1. марка

2. Маркетинг

3. рынок

4. сделка

5. бартер

3007

К какому фактору микросреды относится широкая общественность

1. поставщики

2. конкуренты

3. клиенты

4. маркетинговые посредники

5. контактные аудитории

3008

Какую стратегию применяет компания при выходе на рынок с единственным предложением, игнорируя различия между сегментами

1. концентрированного маркетинга

2. недифференцированного маркетинга

3. дифференцированного маркетинга

4. локального маркетинга

5. индивидуального маркетинга

3009

Какой(-ие) девиз(-ы) соответствует(-ют) концепции совершенствования товара

1. любите клиента, а не товар

2. наши цены самые низкие

3. не продавайте того, что можете производить, а производите то, что можете продать

4. качество - превыше всего

5. пусть будет по-вашему

3010

На какой стадии жизненного цикла продукта самые высокие затраты на клиентуру

1. разработка

2. внедрение

3. рост

4. зрелость

5. снижение

3011

Свойство, которое означает, что целевые функции подсистемы, как правило, не совпадают с целевыми функциями надсистемы – это

1. эмерджентность

2. мультипликативность

3. функциональная гибкость

4. диверсификация

5. правильного ответа нет

3012

Определение миссии включает:

1. долгосрочные цели

2. краткосрочные цели (задачи)

3. мнение специалистов

4. цели руководителя

5. долгосрочные и краткосрочные цели

3013

Информационное обеспечение менеджмента в организации заключается в следующем:

1. в создании эффективной системы сбора, обработки, хранения и передачи информации, необходимых для принятия обоснованных решений

2. в создании системы методов и средств получения, передачи, обработки, хранения и распространения информации

3. в определенных комплексах материальных средств (носители информации, технические средства ее измерения, передачи, обработки и т.д.)

4. в способах взаимодействия информационных потоков и определенных методах организации работы с информацией

5. в создании в рамках организации унифицированного информационного потока, объединяющего в единый процесс научные исследования, разработки, производство, сбыт, финансы и другие области хозяйственной деятельности и функции менеджмента коммерческой фирмы

3101

На сколько стадий и этапов, подразделена ПХД (производственно - хозяйственная деятельность) предприятия?

1. 2 стадий, 8 этапов

2. 4 стадий, 4 этапа

3. 3 стадий, 6 этапов

4. 3 стадий, 8 этапов

5. 1 стадия, 1 этап

3102

Цель управления (выбрать наиболее полный ответ):

1. повышение эффективности

2. устойчивость предприятия

3. улучшение климата в коллективе

4. обеспечение эффективности производства

5. отстаивание от конкурентов

3103

Что такое рынок по определению

1. совокупность товара

2. потенциальные покупатели

3. продавцы

4. совокупность имеющихся и потенциальных покупателей товаров и услуг

5. место обмена денег на товар

3104

К какому фактору микросреды относится рынок посредников

1. поставщики

2. конкуренты

3. клиенты

4. маркетинговые посредники

5. контактные аудитории

3105

Потребность, подкрепленная покупательной способностью.

1. нужда

2. необходимость

3. запрос

4. желание

5. возможность

3106

На какую главную цель ориентированы семь принципов маркетинга: свободы потребителя и производителя, ограничения потенциального ущерба, удовлетворения потребностей, экономической эффективности, инноваций, обучения, информирования и защиты прав потребителей

1. прибыль

2. увеличения потребления

3. повышения качества жизни

4. удовольствие

5. создание имиджа

3107

Издержки, которые прямопропорционально зависят от объема производства

1. общие

2. постоянные

3. абсолютные

4. переменные

5. валовые

3108

Организационное окружение – это часть организации, с которой сталкивается человек во время работы. К ней относятся:

1. поставщики, клиенты, конкуренты

2. производственный профиль, положение на рынке, правила поведения, условия работы, система социальных гарантий

3. все ответы верны

4. правильного ответа нет

5. государство

3109

Стратегия использования формальных полномочий в процессе управления персоналом необходимо для

1. признания за менеджером права применения административных процедур

2. устрашения персонала

3. поддержания авторитета менеджера

4. привлечение внимание к проблемам организации

5. совершенствование организационной культуры

3110

Управление – это

1. деятельность, направленная на достижение эффективного конечного результата

2. процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления для достижения определенного конечного результата

3. обмен информацией между подчиненным и руководителям

4. целенаправленный контроль над конечными исполнителями

5. поток информации и указаний, движущиеся по иерархической лестнице в организации сверху вниз

3111

Затраты труда на выполнение основных функции управления, затраты труда конкретных функции управления и трудоемкость управления в целом являются: