Лекция № 2 Понятия «проектирование», «информация», «коммуникация» и их взаимосвязь в аспекте профессиональной деятельности дизайнера. Проектирование визуальных коммуникаций.

Подводя итог предыдущему сообщению можно выделить наиболее существенный, основополагающий факт, что деятельность дизайнера-графика имеет достаточно четкий социокультурный статус, а именно, - проектирование, как отдельных объектов, так и целостных систем визуальных коммуникаций. Этот факт (в данном контексте и на данном этапе изучения всей проблематики лекционного курса) можно принять «на веру». А далее, сохраняя аналитический характер «погружения» в проблематику, необходимо детально разобраться в том, что стоит за уже знакомыми терминами и словосочетаниями, какие содержания раскрывают они. Более того, лекционно-теоретический курс в системе подготовки профессионалов-специалистов определяет «культуру терминов» как обязательный элемент изложения и обсуждения каких-либо проблем, теоретических основ и т.п. Поэтому и возникает необходимость подробно рассмотреть суть терминов и их содержательную взаимосвязь, как в общих аспектах, так и в аспектах достаточно узкой, специфической профессиональной деятельности.

Термин «проектирование». Не требуется каких-либо особых умственных усилий, чтобы догадаться, что проектирование – это создание (разработка) проекта. Обратимся за толкованием этого термина к всезнающей «Википедии»:

А) Проект: 1 - совокупность документов (расчетов, чертежей и др.) для создания какого-либо сооружения или изделия; 2 – предварительный текст какого-либо документа (например: проект договора); 3 – замысел, план, прототип какого-либо объекта.

Б) Проект – уникальная деятельность, направленная на достижение уникальных результатов.

Там же: Проект (от лат. projectus – брошенный вперед, выступающий, выдающийся вперед, торчащий) – это уникальная (в отличие от операций) деятельность, имеющая начало и конец во времени, направленная на достижение заранее определенного результата (цели), создание определенного, уникального продукта услуги при заданных ограничениях по ресурсам и срокам, а также требованиям к качеству и допустимому уровню риска.

Экскурс в базу «Википедии» закончим на термине «проектирование». «Проектирование – процесс создания проекта, прототипа, прообраза предполагаемого или возможного объекта, состояния».

Последующее обращение к еще одному авторитетному источнику, а именно, - «ДИЗАЙН. Словарь-справочник» (МАРХИ 2004) – дает приближение термина к специфике дизайна, но, все равно, остается предельно лаконичным и обобщенным.

«Проект – промежуточное или конечное описание объекта проектирования, зафиксированное в соответствующей художественно-конструкторской документации, необходимое для составления технической документации производства и последующей эксплуатации продукции».

«Проектирование – тип деятельности (наряду с планированием, программированием и др.) по предварительному определению общих целей и характера любой деятельности, лежащей в основе всей созидательной, преобразовательной практики и включенный в общую систему общественного производства».

Изучив приведенные выше толкования терминов, становится очевидным тот факт, что для продвижения вперед (в процессе овладения основами проектирования на профессиональном уровне) универсальности изложенных трактовок явно недостаточно. Кроме того, можно предположить, что для разных профессий процесс проектирования, цели и задачи проектирования, внутренняя логика проектного процесса и механизмы реализации проектных идей будут разными. Как минимум, - иметь различные акценты. В технике проектирование нацелено на создание новых сооружений, механизмов, сложных технических устройств и т.п., и опирается на весь комплекс объективных законов физики, химии, математики, т.е. всего того, что мы привыкли называть «точными науками».

Уже к середине XX века проектирование выходит за рамки техники, архитектуры и строительства и начинает охватывать человеческий социум. Тому подтверждение – бурное развитие социологии, практической психологии, политических технологий, более узких направлений – маркетинга, менеджмента и т.п.

В силу своей специфики дизайн вбирает в себя и техническое проектирование (объект дизайна может быть реализован, т.е. должен соответствовать технологиям реализации) и социальное проектирование, поскольку человек (во всем многообразии поведения, статуса, интеллекта, культуры) был и остается изначально «ключевой» фигурой. Особенности постиндустриального периода развития человеческой цивилизации определяют важность именно социального проектирования. И дизайн, с этой точки зрения, находится среди лидирующих направлений профессиональной деятельности, которые быстро адаптируют, и применяют на практике самые последние достижения из сферы социальных наук и социальных профессиональных практик. Но, не смотря на «эксклюзивность» дизайнерской практики, проектирование представляется как логическая связь, логическая последовательность неких этапов, свойственных проектному процессу вообще, в универсальном его представлении.

