1. концепция, нацеленная на достижение конечного результата производственной деятельности

2. руководящая концепция эффективного управления фирмы и обеспечение ее доли существования

3. концепция, основанная на стремление товаропроизводителей уменьшить неопределенность своего развития

4. контроль со стороны руководителя

5. Контроль со стороны сотрудников

1606

Что из себя представляют стратегическое планирование

1. процесс анализа факторов внешней среды для определения возможности и угроз

2. процесс выбора целей

3. Процесс описания возможных ситуаций будущего

4. процесс решений с разработкой соответствующей технологии для ее достижения

5. все ответы верны

1607

Какую роль играет руководитель в условиях рынка

1. символическая глава в обязанности, которых входит выполнение обязанностей социального характера

2. ответственный, за мотивацию и активизацию подчиненных

3. выступает как первый центр информации, поступающий в организацию

4. лицо, принимающее решение

5. все ответы верны

1608

Управлять это значит

1. занимать высокую должность

2. приобрести дополнительные льготы и привилегии

3. способствовать карьере сотрудников

4. способствовать собственной карьере

5. все ответы верны

1609

К внутренней среде организации относится

1. цели, структура, потребители, технологии и люди

2. цели, структура, задачи, технология и люди

3. цели, структура, задачи, конкуренты и люди

4. цели, структура, задачи, поставщики и люди

5. цели, задачи, люди

1610

Что характерно для школы научного управления

1. решение каждой управленческой задачи в зависимости от сложившихся конкретных ситуации

2. применение математики, компьютеров для разработки модели ситуации

3. повышение эффективности работниками

4. рационализация технических операций

5. применение метода анализа и синтеза

1611

Ссуда, предоставленная покупателем ценной бумаги государству – это

1. акция

2. облигация

3. вексель

4. долговое обязательство

5. кредит

1612

Наиболее важной функцией хозяйствующего субъекта является

1. организация производством

2. получение прибыли

3. получение кредитов

4. дисконтирование капитала

5. управление персоналом

1613

Назовите направления научно-технической политики в производственном менеджменте

1. ориентация на выпуск новых товаров, техническое обновление выпускаемой продукции и устаревших товаров

2. межфирменное кооперирование, в заимствование научно-технических достижений других "ноу-хау"

3. выпуск устаревших, но пользующих спросом на рынке товаров

4. все ответы верны

5. разработка нового товара и его продвижение

1701

Какие этапы жизненного цикла товара учитываются в основе формирования ассортиментной политики в производственном менеджменте

1. внедрение, развитие, зрелость, насыщение, падения спроса, уход с рынка

2. внедрение, развитие, зрелость, падения спроса, уход с рынка

3. зрелость, насыщение, падение спроса, уход с рынка

4. уход с рынка, падение спроса, зрелость, насыщение

5. разработка товара, рост, упадок

1702

Технологии производства развиваются по следующим производствам

1. снижение энергоемкости малооперационностъ, автоматизация

2. механизация, автоматизация, высокоэффективность ресурсосбережения

3. управление в комплексе

4. автоматизация и механизация

5. управление в комплексе и автоматизация

1703

Менеджмент — это

1. способ, манера обращения с людьми

2. власть, искусство, управления

3. особого рода умелость и административные навыки

4. категория людей

5. аппарат власти

1704

Виды менеджмента

1. организационный

2. функционированный

3. кадровый

4. партнерский

5. организационный и кадровый

1705

В задачи менеджмента входит

1. определить стратегическое направление

2. заручиться согласием подчиненных

3. представить подчиненным средства и полномочия

4. все ответы верны

5. определение миссии и полномочии

1706

Управление характеризуется

1. наличием иерархичности построений систем управления

2. административные указания

3. представление полной автономности в решении управленческих задач

4. все ответы верны

5. наличием ресурсов и сотрудников

1707

Системный подход управления рассматривает организацию как

1. совокупность автономных элементов

2. систему, состоящую из взаимодействующих частей, которые неразрывно связанные с внешним миром

