2

ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОМ СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ

1. Как называется единообразие состава и форм управленческих документов, фиксирующих осуществление однотипных управленческих функций?

   1. стандартизация документов;

   2. унификация документов;

   3. табуляция документов.

2. Как называются элементы, из которых состоит любой документ?

   1. индексы;

   2. оферты;

   3. реквизиты.

3. Каким способом может оформляться дата документа?

   1. арабскими цифрами в последовательности: год, месяц, день;

   2. словесно-цифровым способом;

   3. арабскими цифрами в последовательности: день, месяц, год, арабскими цифрами в последовательности: год, месяц, день, словесно -цифровым способом.

4. Какие группы выделяют при классификации документов ПО месту составления?

   1. внутренние и внешние;

   2. официальные и личные

   3. специальные и общие.

5. Что включает в себя реквизит «Резолюция»?

   1. фамилия исполнителя и содержание поручения;

   2. срок исполнения;

   3. фамилия исполнителя, содержание поручения, срок исполнения, подпись руководителя и дата подписания.

6. К какой фуппе документов относятся акты, письма, справки, докладные записки, протоколы?

   1. информационно-справочные;

   2. организационные;

   3. финансово-бухгалтерские.

7. Какое должностное лицо обязательно подписывает приказ?

   1. бухгалтер;

   2. руководитель или его заместители;

   3. юрисконсульт.

8. Как называется документ, составленный несколькими лицами и подтверждающий факты, события называется?

   1. приказ;

   2. акт;

   3. протокол.

9. Какие группы выделяют при классификации документов по виду оформления?

   1. созданные естественным языком, стенографические, шифрованные;

   2. документы определенной формы и произвольной формы;

   3. подлинник, копия, выписки, дубликаты.

10. Как называется подписанный и надлежащим образом оформленный экземпляр документа, составленный в первый раз?

    1. копия;

    2. дубликат;

    3. подлинник.

11. Что указывается во вводной части акта?

    1. основания его составления, ссылка на какие-либо факты, события;

    2. фамилия, инициалы председателя и членов комиссии;

    3. цели, задачи, существо и сроки проведенной комиссией работы, ее результаты, основания его составления, ссылка на какие-либо факты, события, состав комиссии: фамилия, инициалы председателя и членов комиссии.

12. Как называется документ, адресованный руководителю предприятия, содержащий изложение какого-либо вопроса с выводами и предложениями?

4. Приказ;

5. контракт;

6. докладная записка.

13.Кто подписывает протокол?

7. председатель и руководитель;

8. руководитель и бухгалтер;

9. председатель и секретарь.

14 В каких случаях воспроизводят реквизит «наименование организации» на иностранном языке?

1. название организации на иностранном языке закреплено в уставе;

2. ниже наименования организации на русском языке;

3. в левом верхнем углу документа.

15. В каком документе не указывают реквизит «наименование вида документа»?

1. письмо;

2. приказ;

3. заявление.

16. Что такое регистрационный номер документа?

1) исходящий документ;

2) реквизит, который отражает порядковый номер документ в книге регистрации;

3) дата документа.

17. В каком падеже в реквизите «адресат» указывают наименование организации и ее структурного подразделения?

1) дательном;

2) родительном;

3) именительном.

18. В каком падеже указывают должность лица, которому адресован документ?

1) дательном;

2) родительном;

3) именительном.

19. Что включает гриф утверждения документа при утверждении документа должностным лицом?

1) наименование должности лица, утверждающего документ;

2) подписи должностного лица, инициалов, фамилии должностного липа, утверждающего документ;

3) слово «УТВЕРЖДАЮ» и дату утверждения, наименования должности лица, утверждающего документ, личной подписи, инициалов, фамилии должностного лица, утверждающего документ.

20. Что входит в состав реквизита подпись?

1) личная подпись и ее расшифровка;

2) наименование организации, дата подписания;

3) наименование должности, личная подпись и ее расшифровка.

21. Как называется нормативный документ, в котором определены функции, права, обязанности и ответственность сотрудника предприятия?

1) должностная инструкция;

2) автобиография;

3) личная карточка.

22. В какой форме составляется текст объяснительной записки?

1) строго в определенной форме;

2) произвольной форме с выводами и предложениями;

3) произвольной форме с указанием причин, которые привели к каким-либо нарушениям.