Рассмотрим основные этапы проектирования исходя из того, что цели дизайнерской деятельности (в параметрах конкретной проектной ситуации) – развитие ситуации, эволюция ситуации в новое качество. Толчком к действию по развитию ситуации является проблема. Кстати, в русский язык термин «проблема» пришел еще во времена Петра I из западноевропейских языков и восходит к греческим источникам. В буквальном переводе «что-то выступающее вперед, преграждающее». В современном лексиконе этот термин закрепился как «задача», «спорный вопрос». И если дизайн нацелен на развитие ситуации, то, очевидно, проблема – это и есть та «преграда», которая мешает, либо усложняет, либо делает невозможным дальнейшее развитие ситуации в желаемом направлении. Констатация проблемы, конечно же, не исчерпывает проблемной ситуации. Для последующих проектных этапов необходимо четко описать, изучить суть проблемы, причины, которые привели к неблагоприятной ситуации. Итак, этап первый – проблематизация, постановка проблемы. В дизайне этот этап представляется как целостный комплекс аналитики, который кроме изучения сути конкретной проблемы, охватывает и изучение опыта решения подобных проблем путем изучения аналогов, прототипов, сведений из соответствующих литературных источников и т.д.

Совмещение конкретики проблемной ситуации и обобщенной аналитики профессионального опыта предоставляет содержательную базу для выработки проектной идеи. Проектная идея – второй этап процесса проектирования. Кстати, способность создавать проектные идеи, - порождать единицы нового смысла – по сути – деятельность изобретателя, трендмейстера ( trendmaster (англ.) – trend –тенденция; master – специалист). Учитывая социальный аспект в дизайнерском проектировании, можно предположить, что проектная идея как взаимосвязь «проблема-решение» не совсем всегда, и даже совсем не всегда линейна, однозначна. Для дизайнерской деятельности этот факт достаточно естественен. Дизайнер предлагает свое решение, основанное на своем видении проблемы и путей ее решения. Именно здесь заложена креативная, творческая суть профессии, возможность реализации индивидуального творческого потенциала и профессиональных амбиций путем оригинального (авторского) решения «чужих» проблем.

В методологии проектирования последующие этапы связаны с определением комплекса целей (целеполагание), определением результатов процесса и возможных рисков, реальных ресурсов, способов оперативной аналитики эффективности проектирования и т.д. На данном этапе, в контексте данного теоретического курса эти этапы можно лишь «обозначить», поскольку более глубокое изучение сути этих этапов в большей степени относится к изучению методов организации и управления проектированием.

Начальные этапы (постановка проблемы, формирование проектной идеи) дают основание для выработки проектной задачи. Достаточно часто употребляется и термин «задание на проектирование». Рассматривая суть этого этапа с точки зрения дизайнерской практики, проектная задача фиксирует способы (механизмы, приемы) решения проблемы посредством задействования профессионального арсенала дизайна. Проще говоря, - задание на проектирование фиксирует описание объекта (либо системы объектов), разработка и последующая реализация которого приведет к разрешению проблемы и развитию ситуации в желаемом (необходимом) направлении.

По мере движения в проектном процессе проектная идея находит воплощение в конкретике проектно-графических решений. Доля работ прикладного характера становится все более весомой. Поиск наиболее оптимального графического выражения (опосредования) содержаний, определенных в проектном задании - этап поисковых графических решений – требует постоянного контроля и оперативного анализа промежуточных результатов. Именно на этом этапе проектная идея начинает приобретать конкретную зрительную форму. Сложность данного этапа характерна еще и тем фактом, что, решая «чужие» проблемы дизайнер обязан согласовывать принимаемые решения с клиентом. И здесь, чрезвычайно важны не только специальные знания и умения дизайнера, но и способности убеждения, аргументации, способности выработки компромиссных решений с минимальным ущербом для результатов проектирования. В несколько «жесткой» формулировке подобные ситуации можно обозначить формулой: «уметь не только создавать, но и уметь продавать созданное».

Переходя к рассмотрению следующего «ключевого» термина зафиксируем изложенное выше в обобщенной форме. Проектирование – деятельность, направленная на решение (разрешение) проблемы. Конечная цель проектирования – развитие ситуации (состояния) в новое качество.

Проектирование – процесс, имеющий внутреннюю структуру и соподчиненность структурных этапов, а именно:

- проблематизация (постановка проблемы);

- изучение опыта решения аналогичных (сходных) проблемных ситуаций;

- определение проектной идеи;

- трансформация проектной идеи в проектную задачу;

- реализация проектной задачи.

