
- •Оглавление
- •Введение
- •Определение и анализ проблемных задач организации
- •Описание организации как объекта управления
- •1.2. Анализ внутренней среды организации. Snw-анализ
- •1.3. Системный и ситуационный анализ внешних сил
- •1.4. Комплексный анализ среды предпринимательской деятельности. Swot-анализ
- •2. Формирование целей организации
- •Формирование миссии и видения организации
- •Основные цели и их декомпозиция. Формирование дерева целей и задач организации
- •3. Разработка общей схемы организационной структуры
- •Сравнение типовых организационных структур и формирование организационной структуры общего и функционального управления организацией
- •Определение квалификации и численности работников
- •Оценка эффективности проекта организационной структуры
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Приложения Приложение 1 Прогнозная оценка тенденций развития внутренней среды организации
- •Приложение 2 Должностная инструкция главного бухгалтера
- •I. Общие положения
- •II. Должностные обязанности
- •III. Права
- •IV. Ответственность
- •Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами.
Оценка эффективности проекта организационной структуры
Предусматриваются следующие направления оценки эффективности проекта организационной структуры организации.
1. Эффективность в области внешней и внутренней деятельности организации.
2. Эффективность системы управления в области организации и методов управления, подготовка кадров.
Предлагается использовать следующие критерии оценки вариантов организационных структур:
1. Действенность – степень достижения целей организации;
2.Экономичность - соотношение необходимого и фактического расхода ресурсов;
3.Приоритетность главной цели над локальными целями;
4.Оперативность выполнения задачи;
5.Гибкость управления
6.Уровень творческой обстановки;
7.Уровень ответственности исполнителей за порученную работу
Результаты оценки можно представить в виде таблицы 10.
Таблица 10
Расчет показателя оценки эффективности проекта организационной структуры
№ |
Критерии оценки |
Оценка в баллах |
Вес критерия |
Взвешенная оценка |
1 |
Действенность |
7 |
0.1 |
0.7 |
2 |
Экономичность |
6 |
0.1 |
0.6 |
3 |
Приоритетность главной цели над локальными |
7 |
0.15 |
1.05 |
4 |
Оперативность |
7 |
0.1 |
0.7 |
5 |
Гибкость |
7 |
0.15 |
1.05 |
6 |
Уровень творческой обстановки |
8 |
0.2 |
1.6 |
7 |
Уровень ответственности исполнителей за порученную работу |
8 |
0.2 |
1.6 |
Определение интегрального показателя эффективности оргструктуры производится по следующей формуле:
Yорг = ∑Кнibi/bmax ,
где Кнi – уровень значимости каждого критерия;
bi – оценка критерия в баллах;
bmax – максимальная оценка критерия в баллах;
Yорг – интегральный показатель оценки организационной структуры.
Yорг = (0.7+ 0.6+1.05+0.7+1.05+1.6+1.6)/10 = 0.73
=73%
Заключение
В последнее десятилетие менеджмент получил исключительно широкое распространение и применение в нашей стране. Получили ясные очертания наиболее перспективные его направления, к которым, прежде всего, необходимо отнести развитие теории и практики управления, как государственными организациями, так и частными предприятиями.
Получены необходимые представления о сложной взаимосвязи между процессами общественного и внутрипроизводственного разделения труда, результатом которых являются наилучшие способы совместной работы людей.
В условиях постоянно изменяющейся внешней среды фирмам приходится постоянно обновлять и усовершенствовать выпускаемую продукцию, так как в противном случае им грозит уход с рынка. Управление должно быть эффективными и отвечать требованиям не только самой организации, но и внешней среды. Таким требованиям отвечают организации, в которых:
Оптимальное количественное соотношение между руководителями и исполнителями, между количеством и качеством техники, технологией и объемом выпускаемой продукции или предлагаемых услуг, между финансовыми возможностями предприятия и уровнем оплаты труда и т.д.;
Создана соответствующая духу времени организационная структура, экономически выгодная, а также эффективно и быстро вбирающая все новое и передовое;
Уделяется внимание работникам организации;
Введена система контроля качества товаров и услуг, налажена система связи с рынком и другими структурами, от которых зависят финансирование, поставки и сбыт, и другие стороны успешной деятельности.
В данной лабораторной работе объектом исследования является ООО «Транслогистик». Рассмотрены сильные и слабые стороны внутренней и внешней среды, произведен их комплексный анализ. Были сформулированы цели организации и проведена их декомпозиция, также была построена структура предприятия, определен кадровый состав и произведена оценка эффективности, которая подтвердила выгодность работы данной организации.