23. Что включает реквизит «Отметка об исполнении документа и направлении его в дело»?

1) выражения «В дело»;

2. номер дела, в котором будет храниться документ;

3. краткие сведения об исполнении; ссылка на дату и номер соответствующего документа, выражения «В дело»; номер дела, в котором будет храниться документ.

   24. Какие реквизиты указываются на бланке письма?

       1. наименование организации, справочные данные об организации, код организации, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика;

       2. государственный герб РФ, наименование организации;

       3. код организации, место составления или издания документа.

   25. По какой схеме составляются документы при приеме на постоянную работу?

       1. резюме - анкета - приказ о приеме - трудовой контракт: запись в трудовой книжке, запись в личной карточке, лицевой счет по заработной плате;

       2. анкета - резюме - приказ о приеме - трудовой контракт: запись в трудовой книжке, запись в личной карточке, лицевой счет по заработной плате

       3. резюме - анкета - трудовой контракт - приказ о приеме: запись в трудовой книжке, запись в личной карточке, лицевой счет по заработной плате.

   26. В каком случае может быть составлена справка?

       1. по запросу руководства, содержащая информацию по производственной тематике;

       2. по запросу внешних организаций;

       3. по просьбе сотрудника предприятия о работе в данной организации; по запросу руководства, содержащая информацию по производственной тематике, по запросу внешних организаций.

   27. В какой срок работник пишет заявление об увольнении?

       1. за 10 дней до предполагаемого срока увольнения;

       2. за 2 недели до предполагаемого срока увольнения;

3) за месяц до предполагаемого срока увольнения.

24. В каком порядке излагаются сведения об образовании и трудовой деятельности в резюме?

    1. в обратном хронологическом порядке;

    2. в произвольном порядке;

    3. по степени значимости событий для работника.

25. На каких работников распространяется контрактная форма найма?

    1. временные работники;

    2. работающие на основном месте работы и по совместительству;

    3. все работники.

26. Как называется документ, который содержит сообщение о получении какого-либо отправления либо о том, что ранее составленный документ остается в силе?

    1. письмо-подтверждение;

    2. письмо-предложение;

    3. информационное письмо.

27. Как называются основные части текста приказа?

    1. вводная и распорядительная;

    2. вводная и основная;

    3. констатирующая и распорядительная.

28. Как называется документ, который составляется при отправке адресату каких-либо документов или материальных ценностей?

    1. сопроводительное письмо;

    2. письмо-ответ;

    3. договор.

29. К какой группе документов относятся Устав, Положение, Инструкция?

    1. организационно-распорядительная документация;

    2. организационная документация;

    3. распорядительная документация.

30. К какой группе документов относятся приказы о поощрениях, взысканиях, отпусках?

    1. приказы по личному составу;

    2. приказы по информационной работе предприятия;

    3. приказы по производственной деятельности предприятия.

31. Что является основанием для занесения сведений в трудовую книжку?

    1. документы;

    2. как документы, так и слова работника;

    3. предыдущие записи в трудовой книжке.

• 36 Как называется раздел инструкции, в котором указываются цели ее издания, область распространения, порядок ее применения и другие сведения общего характера?

1. «Общие сведения»;

2. «Права и обязанности сторон»;

3. «Предмет инструкции».

   37. Что представляет собой дубликат документа?

       1. копия утерянного документа, имеющая юридическую силу подлинника;

       2. копия части документа, необходимая для официального представления в государственные органы;

       3. копия части документа, нотариально заверенная.

   38. Как называется свод правил, регистрирующих деятельность организаций, учреждений, обществ и граждан, их взаимоотношения с другими организациями и гражданами, права и обязанности в определенной сфере государственной или хозяйственной деятельности?

       1. положение;

       2. устав;

       3. инструкция.

   39. Что является датой протокола?

       1. дата заседания;

       2. дата окончательного оформления протокола;

       3. дата подписания протокола председателем.

   40. В каком реквизите при написании документа физическому лицу инициалы ставятся после фамилии?

       1. «утверждаю»;

       2. «согласовано»;

       3. «адресат».

   41. С какой стадии начинается работа с исходящими документами?

       1. исполнение документов;

       2. составление проекта документов;

       3. прием документов.

   42. Какие документы проходят стадии передачи документа исполнителю, контроля исполнения документа, исполнения документа, проставления отметки об исполнении, подшивки исполненного документа в дело?