С точки зрения профессиональной деятельности в сфере графического дизайна «проблемное поле» имеет самое непосредственное отношение к информации, к способам формирования информационного сообщения, передачи его, эффективности воздействия информации на потребителя (информации). И здесь необходимо отметить, что для информации четко обозначены цели – управление поведением. Конечно же, управление поведением человека как конечная цель, которой предшествует несколько этапов-реакций человека на получаемую информацию, т.е. весь комплекс восприятия информации, результатом которого является желаемая реакция. Желаемая реакция и отражается в поведении (действии) человека.

Итак, термин «информация». Термин «информация» происходит от латинского слова «informatio», что означает «сведения, разъяснения, изложение». Более детально. Из словаря. Informatio (informo) - начертание, план, представление, понятие. Informo – изображать, представлять, устраивать, писать, излагать. Можно предположить, что часть слова, а именно, – forma – может дать несколько больше в расширенном понимании латинского «оригинала» - Informatio. Forma – форма, вид, образ, наружность, красота, изображение, фигура. Дополнительное обращение к латинскому словарю уже дает «пищу для размышлений»: «информация» - есть некий смысл, которому предана некая форма, т.е. оформленный в сообщение смысл. Любопытно, что рядом с указанными латинскими словами находится слово «informis (in-forma)» - безобразный, грубый, отвратительный, мерзкий. Этот факт наводит на мысль, что некий смысл, лишенный формы (неоформленный) безобразен, безобразный, лишенный образа. Неоформленный, без-образный смысл может пугать, настораживать, вызывать неприятие. Видимо, поэтому с давних времен явления внешнего мира, которые не укладывались в существующие понятия и представления о мироздании (принятые в конкретном историческом отрезке времени) вызывали у человека чувство страха. И лишь придав явлению некую «форму», адекватную опыту и существующим представлениям, человек избавлялся от чувства страха, более того – представления о мироздании расширялись, усложнялись, эволюционировали. Тем самым, формируя целые системы мифов, мистические и религиозные учения, и даже целые науки, которые сегодня воспринимаются в сказачно-фантастическом аспекте.

Возвратимся к современным трактовкам термина «информация». Несмотря на широкое распространение этого термина, понятие «информация» является одним из самых дискуссионных в современной науке. В настоящее время наука пытается найти общие свойства и закономерности, присущие этому многогранному понятию, но пока это понятие во многом остается интуитивным и получает различные смысловые наполнения в различных отраслях человеческой деятельности. На сегодняшний день существует более 400 толкований этого термина.

В обиходе информацией называют любые данные или сведения, которые кого-либо интересуют. «Информировать» в этом смысле означает «сообщить нечто, неизвестное раньше».

В технике под информацией понимают сообщения, передаваемые с помощью сигналов или знаков.

В кибернетике под информацией понимают ту часть знаний, которая используется для ориентирования, активного действия, управления, т.е. в целях сохранения, совершенствования, развития системы. Данную трактовку обосновал «отец» кибернетики Норберт Винер. Ему же принадлежит и современное научное представление информации: «Информация – это обозначение содержания, полученного из внешнего мира в процессе нашего приспособления к нему и приспособления к нему наших чувств».

Для полноты представления современных трактовок термина «информация» уместно отметить и Клода Шеннона, американского ученого, заложившего основы теории информации – науки, изучающей процессы, связанные с передачей, приемом, преобразованием и хранением информации. Клод Шеннон рассматривает информацию как снятую неопределенность наших знаний о чем-то.

Далее. Информация обладает определенными свойствами. Рассмотрим их.

Качество информации – степень соответствия информации потребностям потребителя (информации).

Объективность информации характеризует ее независимость от чьего-либо мнения или сознания, а также методов получения. Более объективна та информация, в которую методы получения и обработки вносят меньший элемент субъективности.

Полнота – информацию можно считать полной, когда она содержит минимальный, но достаточный для принятия правильного решения набор показателей. Как неполная, так и избыточная информация снижает эффективность принимаемых (на основании информации) решений.

Достоверность – верность информации, не вызывающая сомнений.

Адекватность – степень соответствия реальному объективному состоянию дела.

Доступность – мера возможности получить ту или иную информацию.

Актуальность – степень соответствия информации текущему моменту времени.

Эмоциональность – свойство информации вызывать различные эмоции у людей. Соответственно, - чем сильнее вызываемые эмоции, тем больше вероятности обращения внимания и запоминания информации.

Кроме свойств информацию можно рассматривать в определенной системе, разделить на виды по разным критериям.

Способ восприятия:

- визуальная – воспринимаемая органами зрения;

- аудиальная – воспринимаемая органами слуха;

- тактильная – воспринимаемая тактильными рецепторами;

- вкусовая – воспринимаемая вкусовыми рецепторами.

