Людський фактор

Це найвідоміші джерела, які охоплюють усе – від регулярних кон­тактів з офіційними речниками, урядовцями й політиками до людей, з якими доводиться поспілкуватися, може, один раз у житті. Сюди належать і такі люди, до яких недосвідчений журналіст ніколи й не помислив би звернутись. Якщо й існує золоте правило успішно­го розслідування, воно звучить так: ніколи не бійтесь запитувати. Щодо використання людського фактору як джерела новинної інформації, доречними будуть такі кроки:

• створення власної бази даних телефонних номерів

Цілком очевидно, що найнеобхіднішим засобом є постійно онов­лювана детальна адресна книга з адресами, номерами телефонів і факсів. Коли пізно ввечері ви залишитесь в офісі на самоті й вам терміново знадобиться якась інформація, тоді ви усвідомите, яким скарбом є ваша телефонна книжка. За­носьте в неї кожне ім’я й номер, які вам дали або вдалося дістати, і користуйтесь будь-якою нагодою, щоб дістати більше. Випрошуйте їх у колег, добувайте в конкурентів, а читаючи газети й журнали, занотовуйте імена експертів, які видаються вам корисними, і на­магайтеся роздобути їхні координати.

• використання з метою отримання інформації людей на відповідних посадах

На цій планеті значно більше, ніж ви можете собі уявити, людей спеціально поставлених, щоб допомагати журналістам. Вони мо­жуть не знати цього, але це так. Скільки на Україні озер? Яка глибина Чорного моря? Яка висота Говерли? У посольстві, комітеті з туризму чи інформаційному центрі, має бути хтось, хто дасть вам негайну відповідь. Якщо вам швидко потрібна беззаперечна фактична інформація, звертайтесь насамперед до тих, хто за поса­дою призначений для рекламування або на допомогу людям у цій сфері. До­поможіть їм відпрацювати їхню зарплатню.

• звертання до експертів

Є дивовижна кількість людей і місць, за допомогою яких ви мо­жете зв’язатися з фахівцями з найтаємничіших аспектів життя. Фахові установи, професійні асоціації і спеціалізовані музеї час­то мають власних експертів, якщо ж ні, вони можуть зв’язати вас з ними. Деякі організації підтримують базу даних експертів з найрізноманітніших проблем.

• поміркуйте, чи правильно ви обрали особу, до якої хочете звернутись за інформацією

Поширена помилка в розслідуванні – звернення не до тієї особи. Часто потрібна вам інформація відома кільком джерелам, але де­які допоможуть вам швидше, ніж інші. Якщо ви хочете довідатись, наприклад, рівень націнки, який магазини накладають на імпор­тне модельне взуття, не варто телефонувати у відділ у зв’язках з громадськістю магазину. Вони почнуть нервувати, щойно почують слово „націнка”, особливо, якщо вас цікавить саме їхня націнка. Натомість зверніться до гуртовика чи виробника. А потім ідіть у магазин по коментарі.

• звертайтесь за інформацією до інших ЗМІ

Девід Рендол згадує випадок із однією російською професоркою, про яку йому довелось писати. Її затримала імміграційною службою в Сан-Франциско в США, і вона чекала на депортацію. Це скидалось на хорошу іс­торію. Та проблема полягала в тому, що в нього не було номерів ні її представників, ні американських імміграційних чиновників; по­сольство США в Москві було зачинене, жодних інших зв’язків не було, а стаття мала бути готова за годину. Після кількох невдалих спроб він роздобув телефон офісу „Асошіейтед Прес” у Сан-Фран­циско, подзвонив і в ту ж мить отримав усі потрібні телефони, зокрема, номер американського чоловіка професорки, а від нього – телефони тих, хто займався організацією кампанії на її захист.

За подібних обставин завжди варто зв’язатися з місцевими газетами. Ви можете запропонувати купити інформацію чи обміняти на право вільної публікації вашої статті.