
- •Зачет по курсу «менеджмент»
- •Понятие, происхождение и этапы развития менеджмента.
- •Менеджеры в системе управления организацией.
- •Сущность планирования. Миссия и цели.
- •Сущность планирования. Виды планов.
- •Свот-анализ. Назначение и методика проведения.
- •Понятие и этапы становления стратегического менеджмента.
- •Процесс стратегического менеджмента.
- •Типы организационных стратегий. Стратегии корпоративного уровня.
- •Анализ корпоративного портфеля. Матрица бкг.
- •Модель пяти сил конкуренции.
- •Типы организационных стратегий. Стратегии бизнес-уровня.
- •Конкурентные стратегии: минимизация издержек, дифференциация, фокусирование.
- •Организационно-правовые формы предприятий.
- •Вертикальная организационная структура. Специализация рабочих заданий. Властные полномочия, ответственность и делегирование. Норма управляемости.
- •Департаментализация.
- •Типы организационных структур. Функциональная и дивизиональная организационная структуры.
- •Типы организационных структур. Матричный подход. Командный подход. Сетевой подход. Виртуальная организация.
- •Руководство и лидерство. Бихевиористские теории.
- •Ситуативные теории руководства. Теория Фидлера, теория «путь-цель», теория Херси-Бланшара и теория приписывания.
- •Теория приписывания
- •Современные подходы к руководству. Трансформационное и транзакционное руководство, харизматический стиль руководства.
- •Сущность, функции и этапы контроля.
Менеджеры в системе управления организацией.
Менеджер-это управляющий, обладающий профессиональными знаниями по организации и управлению производством. Исходя из такого определения, менеджером можно назвать любого руководителя, директора, заведующего, администратора.
Менеджеры в системе управления организации принимающий решения в рамках основных функций управления планирования, организация руководства и контроля, берет на себя ответственность и риски связанным с этим решением. Каждый сотрудник в современном государстве является менеджером, если в силу занимаемой должности он принимает или реализует решение, которое непосредственно влияют на результат работы данной организации.
Классификация менеджеров:
1. Топ менеджеры
2. Менеджеры среднего звена
3.Техничес менеджеры
4.Исполнительные менеджеры
Сущность планирования. Миссия и цели.
Планирование – это процесс, который включает в себя определение целей, формирование общей стратегии и их достижение, а также разработку всесторонней иерархической системы планов для объединения и координации всей деятельности компании.
Планирование может быть формальным и неформальным. В случаи неформ план-ия цели не фиксируются документально, и практически отсутствует связь между целями отдельных подразделений организации; используются в малом бизнесе в краткосрочном периоде. В случаи форм-ого план-ия цели фиксируются документально и рассчитаны на длительный период.
Миссия – чётко выраженная причина существования организации. Миссия является ориентиром, на который настроены все цели предприятия. Она должна быть официально сформулирована и сообщена сотрудникам организации.
Цели планирования:
определение направления развития компании;
снижение влияния всевозможных изменений внешней и внутренней среды.
сведение к минимуму потерь от нерационального использования рабочей силы и ресурсов.
эффективно контролировать выполнение установленных стандартов, пригодных в дальнейшем на этапе контроля.
Сущность планирования. Виды планов.
Сущность планирования (см. предыдущий ответ).
Виды планов:
по широте: стратегические и операционные;
по времени: краткосрочные и долгосрочные (от года и больше);
по характеру: общие и конкретные;
по частоте использования: однократные и многократные.
Свот-анализ. Назначение и методика проведения.
SWOT-анализ – это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).
Применение SWOT-анализа позволяет систематизировать всю имеющуюся информацию и, видя ясную картину «поля боя», принимать взвешенные решения, касающиеся развития бизнеса.
Методика SWOT-анализа исключительно эффективный, доступный, дешевый способ оценки состояния проблемной и управленческой ситуации в организации.
В целом, проведение SWOT-анализа сводится к заполнению так называемой «матрицы SWOT-анализа». В соответствующие ячейки матрицы необходимо занести сильные и слабые стороны предприятия, а также рыночные возможности и угрозы.