4. Психология толпы, ее признаки и структурные характеристики.

Толпа – это бесструктурное, контактное, неорганизованное скопление людей, характеризующееся отсутствием общей цели, связанных сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания. Для толпы свойственна высокая степень конформизма составляющих ее индивидов, на которых она оказывает сильное психологическое влияние.

Основные признаки толпы:

1. многочисленность (так как в малочисленных группах с трудом возникают или совсем не возникают типичные психо­логические феномены толпы);

2. высокая контактность (каждый участник толпы находится на близком расстоянии с другими, фактически входя в их персональные пространства);

3. эмоциональная возбужденность (типичные психологические состояния в толпе: повышенное эмоциональное возбуждение, неполная осознаваемость и спонтанность поведения, его импульсивность, волнение людей, ощущение слитности и единства и т. п.);

4. неорганизованность (толпа часто образуется стихийно, сла­бо организована, а при наличии организованности может легко терять ее);

5. неустойчивость цели (когда говорится о бесцельности тол­пы как ее свойстве, то имеется в виду отсутствие общей, всеми осознаваемой цели).

Структурные характеристики толпы. К их числу относятся форма толпы, ее величина и плотность, а также уровень физической и психической активности.

Форма толпы. На открытых пространствах толпа формирует­ся кольцеобразно (поэтому, имея центр и периферийные слои, в результате нарастания она приобретает форму неправильного круга). На ограниченных пространствах толпа приобретает при­знаки этих ограничений – например, стоящая на улице толпа форме похожа на вытянутый эллипс, а движущаяся по улице толпа походит на усеченную пирамиду и т. д.

Величина толпы определяется количеством собравшихся лю­дей. Оценка ее величины есть специальная и практически важ­ная задача, которая решается специалистами. (Оценка величины толпы зависит от отношения к ней оценивающего, поэтому точ­нее всего величину оценивают те, кто нейтрально относится к оцениваемой толпе.)

Плотность толпы определяется числом людей, приходящих­ся на 1 кв. м, поэтому плотность чаще оценивают сверху пря­мым взором, с помощью фотоаппаратуры или специальных при­боров.

Уровень активности толпы оценивается по моторным пока­зателям (наличие и скорость передвижения людей от центра тол­пы к периферии, и наоборот) и информационным показателям (наличие и скорость передачи информации, идущей от центра толпы к периферии, и наоборот). Всякая динамика толпы в центробежно-центростремительном направлении свидетельствует об ее активности.

Кроме того, любая толпа имеет внутреннюю структуру по своему составу по самым разным характеристикам: по поло­возрастным признакам, образовательному уровню, имуществен­ному статусу людей или роду их занятий и т. д. Но выделение структуры толпы по разным признакам является достаточно сложной задачей. Наиболее сложно выявить структуру толпы по интересам, ценностным ориентациям людей, по их отношению к тем или иным социальным нормам и т. д. Хотя именно это практически необходимо, так как позволяет заранее выявить толпы с неоднозначными ценностями и предпосылками к агрес­сивному поведению внутри толпы (что требует соответствующей профилактики – разведения антагонистически настроенных частей толпы).