
- •Вибір оптимального рішення за критерієм Байєса
- •Вибір оптимального рішення за критерієм Вальда
- •Будівництво заводу
- •Екологічні витрати
- •Антей спорт
- •Едельвейс
- •Маркетинг персоналу
- •Загальна сума балів за профілем діяльності: “Норд” – 89; “Стінол” – 97
- •Доповідна записка
- •Мале підприємство
- •Цукор-пісок
- •Профіль середовища зат “Промінь” (в балах)
- •Swot-матриця
- •Вибір інвестиційного проекту
- •Показники ефективності інвестиційних проектів
- •Систематичний ризик та сподівана дохідність компанії
- •Визначення виробничих потужностей
Антей спорт
Керівництву фірми необхідно починати з виявлення можливостей і ризиків, які закладено в зовнішньому середовищі.
Демографічне середовище
Незважаючи на те, що населення Києва "старішає", частка працездатного населення досить значна — 63,5 %. Це найвищий показник по Україні, що позитивно впливає на загальний дохід населення. Ще одним позитивним фактором у загальній дохідності населення Києва є найнижча частка пенсіонерів порівняно з іншими регіонами - 18,3 %, тому що саме ця група населення має найнижчу купівельну спроможність.
Економічне середовище
Для успішної роботи магазинів необхідна не лише наявність людей, але їхня купівельна спроможність. Роздрібний товарообіг на душу населення в Києві найвищий по Україні і невпинно зростає, про що стверджує офіційна статистика. Розподіл доходів в Україні є все більш полярним: доходи найбільш забезпечених груп населення зростають, у той час як деякі групи населення із середніми і низькими доходами втрачають купівельну спроможність. Відповідно поляризуються і торговельні організації, орієнтуючись на більш або менш забезпечених споживачів.
Природне середовище
За останніх два десятиліття люди стали більше думати про стан природного середовища. Підприємці почали адаптуватися до підвищеної уваги громадськості до стану навколишнього середовища, модернізуючи очисні споруди, роблячи екологічно більш чисті товари і пакувальні матеріали. Роздрібні підприємці відреагували на дані тенденції, приваблюючи споживачів екологічно чистими товарами.
Науково-технічне середовище
Сьогодні науково-технічне середовище є одним із найголовніших факторів, що визначають тенденції розвитку роздрібного ринку. Науково-технічний прогрес прискорюється, і роздрібному підприємцеві необхідно постійно стежити за новими тенденціями, щоб не упустити новий продукт і мати можливість задовольнити нові потреби споживачів. Помічено, що споживачів, пересичених рекламою, більше залучають не рекламні заклики, а технічні новинки товару.
Політико-правове середовище
Як зауважує провідний американський маркетолог Ф. Котлер, "добре продумане законодавство заохочує конкуренцію і забезпечує сприятливі умови для розвитку ринку товарів і послуг". На жаль, цього неможливо сказати про український ринок. Законодавча база не заохочує приватного підприємництва. Більше того, робить його беззахисним перед численними державними контрольними структурами, такими, як податкова інспекція, податкова поліція, пожежний нагляд, санепідемстанція, товариство із захисту прав споживачів, районна адміністрація тощо. Унаслідок таких обставин частка приватного бізнесу залишається досить малою.
Культурне середовище
Споживачі розцінюють торговельні марки, товари і послуги як засіб самовираження. Споживачі з високим доходом здобувають багато товарів з метою самоствердження і престижу. Як правило, товари престижу на українському ринку - це імпортні товари, зроблені в країнах Західної Європи чи США.
Місія магазину
Місію магазину можна сформулювати так: "Задоволення потреб покупців у якісному, модному і відносно дорогому спортивному одязі й інвентарі для тенісу, гірських лиж, плавання й відпочинку та обслуговування покупців на найвищому рівні в умовах унікальної бутікової атмосфери". Мета - мати успішні довгострокові відносини з клієнтами і репутацію модного і комфортного магазину.
Довгострокові завдання:
• Одержання 10 % прибутку протягом другого року роботи магазину і 15 % — протягом третього року.
• Створення широкої бази постійних клієнтів, мінімум 250 осіб, які купували б товари на суму в середньому 5000 грн протягом року.
• Створення іміджу дорогого і вишуканого бутіку якісного й модного спортивного одягу й інвентарю з високопрофесійним обслуговуванням.
• Розвиток торговельної марки Bogner.
Короткострокові завдання (на перший рік):
• Досягнення рівня беззбитковості.
• Придбання клієнтури, що нараховує мінімум 150 постійних покупців (які б робили покупки не менш як два рази на рік).
• Організація високопрофесійного обслуговування.
Виявлення цільових сегментів і позиціювання магазину
При виявленні відповідних цільових сегментів для магазину і позиціювання його для задоволення потреб цих сегментів було вибрано певні критерії сегментування.
Табл. Критерії сегментування потенційних покупців товарів магазину
Критерії |
Сегменти ринку |
||||
сегментування |
1-й |
2-й |
3-й |
4-й |
5-й |
Дохід споживача на місяць |
Середній (понад 500 грн) |
Середній (понад 500 грн) |
Вищий за середній (понад 500 - 2000 грн) |
Високий (понад 2000 грн) |
Високий (понад 2000 грн) |
Стиль життя |
Спортивний |
Спортивний |
Спортивний |
Спортивний |
Елітний |
Очікувані вигоди |
Модний і функціонал ь-ний |
Практичність, спів-від-ношення ціна-якість |
Функціональність, якість |
Функціонал ь-ність, висока ціна припускає високу якість |
Престижність, модний товар, висока ціна припускає високу якість |
Освіта |
Вища |
Вища |
Вища |
Вища |
Вища |
Вік |
20-30 років |
Понад 30 років |
Понад 30 років |
Понад 35 років |
Понад 35 років |
Сімейний статус |
Самотні чи маленький сімейний стаж |
Сімейний стаж понад 5 років |
Сімейний стаж понад 5 років |
Сімейний стаж понад 10 років |
Сімейний стаж понад 10 років |
Торговельна марка |
Head, Speedo, Billabong |
Head, Ellesse, K2, Speedo |
Head, Ellesse, K2, Speedo |
Head, Bogner, Tyrol ia |
Head, Bogner, Tyrol ia |
У результаті було виділено п'ять цільових сегментів, що є потенційними покупцями товарів магазину. Їх ознаки схожі, завдяки чому можна вибрати недиференційовану стратегію маркетингу для магазину.