Панельные исследования
Панель – выборочное обследование (опрос совокупности респондентов), проводимое систематически или периодически.
Его суть заключается в том, что группе лиц или предприятий, отобранных с помощью выборочного метода, предлагается на платной основе систематически или периодически в определенное время и по установленной форме давать ответы на вопросы заказчика. Опрос является анонимным; сохранение ответов в тайне гарантируется законом.
Панельные исследования классифицируются по нескольких признакам: продолжительность, предмет исследования, используемые методы коммуникации (рис. 5.5)
Рис. 5.5. Классификация панелей
Панельные опросы в зависимости от объекта исследования подразделяются на отдельные виды (рис. 5.6).
Рис. 5.6. Виды панельных опросов по объекту исследования
Панель, как выборочная совокупность людей (домохозяйств, предприятий), формируется по методу случайной или механической типологической выборки. Важно обеспечит не только достаточную численность совокупности, но и представительность в ней всех типов респондентов. Это означает, что в процессе выборки генеральная совокупность должна быть стратифицирована по важнейшим ее признакам. Следует стремиться, чтобы в панели потребителей были пропорционально представлены все социальные и демографические группы населения. В зависимости от вида панели единицами ее совокупности могут быть отдельные лица, семьи, домохозяйства, предприятия промышленности и торговли. Иногда панелью называются группы специалистов или экспертов, сформированные на постоянной основе. Основные типы панелей представлены в табл. 5.10
Таблица 5.10
Типология панелей
2. Количественные методы сбора информации подразделяют на:
2.1. Холлтесты
Личные интервью в специальном помещении. Как правило используются помещения в библиотеках, магазинах, холлах административных зданий и т.п. Респондент и интервьюер садятся за столик и интервью проходит в режиме структурированной беседы. Необходимость холлтеста, как правило, вызвана одной из нескольких причин:
тестирование громоздких образцов, которые неудобно носить по квартирам или нет уверенности, что в квартире найдется возможность провести интервью в нормальных условиях;
тестирование ограничено количеством образцов;
использование специальной аппаратуры (например, теле-видео) для демонстрации тестируемого материала;
интервью проводится в местах скопления потенциальных респондентов, но оно сложное и не подходящее для разговора «на ногах»
Fасе-tо-Fасе интервью на улице
Интервью лицом к лицу на улице, в магазинах, на общественных мероприятиях и т.п.
Используется как дешевый способ проведения небольших опросов в случаях:
когда легко можно организовать опрос в местах скопления потенциальных респондентов;
когда допустимо получить достаточно грубые результаты исследования;
когда нет необходимости проводить исследовательские процедуры, которые нельзя реализовать в такой ситуации;
когда нет необходимости требовать от респондента высокой концентрации внимания на интервью