3. комплекс объектов, подчиненных единому принципу

4. комплекс мероприятий

5. комплекс задач и мероприятий

1708

Под факторами внешней среды в менеджменте подразумевается

1. капитал

2. наличие высококвалифицированных предпринимателей

3. покупатели

4. рабочую силу

5. капитал и рабочую силу

1709

К аспектам индивидуального поведения руководителя относится

1. ценности

2. вкусы и предпочтения

3. образованность

4. все ответы верны

5. коммуникабельность

1710

Научное управление – это

1. управление, связанное с предпринимательской деятельностью

2. управление, связанное на психологическом воздействии руководителей на подчиненных

3. использование теоретического анализа для определения лучших способов управления работы

4. управление, связанное с кадрами

5. управление с элементами процессного подхода

1711

Административный менеджмент предполагает

1. власть

2. централизация

3. дисциплина

4. власть, централизация, дисциплина

5. власть и дисциплина

1712

Харизматический тип организации возникает когда

1. руководитель обладает исключительными личностными качествами

2. происходит естественная замена лидера

3. существует разделение власти, обеспечивающее возможность быть лидером в организации

4. руководитель не способен руководить

5. руководитель отсутствует

1713

Система Ф.Тейлора основана на следующих принципах

1. ставка на индивидуальный труд

2. энергетический подход

3. беспрекословное выполнение указание администрации

4. системность

5. открытости

1801

Система Э.Мэйо не включает

1. представление творческой инициативы в процессе труда

2. психологический подход к работникам

3. мельчайшая регламентация трудовых процессов

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

1802

Беспрекословное выполнение указаний администрации — принципы системы управления

1. А. Файоля

2. Э. Мейо

3. Ф. Гилберта

4. Ф. Тейлора

5. М. Фоллет

1803

Теория управленческих решений направлена на разработку

1. методов математического моделирования в процессе выработки оптимального решения

2. алгоритмов выработки оптимального решения с применяемой теорией игр

3. количественных прикладных и абстрактных экономических явлений

4. все ответы верны

5. верного ответа нет

1804

Современная система взглядов на менеджмент включает

1. отказ от управленческого рационализма

2. использование ситуационного подхода

3. признание социальной ответственности

4. отказ от управленческого рационализма и признание социальной ответственности

5. использование ситуационного подхода и признание социальной ответственности

1805

Для японского менеджмента характерно. Уберите лишнее.

1. коллективная ответственность

2. карьерный рост по принципу старшинства

3. принцип «уважения»

4. карьера превыше семьи

5. пожизненный найм

1806

Цели в менеджменте направлены на

1. концентрация внимания и усилия на определенном направлении

2. снижение в качестве нормативов

3. снижении в качестве механизма для обоснования затрат ресурсов

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

1807

Цели бывают следующих видов

1. организационные

2. статистические

3. функциональные

4. плановыми

5. комбинированными

1808

С точки зрения управления к функциям целей относится

1. оправдание существования, законность организации

2. регулирование поведения членов организации

3. уменьшение неопределенности

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

1809

Координация - это

1. определять цели деятельности организации

2. формирует структуру организации

3. активизирует людей, поощряет их

4. обеспечивает бесперебойность и непрерывность процесса управления

5. контроль за деятельностью

1810

С точки зрения управления к функциям целей относится

1. оправдание существования, законность организации

2. регулирование поведения членов организации

3. уменьшение неопределенности

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

1811

Координация - это

1. определять цели деятельности организации

2. формирует структуру организации

3. активизирует людей, поощряет их

4. обеспечивает бесперебойность и непрерывность процесса управления

5. контроль за деятельностью

1812

Процесс обеспечения организации всем необходимым для ее нормальной работы относится к функциям

1. планирование

2. организация

3. мотивация

4. контроль

5. координация

1813

Работники, выполняющие специализированные задачи управления относится

1. к функциональному персоналу

2. к линейному персоналу

3. к обслуживающему персоналу

4. вспомогательному персоналу

5. техническому персоналу

1901

Стратегическое планирование охватывает

1. распределение ресурсов

2. адаптацию к внешней среде

3. внутреннюю координацию

4. все ответы не верны

5. все ответы верны

1902

Укажите, что из ниже перечисленного не включает в себя процесс стратегического планирования

1. оценка и анализ внешней среды

2. определение миссии организации

3. распределение труда

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

1903

К этапам планирования, как правило, относят:

