Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Алеся 6,7,8 Обслуживание. Менеджмент. АБИС (1,2...docx
Скачиваний:
5
Добавлен:
15.09.2019
Размер:
94.91 Кб
Скачать

8. Кіраванне персаналам як кірунак менеджменту.

Стратегия управления персоналом - это планы, направления действий, последовательность принимаемых решений и методы, позволяющие дать оценку, провести анализ и разработать эффективную систему воздействия на персонал для реализации стратегии развития организации.

Элементы персонал-стратегии: - цель деятельности данной б-ки; - система планирования; - организационная структура служб управления персоналам; - доступность, полнота и обоснованность информации; - кампетентность и профессионализм управляющщих; - взаимосвязь с внешней средой.

Составляющая стратегии управления персоналом: - отбор персонала; - оценка его квалификации и раазвития; - развитие компетентности сотрудников б-ки. Компетенция – сувокупность знаний (итог образования), навыков (итог работы и обучения); способов отношений (умение работать в коллективе). Отдел кадров выполняет ф-ции по приему, увольнению сотруднико, организацию обучения, повышение квалификации. В небольш. б-ках – заведующие отделом, заместители директоров.

Стратегия управления персоналом вырабатывается с учетом как интересов руководства организации, так и интересов ее персонала. Стратегия управления персоналом предполагает:

> опред. целей управления персоналом, т.е. при принятии решений в сф. управления персоналом должны быть учтены как экономические аспекты, так и потр. и интересы работников

> формиров.идеологии и принц. кадровой работы, т.е. идеология кадр. работы должна быть отражена в виде документа и реализоваться в повседневной работе всеми рук-лями стр-ных подразделений орг-ции начин. с руков. орг-ции. Этот документ должен представлять собой набор этических, не подлежащих нарушению норм в работе с кадрами организации. По мере развития организации и изменения внешних условий кадровой работы организации он может уточняться;

> опред. услов. для обеспечения баланса между экономической и социальной эф-стью использования трудов. ресурсов в организации.

Маркетинг персонала – вид управленч. деят-сти, направленной на долговременное обеспечение организации человеческими ресурсами. Эти ресурсы образуют стратегический потенциал, с помощью которого возможно решение конкретных целевых задач. Маркетинг персонала трактует рабочее место как продукт, кот.продается на рынке труда.

Принципы МП:

1 – опред. философия и стратегия управления человеч. ресурсами. Персонал (в том числе и потенциальный) рассматривается в кач-ве внешн. и внутр. клиентов организации. Целью такого маркетинга является оптим. использов. кадров. ресурсов путем созд. максим. благопр. условий труда, содействующ. повышению его эффективности, развитию в каждом сотруднике партнерского и лояльного отношения к предприятию.

2 принц.предп. толкование маркетинга персонала в более узком смысле как особую ф-цию службы управления персоналом. Эта ф-ция направлена на выявление и покрытие потр. предприятия в кадровых ресурсах.

Трудовая адаптация персонала–процесс приспособления работников к содерж. и условиям труд. деят-сти и непосредственной соц. среде.Виды адаптации персонала:

- психофизиологическую адаптацию;

- социально-психологическую адаптацию;

- профессиональную адаптацию; и

- организационную адаптацию.

Соц. адаптация - процесс акт. приспособления чел-ка к изменившейся среде с помю различн. соц. средств.

Формы занятосци:

Неполная занятость - система трудоиспользования, при кот. продолжительность рабоч. времени значит. ниже нормативной, установлен.для дан. вида деят-сти или профессии в данной организации или в отрасли.

Временная занятость – порядок организации временного трудоустройства безработ. граждан, испытывающи. трудности в поиске работы

Способы мотивации труда: