Стратегическое планирование

Стратегическое планирование – это набор действий и решений, предпринятых руководством, ведущих к разработке специфических стратегий предназначенных помочь организации достичь своих целей.

Этапы стратегического планирования.

М иссия организации	Ц ели организации	О ценка и анализ внешней среды	У правленческое обследование сильных и слабых сторон организации
О ценка стратегии	Р еализация стратегии	В ыбор стратегии	Анализ стратегических альтернатив

Миссия организации. Это идеальный образ организации, отображающий ее главные цели и ценности. Существует два подхода в формировании миссии: 1. формулировка одной фразой; 2. более развернутый план, куда входит ассортимент продукции (услуги), назначение организации, отраслевая принадлежность, политика по отношению к собственному персоналу, социальная роль.

Цели организации. Требования к постановке цели:

1. четкие временные рамки,

2. конкретность содержания и реальная достижимость цели,

3. непротиворечивость с другими целями.

Цели подразделяются: по степени важности – стратегические и тактические. Стратегические ориентированы на решение перспективных проблем. Тактические отражают отдельные этапы достижения стратегической цели. Они бывают оперативные цели одного года и операционные – текущие задания.

По уровню цели могут быть общими и специфическими. Общие отражают основное направление деятельности. Специфические разрабатываются в каждом подразделении.

По содержанию – экономические, социальные и т.д.

По отношению к основной среде – внутренние и внешние.

Оценка и анализ внешней среды – помогает контролировать внешние факторы по отношению к организации. Угрозы и возможности, с которыми сталкивается фирма можно выделить в 7 областей:

1. экономические факторы,

2. политические факторы,

3. рыночные факторы,

4. технологические факторы,

5. факторы конкуренции,

6. факторы социального поведения,

7. международные факторы

Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации – проводится для выявления, которые произошли внутри ее предыдущего функционирования. Это позволяет установить недостатки организации в ее структуре, ресурсах и т.д., которые надо устранить или ослабить. Существует два подхода обследования:

1. по функциям – оценка функциональных подсистем организации (персонал, инновация), которые сравниваются с показателями деятельности аналогичных подсистем

2. по результатам – изучают общие системы по всем направлениям деятельности и выделяются перспективные ми прибыльные.

Анализ стратегических альтернатив. Все многообразие стратегий, которые фирмы используют, являются результатом модификации их базовых стратегий:

1. ограниченный рост – ее выбирают большинством фирм в сложных отраслях со стабильной технологией. Цели развития устанавливаются «от» достигнутого и корректируются на изменяющие условия самый легкий, удобный и менее рисковый способ действия.

2. стратегия роста применяется в динамично развивающихся отраслях с быстро меняющейся технологией. Характерно установление ежегодного значительного превышения уровня развития над уровнем предыдущего года. этой стратегии придерживаются фирмы стремящиеся к диверсификации (желание и возможность компании расширяться за пределы границ существующего рынка) .

3. сокращение выбирается организациями реже всего. Характерно установление объема ниже уровня достигнутого в предыдущем периоде. К этой стратегии прибегают в тех случаях, когда показатели деятельности фирмы идут к ухудшению и никакие меры не изменяют этой тенденции. В рамках стратегии может быть несколько вариантов: ликвидация, отсечение лишнего, сокращение, переориентация (при экономическом спаде).

4. комбинированная стратегия – представляет любое сочетание рассмотренных выше альтернатив. Данной стратегии придерживаются крупные организации, функционирующие в нескольких отраслях.

В ыбор стратегии. Используют матрицу Бостонской консультативной группы.

Темп развития отрасли
		дикая кошка
высокий
низкий	дойная корова	собака
	высоко	низко	доля рынка

1. звезды занимают лидирующие положение, быстроразвивающиеся отрасли и одновременно требуют значительных объемов ресурсов для финансирования продолжающегося роста. Основная задача заключается в поддержании преимущественного продукта в условиях конкуренции. По мере замедления темпов развития отрасли, звезды превращаются в «дойную корову».

2. «дойная корова» занимает лидирующее положение в относительно стабильной отрасли, сбыт стабилен без дополнительных затрат, поэтому фирма приносит прибыли больше, чем требуется средств для поддержания доли на рынке. Стратегия направлена на поддержание существенного положения как можно дольше. Основная задача сводиться к предложению новых моделей товаров с целью стимулировать клиентов к повторным покупкам периодически напоминающей рекламой.

3. Дикая кошка – имеет слабое воздействие на рынок в развивающейся отрасли. Для нее характерна слабая поддержка покупателей и неясные конкуренты, преимущества стратегия имеет альтернативы: 1. интенсификация усилий организации на данном рынке; 2. уход с него. Для поддержания или увеличения доли на рынке в условиях сильной конкуренции требуются большие средства.

4. Собака – к собакам относятся фирмы с ограниченным объемом сбыта в сложившейся или сокращающейся отрасли. За длительное время пребывания на рынке этим фирмам не удалось завоевать симпатии потребителей, и они уступают конкурентам по всем показателям. Стратегия заключается в ослаблении усилий на рынке или ликвидации.

Реализация стратегии

На основе выработанной стратегии строится курс действий. Курс действий, дополняемый практическим ограничениями является политикой организации. Политика – это общее руководство для действий и принятия решений. Норма поведения в конкретной ситуации определенная последовательность и способы выполнения действий, но без указания сроков предписывают правила. Правила устанавливают желаемое поведение, снижают необходимость.

Оценка стратегии. Проводится путем сравнения результатов работы с целями. Процесс оценки используется в качестве обратной связи для корректировки стратегии. Чтобы быть эффективной, оценка должна проводиться системно и непрерывно.