Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ВСІ.docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
13.09.2019
Размер:
271.24 Кб
Скачать

Антей спорт

Керівництву фірми необхідно починати з виявлення можливостей і ризиків, які закладено в зовнішньому середовищі.

Демографічне середовище

Незважаючи на те, що населення Києва "старішає", частка працездатного населення досить значна — 63,5 %. Це найви­щий показник по Україні, що позитивно впливає на загальний дохід населення. Ще одним позитивним фактором у загальній дохідності населення Києва є найнижча частка пенсіонерів порівняно з іншими регіонами - 18,3 %, тому що саме ця група населення має найнижчу купівельну спроможність.

Економічне середовище

Для успішної роботи магазинів необхідна не лише наяв­ність людей, але їхня купівельна спроможність. Роз­дрібний товарообіг на душу населення в Києві найвищий по Україні і невпинно зростає, про що стверджує офіційна статистика. Розподіл доходів в Україні є все більш полярним: доходи найбільш забезпечених груп населення зростають, у той час як деякі групи населення із середніми і низькими доходами втра­чають купівельну спроможність. Відповідно поляризуються і торговельні організації, орієнтуючись на більш або менш за­безпечених споживачів.

Природне середовище

За останніх два десятиліття люди стали більше думати про стан природного середовища. Підприємці почали адаптувати­ся до підвищеної уваги громадськості до стану навколишнього середовища, модернізуючи очисні споруди, роблячи еколо­гічно більш чисті товари і пакувальні матеріали. Роздрібні підприємці відреагували на дані тенденції, приваблюючи спожи­вачів екологічно чистими товарами.

Науково-технічне середовище

Сьогодні науково-технічне середовище є одним із найго­ловніших факторів, що визначають тенденції розвитку роз­дрібного ринку. Науково-технічний прогрес прискорюється, і роздрібному підприємцеві необхідно постійно стежити за новими тенденціями, щоб не упустити новий продукт і мати можливість задовольнити нові потреби споживачів. Помічено, що споживачів, пересичених рекламою, більше залучають не рекламні заклики, а технічні новинки товару.

Політико-правове середовище

Як зауважує провідний американський маркетолог Ф. Котлер, "добре продумане законодавство заохочує конкуренцію і забезпечує сприятливі умови для розвитку ринку товарів і послуг". На жаль, цього неможливо сказати про український ринок. Законодавча база не заохочує приватного підприєм­ництва. Більше того, робить його беззахисним перед числен­ними державними контрольними структурами, такими, як податкова інспекція, податкова поліція, пожежний нагляд, санепідемстанція, товариство із захисту прав споживачів, районна адміністрація тощо. Унаслідок таких обставин частка приватного бізнесу залишається досить малою.

Культурне середовище

Споживачі розцінюють торговельні марки, товари і пос­луги як засіб самовираження. Споживачі з високим доходом здобувають багато товарів з метою самоствердження і прести­жу. Як правило, товари престижу на українському ринку - це імпортні товари, зроблені в країнах Західної Європи чи США.

Місія магазину

Місію магазину можна сформулювати так: "Задоволення потреб покупців у якісному, модному і відносно дорогому спор­тивному одязі й інвентарі для тенісу, гірських лиж, плавання й відпочинку та обслуговування покупців на найвищому рівні в умовах унікальної бутікової атмосфери". Мета - мати успішні довгострокові відносини з клієнтами і репутацію модного і комфортного ма­газину.

Довгострокові завдання:

• Одержання 10 % прибутку протягом другого року роботи магазину і 15 % — протягом третього року.

• Створення широкої бази постійних клієнтів, мінімум 250 осіб, які купували б товари на суму в середньому 5000 грн протягом року.

• Створення іміджу дорогого і вишуканого бутіку якісного й модного спортивного одягу й інвентарю з високопрофесійним обслуговуванням.

• Розвиток торговельної марки Bogner.

Короткострокові завдання (на перший рік):

• Досягнення рівня беззбитковості.

• Придбання клієнтури, що нараховує мінімум 150 постій­них покупців (які б робили покупки не менш як два рази на рік).

• Організація високопрофесійного обслуговування.

Виявлення цільових сегментів і позиціювання магазину

При виявленні відповідних цільових сегментів для магази­ну і позиціювання його для задоволення потреб цих сегментів було вибрано певні критерії сегментування.

Табл. Критерії сегментування потенційних покупців товарів магазину

Критерії

Сегменти ринку

сегменту­вання

1-й

2-й

3-й

4-й

5-й

Дохід споживача на місяць

Середній (понад 500 грн)

Середній (понад 500 грн)

Вищий за середній (понад 500 - 2000 грн)

Високий (понад 2000 грн)

Високий (по­над 2000 грн)

Стиль життя

Спортив­ний

Спортив­ний

Спортив­ний

Спортив­ний

Елітний

Очікувані вигоди

Модний і функціо­нал ь-ний

Практич­ність, спів-від-ношення ціна-якість

Функціона­льність, якість

Функціо­нал ь-ність, висока ціна припускає високу якість

Престижність, модний товар, висока ціна припускає високу якість

Освіта

Вища

Вища

Вища

Вища

Вища

Вік

20-30 років

Понад 30 років

Понад 30 років

Понад 35 років

Понад 35 років

Сімейний статус

Само­тні чи маленький сімейний стаж

Сімейний стаж понад 5 років

Сімейний

стаж понад 5 років

Сімейний стаж понад 10 років

Сімейний стаж понад 10 років

Торговельна марка

Head, Speedo, Billabong

Head, Ellesse, K2, Speedo

Head, Ellesse, K2, Speedo

Head, Bogner, Tyrol ia

Head, Bogner, Tyrol ia

У результаті було виділено п'ять цільових сегментів, що є потенційними покупцями товарів магазину. Їх ознаки схожі, завдяки чому можна вибрати недиференційовану стратегію маркетингу для магазину.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]