является повышение качества продукции. Качество - совокупность свойств, определяющих степень пригодности продукции удовлетворять соответствующие потребности.

Качество продукции закладывается в до ее производства - это научно-технический уровень продукции.

Высокое качество обеспечивает надежную реализацию и прибыль предприятия, экономное использование всех производственных ресурсов, конкурентоспособность на отечественном и мировом рынке.

Мировой опыт показывает, что в области качества выпускаемой продукции необходимо государственное регулирование и контроль.

В России законы РФ «О защите прав потребителей», «О стандартизации продукции и услуг» и ряд других постановлений.

За последние годы мы перешли к новой государственной системе стандартизации - сближение требований отечественных и международных стандартов, обязательные требования гос. стандартов в части безопасности окружающей среды, человека.

стандартизация - это деятельность по установлению норм, правил и характеристик в целях:

- Безопасности продукции, работ, услуг для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества;

- Технической и информационной совместимости, взаимозаменяемости;

- Качества продукции в соответствии с уровнем науки техники и технологии;

- Единства измерений;

- Экономии всех видов ресурсов;

- Безопасности предприятий с учетом риска природных и технологических катастроф и др. ЧП;

- Обороноспособности и мобилизационной готовности страны (макароны).

В России действуют государственные стандарты, стандарты отраслей, предприятий и общественных организаций.

Нормативные документы на продукцию и услуги, подлежащие по закону обязательной стандартизации, должны содержать требования, по которым осуществляется обязательная сертификация.

Сертификация продукции - это деятельность по поддержанию соответствия продукции установленным требованиям.

Сертификация осуществляется в целях:

- Создания единых условий для деятельности предприятий на различных рынках;

- Защиты потребителя от недобросовестного производителя, продавца;

- Контроля безопасности продукции;

- Подтверждения показателей качества продукции, заявленной производителем.

Система сертификации ГОСТ строится из набора правил сертификации однородной продукции - в соответствии с международной практикой.

Результат обязательной сертификации - выдача «сертификата соответствия.

Сертификат соответствия выдается для подтверждения соответствия сертификационной продукции установленным требованиям - маркированная продукция соответствует установленным требованиям.

39. Особенности управления качеством продукции в современых условиях.

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ - ПРОДУКЦИИ ДОЛЖНО ОСУЩЕСТВЛЯТСЯ СИСТЕМНО, Т.Е НА ПРЕДПРИЯТИИ ДОЛЖНА ФУНКЦИОНИРОВАТЬ СИСТЕМА УПРАЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ, КОТОРАЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ ОРГАНИЗАЦИОННУЮ СТРУКТУРУ, ЧЕТКО РАСПРЕДИЛЯЮЩЮЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОЦЕДУРЫ И РЕСУРСЫ НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ.

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА -ЭТО ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ И ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА, ОФИЦИАЛЬНО СФОРМУЛИРОВАННЫЕ ВЫСШИМ РУКОВОДСТВОМ. ОНА ФОРМИРУЕТСЯ ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТОБЫ ОХВАТИТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАЖДОГО РАБОТНИКА И ОРИЕНТИРОВАТЬ ВЕСЬ КОЛЛЕКТИВ НА ДОСТИЖЕНИЕ ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ . фОРМИРОВАНИЕ И ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯ ПОЛИТИКИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА ЯВЛЯЕТСЯ ПЕРВИЧНЫМ АКТОМ ПРИ СОЗДАНИИ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА.

СИСТЕМА КАЧЕСТВА - ЭТО СОВОКУПНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ, МЕТОДИК, ПРОЦЕССОВ И РЕСУРСОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБЩЕГО РУКОВОДСТВА КАЧЕСТВОМ.

"ПЕТЛЯ КАЧЕСТВА" - КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ ВЗАИМОЗАВИСИМЫХ ВИДОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ,ВЛИЯЮЩИХ НА КАЧЕСТВО НА РАЗЛИЧНЫХ СТАДИЯХ. сИСТЕМА КАЧЕСТВА РАЗРАБАТЫВАЕТСЯ С УЧЕТОМ КОНКРЕТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИПРЕДПРИЯТИЯ, И ДОЛЖНА ОХВАТЫВАТЬ ВСЕ СТАДИИ ЖИЗНЕНОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ:

1. МАРКЕТИНГ, ПОИСК И ИЗУЧЕНИЕ РЫНКА.

2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ТЕХНИЧЕСКИХ ТРЕБОВАНИЙ, РАЗРАБОТКА ПРОДУКЦИИ.

3. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ СНАБЖЕНИЕ.

4. ПОДГОТОВКА И РАЗРАБОТКА ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРОЦЕСОВ.

5. ПРОИЗВОДСТВО.

6. КОНТРОЛЬ, ПРОВЕДЕНИЕ ИСПЫТАНИЙ И ОБСЛЕДОВАНИЙ.

7. УПАКОВКА И ХРАНЕНИЕ.

8. РЕАЛИЗАЦИЯ И РАСПРЕДИЛЕНИЕ ПРОДУКЦИИ.

9. МОНТАЖ И ЭКСПЛУАТАЦИЯ.

10. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ И ОБСЛУЖИВАНИЕ.

11. ПОСЛЕПРОДАЖНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ.

12. УТИЛИЗАЦИЯ ПОСЛЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЗДЕЛИЯ.

