- •1.Архивное хранение документов.
- •2. Понятие «информация» и «документ».
- •3. Методы и способы документирования.
- •5. Функции и категории документов.
- •6. Стандартизация и унификация документов.
- •8. Формуляр современного управленческого документа.
- •9. Технология организации документооборота.
- •10. Язык и стиль служебных документов.
- •11.Составление и оформление организационно-нормативных документов.
- •12. Составление и оформление распорядительных документов.
- •13.Составление и оформление акта, протокола, договора.
- •14. Составление и оформление информационно-справочных документов.
- •17. Нормативное регулирование документационного обеспечения управления.
- •18.Функции и задачи службы доу.
- •26.Функции секретаря.
- •19.Структура и должностной состав службы документационного обеспечения управления.
- •20. Подготовка дел к сдаче в архив.
- •21.Прием и регистрация документов, организация справочно-информационного обслуживания.
- •22.Направление документов на исполнение и контроль за сроками исполнения документов.
- •23.Формирование и текущее хранение дел.
- •24.Экспертиза ценности документов.
- •25. Документирование трудовых отношений.
- •32.Понятие кадрового делопроизводства.
- •27.Средства и системы связи.
- •30.Порядок документирования конфиденциальных сведений.
- •34.Работа с кадровыми документами.
- •35.Организационные основы работы секретаря.
- •37. Средства составления и изготовления документов.
- •38.Средства копирования и тиражирования документов.
- •39,Управление рисками в проекте.
- •40.Современная концепция электронного офиса.
- •67.Государственное управление в субъектах Российской Федерации
- •62.Президент Российской Федерации: правовой статус, компетенция, конституционные функции, порядок избрания.
- •63.Высший законодательный орган рф
- •56. Органы судебной власти в Российской Федерации.
- •61. Современное государственное устройство рф
- •64. Исполнительные органы государственной власти рф.
- •41.Средства поиска и хранения информации.
- •46. Жизненный цикл проекта.
- •47.Основные этапы организационного проектирования.
- •53. Заявка на грант как форма социального организационного проектирования.
- •49. Организация разработки проекта Положения о структурном подразделении предприятия (учреждения).
- •Раздел 1. Общие положения
- •Раздел 4. Организационная структура подразделения. Наименование этого раздела может быть и другим, например Структура или Структура и штатная численность.
- •45. Понятие "проект" в современном менеджменте. Требования к организационному проекту.
- •7.Совершенствование документационных процессов
- •43. Участники проекта и командная работа по организационному проектированию.
- •44. Организационное проектирование систем управления: объект и предметная область.
- •48. Методы проектирования структур
- •57. Трудовые правоотношения.
- •60. Способы защиты трудовых прав работников.
- •58. Классификация оснований прекращения трудового договора
- •55. Трудовой договор: стороны, содержание, оформление, его отличия от смежных гражданско-правовых договоров.
- •52.Дисциплинарная ответственность: понятие, виды, порядок применения дисциплинарных взысканий.
- •2. Виды дисциплинарной ответственности
- •3. Меры дисциплинарного взыскания
- •4. Порядок и сроки применения дисциплинарных взысканий
- •4.3 Применение дисциплинарного взыскания
- •16. Документационное обеспечение – основа технологии управления
- •51. Трудовая книжка: нормативная основа, общие правила ведения и выдачи при увольнении работника.
- •2.1. Пересылка трудовой книжки после увольнения работника
- •68.Местное самоуправление в Российской Федерации.
- •2. Основы деятельности местного самоуправления
- •2.1 Основные Конституционные положения
- •3. Взаимодействие местного самоуправления с органами государственной власти
- •3.2 Актуальные проблемы местного самоуправления
- •71.Классификация и кодирование информации.
- •73.Использование информационных технологий в работе архива.
- •74. Сервис ориентированные архитектуры государственных систем электронного документооборота
- •72. Аппаратные и программные средства документационного обеспечения управления
- •69. Понятие, задачи и структура информационного обеспечения управления
45. Понятие "проект" в современном менеджменте. Требования к организационному проекту.
Уникальный процесс, состоящий из совокупности скоординированной и управляемой деятельности с начальной и конечной датами, предпринятый для достижения цели, соответствующей конкретным требованиям, включающий ограничения сроков, стоимости и ресурсов. (Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.ГОСТ Р ИСО 9000-2001: Утв. постановлением Гос. ком. РФ по стандартизации и метрологии от 15.08.2001 № 332-ст.-Ст. 3.4.3)
Система бизнес-процессов, направленных на достижение запланированных целей при инвестировании ресурсов с учетом фиксированного срока начала и окончания этих процессов и воздействия среды.