Естественно, что зачастую информация поступает к человеку целым комплексом. Один и тот же объект или явление в своем восприятии может задействовать всю сигнальную систему человека. Но детально об этом несколько позже.

Форма представления:

- текстовая – передаваемая в виде символов;

- числовая – в виде цифр, математических действий;

- графическая – в виде изображений;

- звуковая – устная или в виде звуков.

Предназначение:

- массовая – содержит сведения и оперирует понятиями, понятными большей части социума;

- специальная – содержит специфический набор понятий, при использовании происходит передача сведений, которые могут быть не понятны основной массе социума, но необходимы и понятны в рамках узкой социальной группы, где используется данная информация;

- личная – набор сведений о какой-либо личности, определяющий социальное положение и типы социальных взаимодействий внутри социума.

Информация – это единственный не убывающий ресурс жизнеобеспечения, более того ее объем в течение времени возрастает. Особенно ярко это стало проявляться с середины ХХ века. В 70-е годы объем информации удваивался каждые 5-7 лет. В 80-е годы удвоение происходило уже за 20 месяцев, а в 90-е – ежегодно.

Переходя к рассмотрению термина «коммуникация» необходимо отметить, что в контексте данного сообщения этот термин рассматривается в самом обобщенном виде, поскольку детально наиболее важные аспекты коммуникаций будут развернуты в последующих сообщениях. Таким образом, ограничимся несколькими наиболее общими, основополагающими фактами.

Термин «коммуникация» (от лат. communication – делаю общим, связываю) используется как научный термин с начала ХХ века. В современной трактовке коммуникация – социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств.

В настоящее время известны, по крайней мере, три основных, наиболее распространенных, подхода к пониманию этой категории.

1. Средство связи любых объектов материального мира. В рамках этого подхода выделяют транспортные, энергетические, водопроводные и другие коммуникации.

2. Общение как передача информации от человека к человеку.

3. Передача и обмен информацией в обществе с целью воздействия на него.

Сущностью второго и третьего из названных подходов является передача в рамках человеческого общества знаний, чувств, волевых импульсов имеющих смысловую природу. Поэтому эти два типа социальных коммуникаций, в отличие от транспортных или электрических коммуникаций, являются смысловыми. Исходя из этого, два типа коммуникаций объединены по социальной природе (пространство коммуникаций – человеческое общество) и по природе смысловой (некий смысл как содержание коммуникаций).

Подводя итог данному сообщению необходимо сформулировать понятие информации в более узком, профессиональном аспекте, в аспекте графического дизайна как профессиональной культуры.

Итак, информация – есть содержание (смысл сообщения), которое в процессе использования специфических приемов и методов графического дизайна трансформируется в визуальные формы, объекты воспринимаемые зрительно. С этой точки зрения графический дизайн есть культура визуализации содержаний (смыслов).

В аспекте дизайна визуальных коммуникаций визуализация содержаний (смыслов) направлена на достижение главной цели – управление поведением человека, провоцирование ответной реакции человека (на визуальное сообщение) в желаемом, планируемом виде.

Переходя к рассмотрению следующей темы лекционного курса, следует выделить основные содержательные моменты данного сообщения:

4. Термины «проектирование», «информация», «коммуникация» в аспекте графического дизайна определяют методы снятия проблемных ситуаций и методы перехода ситуаций в новое качество (проектирование), содержания, а также объекты и явления, формирующие сферу приложения проектной дизайнерской практики (информация и коммуникации).

5. Профессиональная деятельность в сфере дизайна визуальных коммуникаций подразумевает проектирование визуальных форм (визуализация) для содержаний (информационных сообщений), участвующих в процессах приема-передачи (коммуникациях).

6. Успешность практики дизайнера-графика (проектировщика визуальных коммуникаций) напрямую зависит от уровня проектной культуры, организации аналитической и творческой работы на всех этапах проектного процесса.

………………………………………………………………………………………………….......

Вопросы для самопроверки и контроля знаний:

1. Какие цели преследует дизайнерская деятельность в параметрах конкретной проектной ситуации?

2. Укажите основные этапы проектного процесса.

3. Какие виды проектирования включает в себя дизайнерское проектирование и почему?

4. Что такое «информация», каковы основные свойства информации?

5. Укажите способы восприятия, формы представления и предназначения информации.

6. Укажите основные подходы к пониманию термина «коммуникация».

7. Каковы содержательные акценты в трактовке терминов «информация» и «коммуникация» в аспекте графического дизайна?