В СИСТЕМЕ КАЧЕСТВА МОГУТ БЫТЬ ВЫДЕНЛИНЫ ТРИ НАПРАВЛЕНИЯ:

ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА - ВСЕ ПЛАНИРУЕМЫЕ И СИСТЕМАТИЧЕСКИ ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РАМКАХ КАЧЕСТВА, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВИДЫ (ЕСЛИ ТРЕБУЕТС), НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ДОСТАТОЧНОЙ УВЕРЕННОСТИ УВЕРЕННОСТИ В ТОМ ЧТО ОБЪЕКТ БУДЕТ ВЫПОЛНЯТЬ ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К КАЧЕСТВУ.

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ - МЕТОДЫ И ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОПЕРАТИВНОГО ХАРАКТЕРА, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ ПО КАЧЕСТВУ.Управление качеством включает методы и виды деятельности оперативного характера, направленные на управление процессом и на устраение причин неудовлетворенного функционирования на всех этапах "петли еачества" для достижения экономической эффективности.

Улучшение качества - мероприятия, проводимые для повышения эффективности и результативности деятельности и процессов с целью получения выгоды как для организации, так и ее потребителей.

40. ПОНЯТИЕ И ПОКАЗАТЕЛИ КОНКУРЕНТНО СПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ.

41. КЛАССИФИКАЦИЯ ЗАТРАИ И СТРУКТУРА ИЗДЕРЖЕК ПРОИЗВОДСТВА.

42. ОСОБЕННОСТИ КЛАССИФИКАЦИИ ИЗДЕРЖЕК ПРОИЗВОДСТВА В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ.

43. НОРМИРОВАНИЕ ОБОРОТНЫХ СРЕДСТВ.

Правильное определение потребности в оборотных средствах имеет особое значение для эффективной работы предприятия. Процесс разработки экономически обоснованных величин оборотных средств, необходимых для организации нормальяьной работы, называется нормированием оборотных средств. нормирование оборотных средств заключается в определении сумм оборотных средств необходимых для образования постоянных минимальных и в то же время достаточных запасов материальных ценностей, неснижаемых остатков незавершенного производства и других оборотных средств. Нормирование оборотных средств способствует выявлению внутренних резервов, сокращению длительности производственного цикла, ускорению реализации готовой продукции.

Нормируют оборотные средства, находящиеся в производственных запасах, незавершенном производстве, в расходах будущих периодов, остатках готовой продукции на складах фирмы. Это нормируемые оборотные средства. Остальные элементы оборотных средств называются ненормируемыми.

В процессе нормирования ОБ.С. определяют норму и норматив ОБ.С-в. Нормы ОБ.С. хар-ют минимальные запасы товарно-материальных ценностей пред-тия и рассчитываются в днях запаса, нормах запаса деталей, рублях на расчетную единицу и т.д. Норматив ОБ.С. – произведение нормы ОБ.С. на тот показатель, норма которого определена, рассчит-ся в руб. Нормирование ОБ.С представляет собой сумму: Н_об.с=Н_пр.з+Н_н.п+Н_гп, где Н_пр.з – норматив производственных запасов; Н_нп – норматив незавершенного производства; Н_гп – норматив запасов готовой продукции.

Нормативная величина оборотных средств по производ­ственным запасам сырья, материалов, топлива, покупных комплектующих изделий и покупных полуфабрикатов опреде­ляется по формуле О_З = Р_j*tзj где ОЗ - нормативная потребность в ОС для оплаты производственных запасов пред-тия, руб.; Р_j- ­однодневный средний расход данного j-ro ресурса (сырья, ма­териала и т.п.), руб./сутки; tзj - норма запаса, дни. Однодневный средний расход (Pj) рассчитывается по фор­муле

Р_j=

где j- наименование продукции, для производства кот/ не­обходим данный материальный ресурс; п - число этих наиме­нований; V_J - плановый объем пр-ва пр-ции i-го наи­менования за сутки в натур-ых ед-цах, ед. пр-ции/сут­ки; т_ij - норма расхода данного j-ro ресурса на..пр-во i-й пр-ции, в ед. материала/ед. продукции; ц - цена при­обретения ед-цы данного материала, руб./ед. материала. Норма запаса (tзj) складывается из следующих норм запаса: t_зj = t_зТj + t_зcj + t_зnj + t_зpj + t_зaj, где tзТj - норма текущего запаса, равная 1/2 среднего времени в днях м/у двумя последовательными поставками получае­мого сырья, материала; tзcj -норма страхового запаса, прини­маемая в размере, не превышающем текущий запас; tзnj - нор­ма запаса материала во время нахождения в пути после его оплаты (принимается на основе практики); tздj - норма запаса материала в период доставки на склад пред-тия со стан­ции (пристани) в пункте назначения (принимается на основе опыта, обычно не более двух суток); tзaj - норма запаса на время проведения анализа кач-ва ресурса и подготовку его к отпуску со склада в пр-во (принимается, как прави­ло, в размере 1/2 суток). Норматив оборотных средств по незавершенному произ­водству находится по формуле О_н.п. = с_vt_цk_н.з, где Онп - нормативная потребность в ОС для оплаты затрат по незавершенному пр-ву, руб.; Cv ­себестоимость суточного объема выпускаемой пр-ции, руб./сутки; tц - длительность среднего пр-водственного цик­ла от запуска сырья в пр-во до сдачи на склад готовой пр-ции, суток; kн.з – коэф-т нарастания затрат за время цикла (при равномерном нарастании затрат kн.з = 0,5; при преобладающих начальных затратах, kн.з > о; при большем на­растании затрат в конце цикла kн.з < o,~).