Предприятие как объект управления.
Особенности управления
Каждый терминт на картинке - объект управления
При управлении на предприятии приходится иметь дело с динамическими потоками
Двигающиеся потоки влияют друг на друга
В деятельности предприятия имеет место цикличность. Круг: -Ресурсы-продукция-деньги-
Увеличить скорость оборота денег (сделать несколько циклов) для увеличения прибыли.
Если больше 25% общей добавленной стоимости делается на предприятии, то это неправильно.
До нуля минимизировать при управлении запасы. Постараться обойтись без запасов. Япония: управления складами на движущихся объктах; Германия: распределен склад движется на фурах, ж/д станции.
Слева и справа два полукруга: рынок покупателей и рынок продавцов – один рынок.
Налоги - управленческий регулятор. Для уменьшения налогообложения найти льготную зону, либо выбрать удобную форму предприятия (малое предпринимат-во, например), либо платить большую зарплату на крупных предприятиях – после опред уровня подоходный налог уменьшается.
Система управления
рынок покупателей
рынок потребит
Снабжение; Производство;
Обеспечение
Материалы;ресурсы;
персонал;оборудование
Продукт;услуги;кредиты
запасы
финансы налоги
Пирамида управления.
Структура этой пирамиды – совокупность управленческих задач.
- суточных задач-365, годовых задач-1
- распределение по уровням существенности (высшие задачи решает высший менеджмент….)
Политика фирмы включает:
- определение концепции предприятия
- принципы деятельности
- цели деятельности
- культура деятельности
Политика фирмы – некие обобщенные правила, отсутствие конкретизации.
1)Стратегическое управление – долговременные задачи. Пример стратегической задачи – задача создания предприятия. здесь имеется большая неопределенность условий; оторванность результата от принимаемого решения; стратегические решения достаточно сложны.
2)Тактические задачи – задачи жизнедеятельности, привязанные к конкретному интервалу времени. Главная задача – организовать взаимодействие предприятия, структур.
3)Оперативные задачи – реальное дело. Главная задача – составить графики, потоки, налицо – все предыдущие ошибки.
Пирамида может быть в виде луковицы – когда задач среднего уровня больше, чем остальных (при автоматизированном производстве или при единичном производстве, требующем большого инженерного труда).
Концепция управления.
Производственная концепция
Главный объект – производственная деятельность
Главные цели:
Снижение затрат
Увеличение производительности
Наращивание объемов производства
Оценка показателей – загрузка оборудования 100%
Концепция качества
Контроль условий работы, а не самой работы
Пример – Япония. У них нет отдела контроля качества, т.к. каждый должен на качество
Концепция сбыта (маркетинга)
Главный объект – рынок покупателей: продажа
Могут появляться 2 директора:
Организация деятельности предприятия
Занимается только продажей.
Концепция удовлетворения потребностей
- покупатель покупает то, что хочет
- мы должны найти что-то полезное для покуптеля, чтобы он мог удовлетворить свою потребность
- цель бизнеса – создание потребителя
- гибкие структуры управления, гибкие технологии, быстро изменяющиеся технологические линии
- предприятия откзаываются от выпуска освоенного продукта, если на рынке появляются новые материалы и изделия, позволяющие ощутимо поднять степень удовлетворения потребности покупателя.
пример: ручка с чернилами пропадает, появляется шариокрвая ручка. Это другие технологические процессы.
1. гибкое производство
2. универсальное оборудование
3. короткий период выпуска продукции
4. принципиальное изменение технологий
5. не брать весь цикл производства на себя