1. оценку имеющихся возможностей

2. сравнение альтернатив с учетом поставленных целей

3. формулировку вспомогательных планов

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

1904

Показателями социально-экономического развития являются

1. налоговая политика

2. рынок товаров и ценных бумаг

3. таможенные пошлины

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

1905

В том случае, когда функцию управления выполняют несколько руководителей, каждый из которых осуществляет руководство какой либо областью работы — то тогда – это:

1. функциональная структура управления

2. дивизионная структура управления

3. матричная структура управления

4. линейная структура управления

5. линейная и функциональная структура управления

1906

Элементы отношений, от которых зависит эффективность управления

1. отработанные связи

2. определенная доля свободы

3. отношение к работе

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

1907

Цели мотивации для менеджера

1. повышение объема производства

2. увеличение доли рынка

3. профессиональный рост и продвижение по службе

4. получение прибыли

5. помощь сотрудникам

1908

К мотивационным средствам относятся

1. принуждение

2. поощрение

3. побуждение

4. убеждения

5. все ответы верны

1909

Что из перечисленного не входит в процессуальные теории мотивации

1. теория ожидания

2. содержательные теории

3. теория справедливости

4. модель мотивации Портера-Лоулера

5. теория активных систем

1910

Основоположником теории иерархии потребностей является

1. Д. Макклеланд

2. Ф. Герцберг

3. А. Маслоу

4. Ф. Хедоури

5. А. Файоль

1911

Процессуальные теории мотивации изучают:

1. воздействие приказов на коллектив

2. потребности, заставляющие действовать людей так, а не иначе

3. то, как ведут люди себя с учетом восприятия и познания

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

1912

Что не относится к разряду второстепенных потребностей

1. потребность в безопасности

2. потребность в уважении

3. физиологические потребности

4. в принадлежности определенной группе

5. все ответы верны

1913

Методы управления (укажите неверное)