       1. поступающие и отправляемые документы;

       2. входящие и исходящие документы;

       3. отправляемые и внутренние документы.

   43. Как называется запись данных о документе в журнале по установленной форме, фиксирующей факт его создания, отправления или получения?

       1. контроль за исполнением документа;

       2. регистрация документа;

       3. согласование документа.

   44. Что является одним из отличий бланка письма от бланка приказа?

       1. указание наименования предприятия;

       2. подпись руководителя предприятия;

       3. ограничительное поле, сделанное типографским способом для реквизита «адресат».

   45. Когда документ считается исполненным и снимаете* с контроля руководителя?

       1. после согласования документа;

       2. после регистрации документа;

       3. после проведения конкретной работы исполнителем.

   46. Что такое номенклатура дел?

       1. список дел организации с указанием сроков хранения;

       2. список дел организации, передаваемых в архив;

       3. список структурных подразделений организации.

   47. По какому признаку может проводиться формирование дел?

       1. отдельно для приказов по основной деятельности и приказов по личному составу;

       2. отдельно для трудовых контрактов и коммерческих контрактов;

       3. по названиям видов документов, отдельно для приказов по основной деятельности и приказов по личному составу, отдельно для трудовых контрактов и коммерческих контрактов.

   48. Когда заканчивается формирование дела?

       1. дело формируется в пределах календарного года (за исключением переходящих дел);

       2. дело формируется по усмотрению организации;

       3. дело формируется до окончания решения вопроса независимо от календарных сроков.

   49. В каком углу проставляется гриф ограничения доступа на документах?

       1. правый нижний угол с указанием номера экземпляра документа;

       2. левый верхний угол с указанием номера экземпляра документа;

       3. правый верхний угол с указанием номера экземпляра документа.

   50. К какой группе относятся приказы по организации работы предприятия, финансированию, планированию, отчетности, снабжению, реализации?

       1. по личному составу;

       2. по основной деятельности предприятия;

       3. по финансовой деятельности предприятия.

   51. Что является предварительным договором (протоколом о намерениях) между туристом и организатором путешествия?

       1. лист бронирования;

       2. туристский ваучер;

       3. договор на путешествие.

   52. Что содержит туристская путевка утвержденной формы?

       1. титул, отрывной корешок (талон) и обратную сторону;

       2. титул, отрывной талон;

       3. наименование организации, класс размещения, вид питания, трансфер и прочее.

   53. В каком разделе контракта (договор на туристское путешествие) оговаривается посещение театров, концертов; спортивных мероприятий и тому подобное?

       1. основные услуги;

       2. обязательства сторон;

       3. дополнительные услуги.

   54. В каком разделе контракта (договор на туристское путешествие) оговариваются условия сотрудничества, ценовые факторы, объемы услуг?

       1. порядок разрешения споров;

       2. форс-мажорные обстоятельства;

       3. особые условия.

   55. Для получения какого документа нужны документы, включающие в себя: основную анкету, фотографии, общегражданский заграничный паспорт, страховой полис?

       1. страховка;

       2. туристский ваучер;

       3. виза.

   56. К каким документам относятся билеты установленного образца, багажные квитанции и прочее?

       1. выездные документы;

       2. документы по страховке;

       3. транспортные документы.

   57. Сколько экземпляров трудового контракта оформляется?

1) 2;

2) 1;

3) 3

37. Что относится к существенным обязательствам сторон Договора на туристское обслуживание?

    1. согласованная цена тура; минимальное число туристов в группе, транспортные тарифы, порядок бронирования и аннулирования услуг;

    2. минимальное число туристов в группе;

    3. транспортные тарифы.

38. Что относится к составным частям контракта?

    1. условия и сроки поставки, условия и сроки оплаты, особенности и порядок расчетов;

    2. гарантии, страхование, ответственность сторон, юридические адреса сторон;

    3. наименование сторон, предмет контракта, условия и сроки поставки, условия и сроки оплаты, особенности и порядок расчетов, гарантии, страхование, ответственность сторон, юридические адреса сторон.

39. Что такое форс-мажор?

    1. внешние обстоятельства, не зависящие от политики предприятия;

    2. внутренняя политика предприятия;

    3. предложение заключить контракт.

40. Кто оформляет нотариально заверенную доверенность на детей при их выезде за границу в составе детской группы?

1) оба родителя;