Отдельный проект может быть частью структуры более крупного проекта.
В некоторых проектах цели совершенствуются, а характеристикипродукции определяются соответственно по мере развития проекта. Выходом проекта может быть одно изделие или несколько единиц продукции.
(Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.ГОСТ Р ИСО 9000-2001: Утв. постановлением Гос. ком. РФ по стандартизации и метрологии от 15.08.2001 № 332-ст.-Ст. 3.4.3)
Проект характеризуется следующими особенностями:
• четко обозначенные цели;
• уникальный характер целей;
• однократность осуществляемых действий;
• определенные сроки начала и конца проекта;
• ограниченность ресурсов; • возможность осуществления системного анализа информации;
• способ определения приоритетов для вложения инвестиций;
• способ привлечения различных организаций и специалистов;
• возможность оценки эффекта для всех участников, в том числе для государства;
возможность привлечения высококвалифицированных специалистов.
В последнее время компании и организации начинают все больше осознавать, что реализация любых стратегий может осуществляться как проект. Сам процесс развития может рассматриваться как проект, ведущий к результату, который будет соответствовать стратегии дальнейшего развития и поведения компании.
Все большее количество задач в компаниях и других организациях становятся проектом и управляются как проект. В качестве проект могут быть представлены любые действия, которые направлены на достижение успеха компании.
К основным признакам проекта относятся проектные цели, отобранные по специальным критериям; ресурсы (всегда ограниченные, но в то же время бездефицитные для потребностей данного проекта - принцип "бритвы Оккамы"); самостоятельный бюджет; команда проекта (КП); профессиональные знания и навыки членов КП.
7.Совершенствование документационных процессов
Согласно стандарту документооборот – это движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления. В технологию работы с документами входит:
• прием и первичная обработка документов;
• их предварительное рассмотрение и распределение;
• регистрация документов;
• контроль исполнения документов;
• информационно-справочная работа;
• исполнение документов;
• их отправка• систематизация (формирование дел) и текущее хранение документов.
Для совершенствования ДП необходимо, установление эффективного инф. Обмена между организациями и между регионами. Объединение государственных инф. Систем и ресурсов(общие базы данных), увеличение объемов и качества государственных услуг, предоставляемых организациям и гражданам в электронном виде;, совершенствование нормативно-правового обеспечения стандартизации и администрирования государственных услуг; , подробная регламентация всех процессов; управление документами должно соответствовать законодательно-нормативными требованиям и внутренним нормативным документам организации. обучение и повышение квалификации всех сотрудников организации по вопросам управления документами. единообразное управление различными видами документов, т.е. не только организационно-распорядительной документацией, но и, например, бухгалтерскими и налоговыми документами или документами по качеству. Введение Систем электронного документооборота (СЭД), кроме того они, должны обеспечивать управление не только электронными, но и неэлектронными документами и поддерживать ведение смешанных дел. При использовании электронных документов, меняется технология делопроизводства. В качестве примера можно привести функциональный подход к составлению номенклатуры дел, принцип «больших корзин» при экспертизе ценности и установлении сроков хранения документов. Метод «больших корзин» предполагает разделение всех документов организации на несколько относительно крупных групп, в зависимости от того, какую функцию исполняют документы, и для каждой группы устанавливается срок хранения. Если в одном массиве хранятся документы близких сроков хранения, то, согласно данному методу, всему массиву можно установить наибольший из сроков хранения – это опять-таки облегчает автоматизацию и позволяет избежать трудоемкой и дорогостоящей выемки тех документов, сроки хранения которых истекли чуть раньше. Обеспечение юридической силы электронных документов, защита их целостности (означает полноту и неизменность документа с течением времени ) и аутентичности( возможность доказать авторство документа, время его создания и подлинность содержания ) Для того чтобы интересы организации были надежно защищены, необходимо прежде всего обеспечить юридическую значимость электронных документов. Электронные документы не стали привычными, поэтому к ним зачастую предъявляются более жесткие требования, чем к аналогичным бумажным документам,: электронные документы легко модифицируются, легко копируются; существует проблема различения оригинала и копий: сторона, получившая копию электронного документа, может внести в него изменения и заявить, что именно она обладает оригиналом; стоит вопрос подтверждения авторства и факта утверждения (подписания, согласования) документа, а также факта отправки, получения и регистрации при электронной пересылке;существует проблема определения точного времени создания документа, в т.ч. при использовании электронной цифровой подписи (ЭЦП).