1. экономический

2. административные

3. социально-психологические

4. организационные

5. все ответы верны

2001

Административные методы

1. принадлежат к средствам волевого воздействия

2. является наиболее сильным средством поддержки дисциплины и порядка в работе

3. предопределяет однозначное решение вопросов

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2002

Административные методы менеджмента опираются на

1. систему планов, программ заданий

2. коммерческий расчет

3. субсидии дотации с госбюджета

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2003

Вертикальное разделение труда построено на

1. выделение 3-х уровней управления

2. повышения результативности менеджера

3. выполнение одинаковых функций

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2004

Кем были сформулированы 14 принципов управления менеджмента

1. Тейлор

2. Альдерфер

3. Эмерсон

4. Файоль

5. все ответы верны

2005

Делегирование представляет собой

1. доверие членов к друг другу

2. вера в цель

3. передача задачи и полномочий

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2006

Какие существуют основные виды контроля

1. предварительный, текущий, заключительный

2. основной, функциональный

3. простой, стандартный

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2007

Методы убеждения в работе менеджера

1. выступление руководителей

2. индивидуальные беседы

3. логика мышления

4. все ответы верны

5. организация дискуссии

2008

Какая из организационных структур управления является наиболее простой

1. функциональная

2. матричная

3. линейная

4. штабная

5. все ответы не верны

2009

Существуют следующие методы прогнозирования

1. неформальный, количественный, качественный

2. социальные

3. экономические

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2010

Как планируется потребность в кадрах

1. путем сравнения между будущей потребностью и наличием по прогнозу

2. по штатному расписанию

3. приемом новых работников

4. перемещением работников

5. все ответы верны

2011

Какие источники привлечения персонала вам известны

1. внутренние, внешние

2. базовые

3. переменные

4. качественные

5. все ответы не верны

2012

Какие виды увольнения вы знаете

1. по инициативе работника

2. по инициативе работодателя

3. в связи с выходом на пенсию

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2013

Назовите виды обучения персонала

1. на рабочем месте и вне рабочего места

2. замена штатных должностей

3. ротация

4. производственный инструктаж

5. все ответы верны

2101

Заключительным этапам процесса управления является

1. процесс регистрации данных

2. контроль за выполнением плана

3. выработка и принятие управленческих решений

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2102

К факторам внешней среды относятся

1. поставщики

2. конкуренты

3. клиенты

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2103

К факторам внешней среды относятся

1. поставщики

2. конкуренты

3. клиенты

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2104

На систему управления предприятием оказывают влияние

1. политические условия

2. социальные условия

3. научно-технический процесс

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2105

По организации производственной системы различают предприятия

1. промышленные

2. транспортные

3. торговые

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2106

Высшее звено менеджеров, как правило

1. определяют цели

2. подбирают кадры

3. осуществляет сбор информации

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2107

Менеджеры среднего звена ответственны за

1. распределение стратегических ресурсов

2. контроль работы

3. управление прибылью

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2108

Менеджеры низшего уровня

1. откровенно высказывают свое мнение

2. ответственны за координацию действий сотрудников

3. осуществляют сбор информации на первичных стадиях

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2109

Что понимается под функцией при которой, деятельность группы людей сознательно координируется для достижения общих целей

1. координация

2. мотивация

3. контроль

4. организация

5. планирование

2110

Виды риска (укажите не существующие)

1. инвестиционный

2. деловой

3. моральный

4. имущественный

5. организационный

2111

С точки зрения менеджмента стратегия – это:

1. выбор направления дальнейшего развития

2. ориентация на решение долгосрочных задач

3. определение перспектив и осуществление мер по их достижению

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2112

Особенностями процесса стратегического решения являются

1. готовность персонала к нововведениям

2. невозможность детального освещения объектов анализа

3. изменчивость экономической конъюнктуры

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2113

Методы управления социально-психологическим процессам является

1. мониторинг окружающей среды

2. порядок распределения дохода

3. система самопоощерения

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2201

Объектами управления социально-психологическими процессами являются

1. система подбора, расстановки, подготовки кадров

2. организация рабочего места

3. морально психологический климат в коллективе

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2202

К аспектам управленческого решения относятся

1. управленческое решение протекающее в управлении системой и связанной с подготовкой выборов и принятием определенных действий

2. вариант воздействия управляющей системы на управляемую формулу воздействий

3. организационно-практическая деятельность в управляемой системе

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2203

Свойства управленческого решения

1. необходимость и основное содержание определяются целью и ориентируется на ее содержание

2. направлено на интенсификацию капитала

3. в отличии от других не обладает активизирующей и организующей силой

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2204

Показатель энтропии:

1. количество уровней проработки дерева целей фирмы

2. связь между элементами системы менеджмента и самого решения

3. вероятность риска, достижение целей

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2205

Управленческие решения классифицируются по следующим признакам:

1. организационному уровню

2. масштабом решаемых вопросов

3. по временному горизонту

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2206

Классификация управленческих решений по периоду действия бывают:

1. долгосрочные

2. среднесрочные

3. краткосрочные

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2207

По функциональному назначению существуют следующие управленческие решения:

1. количественные

2. качественные

3. статистические

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2208

Административные решения:

1. касаются вопросов состояния, контроля и расходов ресурсов

2. относится к сфере деятельности соответствующих функциональных служб хозяйствования

3. относится к деятельности всех работников предприятия и самому аппарату управления

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2209

Метод Дельфи основан на:

1. эксперты опрашиваются по программе, которая ссужает допустимую область возможных ответов

2. проблема развивается на большое число составляющих ее задач и вопросов

3. происходит "мозговая атака"

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2210

К факторам, влияющих на процесс принятия управленческих решений относится:

1. среда принятия решений

2. возможность ущерба от несчастного случая

3. информационные ограничения

4. поведенческие факторы

5. все ответы верны

2211

Потери в менеджменте могут быть:

1. материальные

2. трудовые

3. финансовые

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2212

В обязанности руководителя входит:

1. представить возможность сотрудникам работать и принимать решение самостоятельно

2. поиск виновных в сбоях производственного процесса

3. вводить материальные ограничения в процессе мотивации к труду

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2213

Функции высшего руководства:

1. определение общей цели

2. разработка организационной структуры

3. формулирование производственной политики

4. все ответы верны

5. все ответы не верны

2301

В какую область не распространяется административная функция: