2.4. Организационная структура гостиницы (усовершенствованная).

Должность

Функции

Генеральный директор

• организация и осуществление юридической, управленческой деятельности;

• представление интересов гостиничного предприятия в суде;

• осуществление руководства текущей деятельности в пределах компетенций исполнительных органов;

• утверждение организационной структуры, определение миссии и стратегий компании;

• организация и обеспечение эффективной деятельности гостиницы;

• осуществление в отношении работников прав и обязанностей работодателя, предусмотренных трудовым законодательством.

Заместитель генерального

директора

• предоставление отчетов о финансово-хозяйственной деятельности предприятия,

• координация работы руководителей, подчиненных ему служб;

• работа с партнерами;

• утверждение штатного расписания и должностных окладов сотрудников,

• распределяет обязанности между руководителями отделов;

• решение иных вопросов текущей деятельности предприятия.

Директор по эксплуатации

• обслуживание гостей в номерах, поддерживание необходимого санитарно-гигиенического состояния номеров и уровень комфорта в жилых помещениях;

• координация работы дежурных менеджеров и горничных.

Главный бухгалтер

• организация и ведение бухгалтерского учета;

• работа с банками;

• контроль начисления и выплаты заработной платы и другой деятельностью, связанной с финансами и бухгалтерским учетом.

Директор службы размещения, бронирования и маркетинга

• координация работы менеджеров по размещению гостей;

• предоставление информации клиентам о номерном фонде, специальных предложения;

• контроль продаж и бронирования номеров;

• работа с большими группами гостей;

• работа с VIP гостями;

• организация исследования рынка.

Технический директор

• координация работы инженеров и технической службы ремонта;

• организация работы по профилактическому осмотру жилых номеров, подсобных и других помещений гостиницы, по проведению капитального и текущего ремонта;

• выполнение ремонтных работ.

Директор службы безопасности

• обеспечение внешней и внутренней безопасности предприятия;

• проведение служебных расследований;

• координация работы охранников;

• мероприятия по предупреждению и выявлению хищения материальных ценностей и других действий наносящих ущерб предприятию